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醫(yī)療糾紛的特點
來源:法律編輯整理 時間: 2023-04-22 20:03:21 117 人看過

醫(yī)療糾紛的特點有哪些?

醫(yī)療糾紛的本質(zhì)特點就是醫(yī)患對醫(yī)療后果的認(rèn)定有分歧,而分歧的焦點又在于不良后果產(chǎn)生的的原因。由此可見,醫(yī)療糾紛應(yīng)具備以下特點:

1.主體為醫(yī)患雙方。醫(yī)療糾紛是產(chǎn)生于醫(yī)患之間的糾紛,其他人不能成為醫(yī)療糾紛的主體。如病人對醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會的鑒定不服或衛(wèi)生局的處理決定不服,是衛(wèi)生行政機關(guān)及鑒定機構(gòu)理患者的糾紛,矛盾不在醫(yī)患之間,不屬于醫(yī)療糾紛的范疇。再如傷害案件的肇事者對醫(yī)療后果不滿,要求醫(yī)院與其共同承擔(dān)賠償責(zé)任的,嚴(yán)格地講,也不是醫(yī)患糾紛,若確實存在醫(yī)療過失并應(yīng)該由醫(yī)院承擔(dān)責(zé)任,也必須為患者的名義提請?zhí)幚怼?/p>

2.客體為患者的人身僅主要是生命權(quán)健康權(quán)。一般醫(yī)療糾紛都是以患方認(rèn)為自己的生命權(quán)或健康受到了侵害為基礎(chǔ)的。在實踐中,通常表現(xiàn)為經(jīng)診療護(hù)理過程,病人出現(xiàn)了不同程度的不良后果,或者感到理下不良后果的隱患,并且這種不良后果的產(chǎn)生被患方認(rèn)為是由醫(yī)方的過失所造成。當(dāng)上述兩點同時具備時,便產(chǎn)生了醫(yī)療糾紛。

在此討論的不良后果包含的范圍十分廣泛,嚴(yán)重的可致病人死亡或殘疾,輕者可出現(xiàn)功能障礙、增加痛苦、延長治療時間等。例如,某胸部剌傷病人于縣醫(yī)院就診,接診醫(yī)生以本院無胸外科為由,未對病人進(jìn)行任何處置,強令病人轉(zhuǎn)至較遠(yuǎn)的地區(qū)醫(yī)院,結(jié)果病人死于轉(zhuǎn)院途中,引起了醫(yī)療糾紛。再如,某兒科護(hù)士在為一小患兒扎輸液針時,由于手法不夠過硬,加之患兒哭鬧,反復(fù)扎了七八次也沒能成功,最后護(hù)士長鵠捶講旁??。结?斐苫級?ぷ涌藿?逞疲?菲ば】軻鲅???鷚攪憑婪住-br>

無論哪一類醫(yī)療糾紛,后果都是顯而易見的,對此醫(yī)患多無爭議。糾紛急端的焦點往往在于不良后果產(chǎn)生的原因。由于人體結(jié)構(gòu)復(fù)雜且存在各體差異,疾病的發(fā)展也變化多端,在目前的醫(yī)學(xué)科學(xué)水平上,有些不良后果是產(chǎn)生發(fā)展的自然轉(zhuǎn)歸,是醫(yī)護(hù)人員竭盡全力也不能避免的;當(dāng)然,由于醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任心程度、技術(shù)水平等方面的缺隱,致使病人出現(xiàn)不良后果的案件也比比皆是。產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵是醫(yī)患雙方對不良后果的產(chǎn)生原因存有分歧。

3.存在于診療護(hù)理過程中。醫(yī)療糾紛必須是針對診療護(hù)理所產(chǎn)生的不良后果而提出,除此之外的醫(yī)患糾紛不屬于醫(yī)療糾紛。例如,某產(chǎn)婦在市人民醫(yī)院生一男孩。每天嬰兒室的護(hù)士都按時用小車將新生兒送到病房喂食母乳。該產(chǎn)婦分娩后第三天,護(hù)士象往常一樣將小車停在走廊里分別送新生兒到母親的床邊,當(dāng)送完兩個新生兒之后再回到小車旁,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)婦的孩子不見了。雖經(jīng)多方積極尋找,但仍無下落。產(chǎn)婦要求醫(yī)院承擔(dān)責(zé)任,醫(yī)院認(rèn)為孩子被盜護(hù)士無法防范,也沒有失職行為,拒不同意承擔(dān)任何責(zé)任,因而產(chǎn)生了激烈的醫(yī)患爭紛。后訴至法院,才以醫(yī)院賠禮道歉,賠償損失了結(jié)了此案。由于本案不是針對診療護(hù)理工作而產(chǎn)生,故不屬于醫(yī)療糾紛。

通過對回顧分析,我們認(rèn)為,在目前新的形勢下,醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生有其新的特點,已成為制約醫(yī)院發(fā)展的嚴(yán)重問題。

一、新形勢下醫(yī)療糾紛的新特點

醫(yī)療糾紛的數(shù)量不多,以訴訟方式解決糾紛的數(shù)量也在增加?;挤揭蟮馁r償數(shù)額越來越高。另外,新聞媒介熱衷于對醫(yī)療糾紛的報道,時有失實或歪曲,對醫(yī)療糾紛的增加到推波助瀾的作用。

二、醫(yī)療糾紛增多的原因

1.診治過程中醫(yī)務(wù)人員及管理人員的技術(shù)、態(tài)度、收費、管理等因素的缺陷,產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。

2.流動人口就診人數(shù)增加。特別是在大城市的城鄉(xiāng)結(jié)合部,一些打工人員由于就診時缺乏資金有時故意指責(zé)醫(yī)院出現(xiàn)差錯或事故,以達(dá)到不交納醫(yī)療費用的目的。

3.患者對醫(yī)療服務(wù)的要求和期望值越來越高,不能理解病情的變化和疾病發(fā)生發(fā)展的自然規(guī)律。

4.其它因素例如新聞媒介對醫(yī)療糾紛不負(fù)責(zé)任的炒作,保護(hù)醫(yī)療工作和醫(yī)務(wù)人員的法規(guī)不夠完善等。

為此,醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院管理人員的法制觀念亟待加強,以保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生既有醫(yī)源性因素,也有非醫(yī)源性因素。醫(yī)源性糾紛主要由醫(yī)療過失、醫(yī)療保護(hù)措施力、服務(wù)態(tài)度與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不正、法制觀念不強所致;非醫(yī)源性糾紛主要表現(xiàn)為病員缺乏醫(yī)學(xué)知識或?qū)︶t(yī)療制度不理解、病員或家屬的不良動機、工傷交通及傷害責(zé)任的轉(zhuǎn)移、社會變革時期某些制度的不適應(yīng)以及經(jīng)濟價值觀念的轉(zhuǎn)變等。

醫(yī)療糾紛一經(jīng)構(gòu)成,均直接或間接地涉及到醫(yī)患雙方的權(quán)益問題、人格問題及道德與法律責(zé)任問題。此時的醫(yī)患關(guān)系受到諸如心理學(xué)、倫理學(xué)、道德觀等社會學(xué)的挑戰(zhàn)。因此,分析和了解病員心理、加強醫(yī)學(xué)道德培養(yǎng)是建立良好醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵。

改革開放以來,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,各級各類醫(yī)療機構(gòu)已達(dá)一百多萬家,成為世界上最為寵大的服務(wù)系統(tǒng)。隨著物質(zhì)生活的改善,人民群眾不僅就醫(yī)數(shù)量不斷增加,而且對醫(yī)療質(zhì)量和水平提出了越來越高的要求。因此,對醫(yī)療后果的不盡人意常常命名醫(yī)患雙方產(chǎn)生分歧。對于這種事件,目前國內(nèi)外各界所采用的稱謂尚不一致。國內(nèi)的一些學(xué)者稱為“醫(yī)療差錯”、“醫(yī)療事故”、“醫(yī)療缺陷”或“醫(yī)療過失”,日本的學(xué)者還稱之為“醫(yī)療過錯”、“醫(yī)事爭紛”或“醫(yī)療過錯裁判”等。不過,目前國內(nèi)大多數(shù)學(xué)者將此類事件稱為“醫(yī)療糾紛”,筆者也是這一觀點的推崇者。在眾多的稱謂之間,有些是內(nèi)含相同而用辭有別,有些則屬于類與種的包容關(guān)系,因此有必要對醫(yī)患糾紛予以區(qū)別和定義。

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    一、醫(yī)療事故糾紛要點怎么寫1.在撰寫醫(yī)療事故糾紛的要點時,首要任務(wù)是清晰地描述整個事件的經(jīng)過,包括受害人的就診過程、醫(yī)生的診斷及治療方案、以及發(fā)生的意外或不當(dāng)行為。2.應(yīng)明確指出被告醫(yī)院或醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中存在的過錯或過失,這是確定責(zé)任的關(guān)鍵。3.還需詳細(xì)列出原告的具體賠償請求,包括各項損失的計算依據(jù)和金額。4.應(yīng)強調(diào)原告的法律依據(jù),即相關(guān)法律法規(guī)對醫(yī)療事故糾紛的處理規(guī)定,以支持其訴訟請求。二、原被告基本信息羅列在羅列原被告基本信息時,應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。1.原告信息應(yīng)包括姓名、性別、出生日期、民族、通訊地址、聯(lián)系電話和郵政編碼等。2.被告信息應(yīng)包括醫(yī)院名稱、地址、電話和郵編等,同時應(yīng)注明法定代表人的姓名和職位。這些信息是法院確定當(dāng)事人身份和聯(lián)系方式的重要依據(jù),也有助于案件的審理和執(zhí)行。三、提出具體賠償請求1.根據(jù)醫(yī)療事故的實際情況,原告應(yīng)提出具體的賠償請求。這包括但不限于確認(rèn)被
    2024-08-01
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  • 醫(yī)療糾紛中醫(yī)療糾紛治療后醫(yī)療病歷怎么寫
    如何封存病歷1、如果是患者本人,應(yīng)持本人有效身份證件到醫(yī)院直接要求封存病歷。2、如果是被授權(quán)的人,應(yīng)持患者有效身份證件的復(fù)印件和授權(quán)委托書到醫(yī)院要求封存病歷。委托書中要載明委托的具體事項,如復(fù)印和封存委托人某某時段的在某某醫(yī)院的住院病歷。注意:去醫(yī)院復(fù)印和封存病歷的時候,一定要讓醫(yī)院對每一頁的病歷蓋章,這樣確保當(dāng)最后發(fā)現(xiàn)患方復(fù)印的和醫(yī)方提供的病歷有出入的時候,能提供一個更好的證明,避免醫(yī)院修改或篡改患者的病歷。醫(yī)療糾紛如何防范1、狠抓醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。堅持實行醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任管理。每年年初醫(yī)院與各科室簽訂醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任書,每月進(jìn)行檢查考核,凡發(fā)生一起醫(yī)療糾紛,按其責(zé)任大小,分直接責(zé)任人、間接責(zé)任人和管理責(zé)任人,進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)濟追償。2、狠抓規(guī)章制度的落實,建立醫(yī)療糾紛的長效防范機制。即用三嚴(yán)來規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量的管理,一是嚴(yán)格制定制度。二是嚴(yán)格考核制度。每月由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感等職能科
    2023-08-02
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  • 逾期交房的糾紛特點
    訴前調(diào)解
    爭議類型主要集中在房屋質(zhì)量、延期交房、遲延辦證等方面,其中涉及逾期交房363件,占87%。通過歸類分析,可以發(fā)現(xiàn)逾期交房引起的糾紛呈現(xiàn)出以下幾個特點:(一)糾紛矛盾突出、牽涉面大,協(xié)調(diào)難。住房問題關(guān)系著老百姓的切身利益,它具有民生的屬性,話題敏感,在開發(fā)商不能按約交房情況下,點對點的糾紛極易被煽動形成為點面之間的對抗,雙方之間對立情緒較為嚴(yán)重,矛盾難以化解,這對于眾多剛性需求購房者尤為明顯,爭議一方當(dāng)事人人數(shù)眾多不僅使案件妥善處理的難度增加,更為矛盾激化埋下隱患,容易引起集體訴訟。在本院審理涉及逾期交房363件案件中,有360件是由三家房產(chǎn)企業(yè)引起的4次群體訴訟,此類案件牽涉面廣,社會影響大,買房人極易以不理性的方式維護(hù)自己的利益,處置不當(dāng),甚至引發(fā)群體性上訪事件,因此,既要保障企業(yè)發(fā)展又要平衡其與消費者之間的利益很難。(二)當(dāng)事人法律意識弱、國家法規(guī)不明確,審理難。商品房預(yù)售合同糾紛的當(dāng)
    2023-02-12
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  • 物業(yè)費糾紛特點
    《民法典》頒布后,建筑物區(qū)分所有權(quán)人的相關(guān)權(quán)利有了較為明確、具體的法律依據(jù),業(yè)主維權(quán)案件也相應(yīng)地呈現(xiàn)了一些新特征。近日,北京市朝陽區(qū)人民法院對近期所受理的物業(yè)糾紛案件分析總結(jié)后認(rèn)為,目前,該類糾紛呈現(xiàn)4大特點:一是業(yè)主主動維權(quán)意識增強,維權(quán)手段和途徑多樣化。與以往傳統(tǒng)的物業(yè)糾紛案主要集中在物業(yè)公司起訴業(yè)主索要物業(yè)費、供暖費等,業(yè)主僅在應(yīng)訴答辯時對物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量被動提出質(zhì)疑以進(jìn)行抗辯相比,目前,業(yè)主主動維權(quán)意識大大提高,且手段多樣。他們一方面能針對物業(yè)公司在實際工作中侵害業(yè)主合法權(quán)益的現(xiàn)象,主動起訴;另一方面,還積極主動地向有關(guān)行政主管部門反映問題,要求通過行政手段解決糾紛;同時,有相當(dāng)一部分小區(qū)自主成立業(yè)主大會或業(yè)主委員會,通過與物業(yè)公司重新簽訂合同或更換物業(yè)公司等進(jìn)行維權(quán)。二是業(yè)主維權(quán)關(guān)注的權(quán)利更細(xì)節(jié)化、專業(yè)化、擴大化。首先,業(yè)主更加注重對高品質(zhì)生活的追求,他們與物業(yè)公司或開發(fā)商之間
    2023-05-04
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  • 醫(yī)療糾紛的法律調(diào)解程序和要點
    一、醫(yī)療糾紛如何調(diào)解?醫(yī)療糾紛大多數(shù)都會先進(jìn)行訴前調(diào)解,患方在咨詢完專業(yè)的醫(yī)療律師或者??漆t(yī)生后,認(rèn)為醫(yī)院確實存在過錯的,可以把醫(yī)院的醫(yī)療行為及其過錯寫成書面材料,并附上索賠要求與醫(yī)院進(jìn)行交涉。如果患方不會書寫,可以咨詢律師或者委托律師代為書寫。并可以讓律師代為或協(xié)助自己與醫(yī)院進(jìn)行交涉。醫(yī)院愿意聽取患者意見的,患者可與醫(yī)院約定見面溝通的時間,與醫(yī)院主管人員當(dāng)面交涉,醫(yī)院承認(rèn)有錯的,再與醫(yī)院協(xié)商具體賠償事宜,協(xié)商成功的,簽訂《賠償協(xié)議》。如果醫(yī)院不承認(rèn)有過錯、或就賠償問題無法達(dá)成一致的,患者應(yīng)盡早起訴。二、醫(yī)療糾紛如何訴訟?起訴時,對于比較有把握的,可以直接測算出索賠數(shù)額,起訴時全額起訴;對于沒有多大把握或者對醫(yī)院的過錯程度無法確切把握的,可以先行部分起訴,待鑒定結(jié)論作出后再變更訴訟請求。如果醫(yī)院訴前拒絕提供病歷,立案后患方可向法院提交《調(diào)取證據(jù)申請書》,申請法院調(diào)取全套病歷。對于院方不申請
    2023-07-06
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#醫(yī)療知識
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    醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、病歷書寫等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機構(gòu)與患者之間的糾紛。 對于醫(yī)療糾紛的處理,可由醫(yī)患雙方協(xié)商進(jìn)行處理;可以申請人民調(diào)解委員會調(diào)解處理;可以申請行政調(diào)解;也可以向法院起訴;還可... 更多>

    #醫(yī)療糾紛
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    • 2022年醫(yī)療糾紛新的特點是有哪些
      浙江在線咨詢 2022-11-19
      1、數(shù)量逐年增多:醫(yī)療投訴多,要求醫(yī)療技術(shù)鑒定的多,要求傷殘鑒定的多,同時新聞媒體參與的也增多; 2、院方敗訴的增多:新的《醫(yī)療事故處理條例》所采用的“舉證責(zé)任倒置”,使醫(yī)院出現(xiàn)舉證不能的情況增多; 3、賠償數(shù)額增大:醫(yī)療糾紛的最終結(jié)果往往是向醫(yī)院提出經(jīng)濟賠償?shù)囊?,只要有對醫(yī)院不利的情況,尤其是出現(xiàn)舉證不能的情況時患者和家屬就大肆喧鬧,要求賠償,數(shù)額越多越好; 4、處理困難增大:多數(shù)醫(yī)療事故與醫(yī)
    • 減少醫(yī)療糾紛措施的特點和流程是什么?
      澳門在線咨詢 2021-11-06
      減少醫(yī)療糾紛的措施和程序: 1、醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)首先制定和實施醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度; 二、設(shè)立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或配備專(兼)職人員,加強對診斷、治療、護(hù)理、藥事、檢查等工作的規(guī)范化管理; 3、然后優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)水平。
    • 2022年醫(yī)療糾紛問題的案件特點都有什么
      四川在線咨詢 2022-12-06
      醫(yī)療糾紛問題的案件特點如下: (一)醫(yī)療申訴案件數(shù)量大幅增加; (二)化解矛盾成為審查醫(yī)療糾紛的重點; (三)對醫(yī)療申訴案件提起抗訴成為民事檢察監(jiān)督新突破。
    • 醫(yī)療糾紛的性質(zhì)與特點是什么,法律有哪些規(guī)定
      河北在線咨詢 2023-09-04
      醫(yī)療糾紛的性質(zhì):醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬或單位之間就病患所發(fā)生的所有矛盾糾葛而形成的民事法律關(guān)系,屬于民事糾紛。醫(yī)療糾紛的特點:醫(yī)療糾紛涉及的當(dāng)事人只有醫(yī)務(wù)人員及患者,其他與雙方有關(guān)的人不屬于醫(yī)療糾紛的主體。醫(yī)療糾紛是發(fā)生在醫(yī)療過程中,因醫(yī)務(wù)人員的過失導(dǎo)致患者生命權(quán)、健康權(quán)受到侵害而提出的糾紛事件。
    • 醫(yī)療糾紛處理的特點是什么,處理醫(yī)患糾紛一般要經(jīng)過哪幾個訴訟階段
      湖南在線咨詢 2022-03-22
      醫(yī)患糾紛就狹義而言是指病人及家屬認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員診治護(hù)理過失,直接造成病人身體損害,已構(gòu)成醫(yī)療事故而與醫(yī)院發(fā)生的糾紛。依據(jù)目前有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及司法實踐處理此類糾紛具有時間長、難度大、賠償金額不確定等特點。處理醫(yī)患糾紛一般分為兩個階段:即非訴訟階段和訴訟階段。根據(jù)現(xiàn)行法委、法規(guī)規(guī)定,醫(yī)患糾紛必須經(jīng)過醫(yī)療事故鑒定后,才可向人民法院提起訴訟,因此處理醫(yī)患糾紛必須首先經(jīng)過非訴訟階段。此階段有兩大特點,首