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因虛假廣告而受騙，消費(fèi)者有權(quán)要求廣告經(jīng)營者賠償嗎

來源：法律編輯整理時間： 2024-04-28 09:05:57 431 人看過

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定，消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。

廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

由此可見，廣告的經(jīng)營者因播放虛假廣告造成消費(fèi)者損失，不僅要承擔(dān)行政責(zé)任，必要的時候還要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條

消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。

廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設(shè)計、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

社會團(tuán)體或者其他組織、個人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

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在現(xiàn)實(shí)生活中，為了追求商業(yè)利潤，經(jīng)營者在廣告中對其商品或服務(wù)進(jìn)行不實(shí)宣傳，以及經(jīng)營虛假廣告的事件屢有發(fā)生?！稄V告法》第三十八條：違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任;廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任;廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任;社會團(tuán)體或者其他組織在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù)，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條規(guī)定：消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時，《中華人民共和國廣告法》第三十八條規(guī)定：違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任;廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。社會團(tuán)體或者其他組織，在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù)，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)

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2023-06-16

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2024-08-21

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我說某某好，因?yàn)槲沂萘?。這是某演員代言的一個保健品廣告，消費(fèi)者王先生認(rèn)為某演員進(jìn)行了虛假夸大宣傳。他把某演員、北京某保健品開發(fā)有限公司和《保定晚報》社，一并告上法院，要求三被告在北京市和保定市兩地的報紙上公開道歉，同時雙倍返還貨款116元。近日，崇文法院受理了該案，本案還在進(jìn)一步審理中。今年4月以來，《保定晚報》連篇累牘編寫、刊登宣傳某減肥品的廣告：《打破明星減肥廣告先例，某演員先試產(chǎn)品后代言》、《某演員：我說某某好，因?yàn)槲沂萘恕贰ⅰ独掀耪毡扑麥p肚子，某演員狂喝某某》等等。王先生看到廣告后，出于對名人的信任，今年4月和6月購買了北京奧特舒爾保健品開發(fā)有限公司出品的某減肥產(chǎn)品各一盒，每盒29元，共計58元。服用后，王先生認(rèn)為廣告以某演員的名義和形象為減肥產(chǎn)品宣傳功效，實(shí)際上并沒有達(dá)到宣傳中所說的效果，具有欺騙性。王先生對廣告提出四點(diǎn)質(zhì)疑：一、廣告中宣傳的功效沒有那么神。廣告宣稱：只需3小時

2023-06-07

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面對虛假廣告消費(fèi)者是可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T進(jìn)行投訴的。虛假廣告罪的構(gòu)成要件是主體能夠承擔(dān)一定的刑事責(zé)任，存在虛假的銷售行為、其行為構(gòu)成犯罪，在主觀目的上是故意行為。一、面對虛假廣告消費(fèi)者應(yīng)該如何面對虛假廣告消費(fèi)者的解決方式是可以投訴，向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條經(jīng)營者利用廣告或者其他方法，對商品作引人誤解的虛假宣傳的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款?！稛o照經(jīng)營查處取締辦法》第十四條對于無照經(jīng)營行為，由工商行政管理部門依法予以取締，沒收違法所得；觸犯刑律的，依照刑法關(guān)于非法經(jīng)營罪、重大責(zé)任事故罪、重大勞動安全事故罪、危險物品肇事罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任；尚不夠刑事處罰的，并處2萬元以下的罰款；無照經(jīng)營行為規(guī)模較大、社會危害嚴(yán)重的，并處2萬元以上20萬元以下的罰款；無照經(jīng)營行為危害人體健康、存在重大安全

2022-07-27

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虛假廣告給消費(fèi)者帶來的危害調(diào)整的范圍不同。虛假廣告和虛假宣傳的區(qū)別是調(diào)整的范圍不同、調(diào)整的主體不同、調(diào)整的客體不同、適用法律規(guī)范不同、法律責(zé)任不同。一、虛假廣告給消費(fèi)者帶來的危害虛假廣告給消費(fèi)者帶來的危害：1．破壞廣告的真實(shí)性，使消費(fèi)者對廣告產(chǎn)生懷疑，影響廣告的正面作用；2．使消費(fèi)者財產(chǎn)利益和人身利益受到侵害；3．潛在危害性，使消費(fèi)者對市場主體不信任，增加消費(fèi)者購買商品難度，市場主體間的交易也越來越復(fù)雜。根據(jù)《廣告法》第三條，廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容，符合社會主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求。二、虛假廣告和虛假宣傳的區(qū)別1．調(diào)整的范圍不同。虛假廣告是虛假宣傳的一種形式，虛假宣傳包含虛假廣告。虛假廣告必然是虛假宣傳，但虛假宣傳不一定都是虛假廣告。虛假廣告屬于種概念，虛假宣傳屬于屬概念。2．調(diào)整的主體不同。虛假廣告的主體是廣告主（商品的經(jīng)營者和服務(wù)的提供

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一、什么是廣告主與廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者廣告主廣告主是為推銷商品或者提供服務(wù)，自行或者委托他人設(shè)計、制作、發(fā)布廣告的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個人。它是市場經(jīng)濟(jì)及廣告活動的重要參與者，它的主體是資格是自身組織形態(tài)有密切關(guān)聯(lián)。它可以是法人，也可以是自然人。廣告經(jīng)營者廣告經(jīng)營者是指受委托提供廣告設(shè)計、制作、代理服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個人。根據(jù)廣告法的規(guī)定，廣告經(jīng)營者主要分為企業(yè)法人、不具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織和個體工商戶。廣告發(fā)布者從廣義上來說，所謂廣告發(fā)布者就是指在廣告活動中具有廣告發(fā)布職能的法人、其他經(jīng)營者。既包括專門的大眾傳播機(jī)構(gòu)，也包括具有自營媒介的一般廣告經(jīng)營者；狹義的廣告發(fā)布者的概念，僅僅包括報社、電視臺、電臺和雜志社這四種新聞媒介機(jī)構(gòu)，而不包括專門提供其他媒介類型的廣告發(fā)布業(yè)務(wù)服務(wù)的企業(yè)和事業(yè)單位及自行發(fā)布廣告作品的廣告主，和在自營媒介上發(fā)布廣告作品的廣告經(jīng)營者。我國《廣告法》所

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2023-08-02

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虛假廣告
對方利用虛假廣告銷售，消費(fèi)者可以得到賠償嗎

商家利用虛假廣告銷售貨物是常有的事情，消費(fèi)者如果因此遭受損失的話是可以通過相關(guān)的法律規(guī)定維護(hù)自身合法權(quán)益，是可以得到相應(yīng)的賠償?shù)?，索賠的方式有協(xié)商、投訴、訴訟等等。如果說對方利用虛假廣告銷售欺騙消費(fèi)者的話，作為消費(fèi)者來說可能不能立馬發(fā)現(xiàn)其中的瑕疵，此時根據(jù)具體的情況來認(rèn)定，比如以引人誤解的實(shí)物樣品方式銷售商品行為，屬于典型的虛假宣傳行為，也就構(gòu)成消費(fèi)欺詐。嚴(yán)格來講，虛假宣傳并非一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆筛拍睿瑫r在這些條款中還涉及到兩個相關(guān)的概念：“虛假廣告”、“引人誤解的虛假宣傳”。1、虛假宣傳包括虛假廣告;2、虛假宣傳與引人誤解的宣傳;“引人誤解”與“虛假”之間雖然方式不同，但兩者的本質(zhì)特征可總結(jié)為：均系宣傳呈現(xiàn)的內(nèi)容不實(shí)，意圖導(dǎo)致信息接受者產(chǎn)生錯誤認(rèn)識，兩者各為不實(shí)宣傳的一種。消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。涉及賠償數(shù)額

2023-06-25

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