一般都是由用人單位提供合同文本,你看后如果沒有意見,就視為雙方經(jīng)過平等協(xié)商一致,由用人單位蓋章,你本人簽名。在此之前,用人單位應(yīng)當(dāng)將單位的勞動崗位、勞動條件等與你有關(guān)的事項告知與你,并且應(yīng)當(dāng)將涉及到勞動者切身利益的公司的規(guī)章制度向你公示。
一、旅游服務(wù)合同條款
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第五十八條規(guī)定,包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式,包括下列內(nèi)容:
(一)旅行社、旅游者的基本信息;
(二)旅游行程安排;
(三)旅游團成團的最低人數(shù);
(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);
(五)游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;
(六)自由活動時間安排;
(七)旅游費用及其交納的期限和方式;
(八)違約責(zé)任和解決糾紛的方式;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項。
訂立包價旅游合同時,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者詳細說明前款第二項至第八項所載內(nèi)容。
其中規(guī)定了雙方各自的法定義務(wù)。簽訂合同是對雙方的一個保障,旅游經(jīng)營者需要向旅游者提供合同上所寫的服務(wù)內(nèi)容,而旅游者選定旅游經(jīng)營者之后不能反悔,需要支付給對方約定的服務(wù)費用。
二、旅游服務(wù)合同注意事項
1、合同的一些特殊要素。比如:出境游如果要收導(dǎo)游小費,必須事先在合同中約定收取標(biāo)準(zhǔn);法規(guī)規(guī)定出境游一定要派領(lǐng)隊的,合同中要有相關(guān)的約定;大部分旅行社通常會將省外游、出境游委托地接社去做,旅行社有義務(wù)在合同中告知游客地接社的名稱、聯(lián)系方式等。
2、注意合同中是否存在工商部門認定的霸王條款問題。比如:若人數(shù)不夠,我社無法獨立成團,將提前五天通知,全額退還團費,不作賠償;或我社有權(quán)聯(lián)合其他旅行社共同組團出游,恕不另行通知。如果有,可與旅行社交涉及或協(xié)商,再不行可另選旅行社參團。
3、行程表作為合同的附件也是合同的重要組成部分,要注意行程表中的有關(guān)條款與合同條款有沒有相互抵觸的問題。
要注意網(wǎng)上交費團購的合同簽訂問題。如是合法的旅行社通過電子商務(wù)參團的,要與參團旅行社簽訂旅游合同。如果是不具備旅行社資格的網(wǎng)站以團購等方式收取費用交由旅行社操作的,在參團前一定與組團社簽訂旅游合同,避免發(fā)生旅游紛紛時組團社推御責(zé)任。
4、善用協(xié)商權(quán)。對雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容,旅行社在其提供的合同中應(yīng)當(dāng)留有特別約定條款位置,供雙方去協(xié)商,游客對合同中已印制定下來的一些內(nèi)容,認為不合理的,一定要提出異議,通過充分協(xié)商去修改。或者游客中有需要照顧的老人小孩、需要清真飲食的少數(shù)民族成員等,就要補充一些特別的約定。對顯失公平的合同,旅行社不肯讓步的,游客有權(quán)選擇不參加這個旅行社團。
5、注意看旅行社的經(jīng)營資格和經(jīng)營范圍。如,出境旅游必須由有出境旅游組團資格的旅行社組團,臺灣游必須由具有臺灣游組團資格的旅行社組團,否則就存在風(fēng)險。
6、立法提示。在去年10月起《旅游法》實施后,舊版旅游合同一般要作出修訂,目前新版旅游合同應(yīng)增加需要明確的事項,包括導(dǎo)游服務(wù)費、成團最低人數(shù)、相關(guān)說明、告知、警示、提示等義務(wù)告知(如旅游者購買旅游保險的提示、旅游者文明旅游注意事項的告知、有關(guān)安全事項的說明等),而組團出境旅游時國外導(dǎo)游收取小費要明示。
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