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網(wǎng)絡(luò)銀行:新一輪金融競爭
來源:法律編輯整理 時間: 2023-04-24 13:20:10 439 人看過

當(dāng)今金融市場的一大熱點,就是網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的強勢興起。為搶奪網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)市場,我國國有商業(yè)銀行也已聞風(fēng)而動,其他各家銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行則在積極開發(fā)或嘗試之中。這一切似乎預(yù)示著,網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的新一輪金融競爭就要在我國來到。

一、網(wǎng)絡(luò)銀行:進入差別競爭時代

網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行在運行機制和服務(wù)功能方面有許多不同。網(wǎng)絡(luò)銀行時代,必定會是差別競爭時代:

1.網(wǎng)絡(luò)銀行是虛擬銀行。網(wǎng)絡(luò)銀行作為一個開放的體系,沒有建筑物、沒有地址,只有網(wǎng)址,其分行是Internet帶來的電子化空間。對客戶來說,只要可以接入Internet就能得到銀行服務(wù),真正實現(xiàn)跨區(qū)域、全天候服務(wù),即在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere),以任何方式(Anyway)為客戶提供金融服務(wù)。而且,網(wǎng)絡(luò)可以很方便地進行不同語言文字之間的轉(zhuǎn)換,這為網(wǎng)上銀行開拓國際市場創(chuàng)造了條件。

2.網(wǎng)絡(luò)銀行是差別競爭銀行。傳統(tǒng)銀行主要借助于資金以及眾多的銀行員工為客戶提供服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)銀行借助知識和智能、主要靠少數(shù)腦力勞動者提供服務(wù),如美國安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行員工只有10多人。因此,網(wǎng)絡(luò)銀行可以更多地開展差異競爭。

3.網(wǎng)絡(luò)銀行是低成本銀行。建立一家網(wǎng)上銀行所需費用相當(dāng)于開立一家傳統(tǒng)分行所需費用的5%左右,各種客戶服務(wù)渠道的平均每項交易成本也以網(wǎng)絡(luò)銀行最低。

估計到2002年,西方國家網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)所占的比重將達15%左右,2005年這一比重將達30%,美國銀行這一比重將達50%。

從國外網(wǎng)絡(luò)銀行情況看,網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)營基本分為三種:在原金融機構(gòu)內(nèi)部發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);以原金融機構(gòu)為依托,成立獨立公司來經(jīng)營網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);構(gòu)筑真正的網(wǎng)上虛擬銀行。我們可將之概括為網(wǎng)上銀行發(fā)展的兩種模式:

一種是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的全新電子銀行,此種銀行幾乎所有的銀行業(yè)務(wù)交易都依靠互聯(lián)網(wǎng)進行,即將網(wǎng)絡(luò)銀行單獨分立成立公司(體外發(fā)展)。該模式包括以原金融機構(gòu)為依托成立獨立公司來經(jīng)營網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和構(gòu)筑真正的網(wǎng)上虛擬銀行兩種經(jīng)營方式。

網(wǎng)上銀行的第二種發(fā)展模式,是指在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上運用公共互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),開展傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)交易處理服務(wù),通過其發(fā)展家庭銀行、企業(yè)銀行等服務(wù),即將傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)延伸到網(wǎng)上,在原金融機構(gòu)內(nèi)部發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),所謂體內(nèi)發(fā)展。

到底是將網(wǎng)絡(luò)銀行單獨分立成立公司(體外發(fā)展),還是在體內(nèi)發(fā)展?各家銀行均有不同的考慮。目前,全球傳統(tǒng)商業(yè)銀行,如花旗銀行和美洲銀行等,采用體內(nèi)發(fā)展模式,如德意志銀行的Bank24、匯豐和美林合組的美林匯豐則采用體外發(fā)展模式。兩種模式各有利弊(見文末表)。

國內(nèi)銀行界對何種模式為佳,也是眾說紛紜。如國內(nèi)某家銀行,管理層內(nèi)部曾就是否設(shè)立獨立的網(wǎng)上銀行部出現(xiàn)爭論,考慮到網(wǎng)上銀行服務(wù)嚴(yán)重依賴于其個人銀行與公司銀行業(yè)務(wù),并非一個獨立的業(yè)務(wù)品種,僅是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)服務(wù)方式的改變,而且網(wǎng)上銀行的開發(fā)所涉及的后臺業(yè)務(wù)的部門少,其管理與營銷推廣都比較順暢。有鑒于此,該銀行認為成立獨立的網(wǎng)上銀行部并無必要,至少在短期內(nèi)沒有此計劃。

網(wǎng)上銀行的經(jīng)營和創(chuàng)新對傳統(tǒng)銀行來說是一個全新的事物,它所需要的人才、工具、技能和理論都是全新的,其組織框架和管理方式也要作出相應(yīng)的調(diào)整??梢哉f,網(wǎng)上銀行服務(wù)成功的關(guān)鍵并不是技術(shù),而是策劃、實施和管理的過程,用舊的管理模式和經(jīng)營手法去經(jīng)營網(wǎng)上銀行多數(shù)以失敗而告終。

二、分析與思考

網(wǎng)絡(luò)銀行通過網(wǎng)絡(luò)把眼光瞄準(zhǔn)全球,把世界上的每個公民都作為自己的潛在客戶去爭取,這就使金融競爭突破國家的界限,變?yōu)槿蛐愿偁?。網(wǎng)絡(luò)銀行從經(jīng)營方式和理念上對傳統(tǒng)銀行業(yè)的壟斷地位形成強有力的沖擊無可置疑,但給予傳統(tǒng)銀行無限機遇也無可辯駁。我國銀行業(yè)針對網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢,須適當(dāng)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和策略,以適應(yīng)21世紀(jì)的挑戰(zhàn):成立網(wǎng)上銀行發(fā)展戰(zhàn)略研究的專門機構(gòu);關(guān)注國際商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展的狀況;跟蹤互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及保安技術(shù)的發(fā)展;網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的比例;網(wǎng)上銀行的投入與產(chǎn)出的比較;網(wǎng)上銀行發(fā)展過程中各種資源的配置,以及制定出網(wǎng)上銀行發(fā)展的短期策略和長期策略等等。

為確保競爭優(yōu)勢,較早進入網(wǎng)絡(luò)銀行的中國銀行等,正在加緊網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)、儲備和管理人員的調(diào)整。傳統(tǒng)銀行的人才主要集中在金融方面,今后銀行需要的人才將比現(xiàn)在寬泛得多,其中最需要補充的人才是:有戰(zhàn)略眼光的高級管理人才、有金融知識的科技專才、有較強數(shù)理及財務(wù)背景的人才。銀行現(xiàn)有員工隊伍也需調(diào)整,銀行員工要由傳統(tǒng)的操作型向管理型轉(zhuǎn)化,由事務(wù)型向知識型轉(zhuǎn)化,由執(zhí)行型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)化。

當(dāng)前,在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行的大好形勢下,以下幾個問題值得特別關(guān)注:

1、確定業(yè)務(wù)發(fā)展模式。對中國的商業(yè)銀行來說,最根本的問題并不在于對信息技術(shù)的掌握程度,而是信息技術(shù)與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模式的不配套。業(yè)務(wù)模式、管理模式規(guī)則的不統(tǒng)一和經(jīng)常改動,是造成軟件反復(fù)修改、低水平重復(fù)開發(fā)的直接原因。因此,商業(yè)銀行在未來一段時間內(nèi),將充分重視業(yè)務(wù)與管理模式的研究與設(shè)計。

2、重組銀行信息技術(shù)部門。國內(nèi)商業(yè)銀行以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)縱向劃分的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),割裂了信息技術(shù)單位之間的聯(lián)系,使信息科技難以像資金和人力資源一樣,得到統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理,從而造成了信息科技系統(tǒng)分散建設(shè)、重復(fù)建設(shè)、互不兼容等一系列問題。因此,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),首先要重組銀行內(nèi)部的信息技術(shù)部門和系統(tǒng),將內(nèi)部信息科技資源集中整合、統(tǒng)一建設(shè)和管理,為網(wǎng)絡(luò)銀行的后續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

3、樹立全新的網(wǎng)絡(luò)銀行建設(shè)投資觀念。以前,商業(yè)銀行在規(guī)劃信息技術(shù)投資時取舍依據(jù)的是成本效益法。但應(yīng)該考慮到:對商業(yè)銀行而言,信息技術(shù)的效益在于爭取優(yōu)質(zhì)客戶和獲取市場競爭優(yōu)勢。中國銀行的專家認為,不能總以網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)營能否盈利的老眼光看問題,而應(yīng)該更多地考慮如何在盡可能短的時間內(nèi)建立統(tǒng)一有效的系統(tǒng),以利搶奪市場和控制風(fēng)險。

4、借助外部力量走社會化之路。當(dāng)前,信息技術(shù)發(fā)展一日千里,在網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域,面對成熟的商品化軟件不斷增多和開發(fā)平臺、開發(fā)工具迅速更新的局面,銀行內(nèi)部的信息技術(shù)部門已經(jīng)沒有必要也沒有能力像以前那樣事必躬親去開發(fā)所有常規(guī)性應(yīng)用項目,面對社會分工日益專業(yè)化的現(xiàn)實,趨向走社會化之路。但一些涉及銀行核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā),銀行在借助外部力量走社會化之路時需謹(jǐn)慎從事,內(nèi)外有別。(《國際金融報》中國銀行上海市分行調(diào)研室)

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    《反不正當(dāng)競爭法》中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場競爭行為的規(guī)定。通讀《反不正當(dāng)競爭法》中的三十三條規(guī)定,沒有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的只字片語。由于我國的《反不正當(dāng)競爭法》頒布時間較早,且此后20多年一直未曾修改,有些規(guī)定顯得呆板而陳舊,所以,用它來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場行為顯得力不從心。但是,從法條的核心內(nèi)容來看,其對網(wǎng)絡(luò)市場行為具有普遍適用性。例如,《反不正當(dāng)競爭法》第二條規(guī)定,經(jīng)營者在市場交易中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。第十四條規(guī)定,經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽等。由于網(wǎng)絡(luò)市場自身的特殊性,是一個虛擬卻開放的空間,對于網(wǎng)絡(luò)市場中違背誠實信用原則、惡意散布虛假信息的行為,《反不正當(dāng)競爭法》同樣具有適用性。其他相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)市場行為規(guī)范。關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場競爭行為的相關(guān)立法,除了《反不正當(dāng)競爭法》之外,大多是一些行政法規(guī)和部門規(guī)章。例如,2000年9月25日國務(wù)院
    2023-04-24
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  •  網(wǎng)絡(luò)金融詐騙追逃:一份
    無論逃到哪里,金融詐騙犯最終都必將被緝拿歸案。盡早自首并爭取從輕處理。刑法列舉了實施金融詐騙的具體行為表現(xiàn),包括票據(jù)詐騙、金融憑證詐騙、信用證詐騙、信用卡詐騙等,這些是認定具有非法占有的目的的重要依據(jù)。盡管進入了網(wǎng)絡(luò)金融詐騙通緝名單,但無論逃到哪里,最終都必將被緝拿歸案。還是自首爭取從輕處理。金融詐騙罪,采用虛構(gòu)事或者隱瞞事實真相的方法,破壞金融管理秩序而騙取公私財物,并且是數(shù)額較大的行為。2、刑法列舉的實施票據(jù)詐騙、金融憑證詐騙、信用證詐騙、信用卡詐騙(惡意透支外)、有價證券和保險詐騙犯罪的具體行為表現(xiàn),是認定具有非法占有的目的的重要依據(jù)。金融詐騙通緝名單金融詐騙通緝名單的生成涉及多個法律問題,具體可以參考下述法律分析:根據(jù)《中華人民共和國刑法》第一百九十六條,詐騙罪是指使用偽造、變造的委托收款憑證、匯款憑證、銀行存單等其他銀行結(jié)算憑證,或者冒名開戶、虛構(gòu)賬戶等方式進行詐騙活動,數(shù)額較大
    2023-10-31
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  • 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與不正當(dāng)競爭
    互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了一個廣闊的新市場,這個市場雖然是虛擬的,但市場主體競爭行為的激烈程度卻比真實市場環(huán)境下有過之而無不及。作為市場經(jīng)濟的一種形式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟同樣受市場競爭規(guī)律的支配,與傳統(tǒng)交易一樣,網(wǎng)絡(luò)交易也需要公平的競爭環(huán)境和良好的交易秩序。但競爭永遠具有雙重性,既包括正當(dāng)競爭,也包括不正當(dāng)競爭,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中阻礙信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新型不正當(dāng)競爭行為大量存在,現(xiàn)有法律是否可得以適用在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期曾是一個頗有爭議的問題?,F(xiàn)在人們已達成共識,普遍認為如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭秩序失去規(guī)則的約束,網(wǎng)絡(luò)交易就會失去安全保障,最終將制約電子商務(wù)的發(fā)展,而《反不正當(dāng)競爭法》能夠為IT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個有序的競爭環(huán)境。但由于《反不正當(dāng)競爭法》是1993制定的,當(dāng)時沒有考慮到互聯(lián)網(wǎng)特定經(jīng)營模式與傳統(tǒng)環(huán)境下的區(qū)別,因此,現(xiàn)在用該法來調(diào)整網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為顯得捉襟見肘,法律的滯后性再一次凸顯出來。雖然就其本質(zhì)及法律的可適用性而
    2023-04-24
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  • 不正當(dāng)網(wǎng)絡(luò)競爭的類別
    網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為表現(xiàn)形式如下:1、利用網(wǎng)絡(luò)對商品的質(zhì)量、性能、產(chǎn)地、生產(chǎn)者等進行虛假宣傳;2、上交易中的欺騙性有獎銷售,巨獎銷售;3、利用因特網(wǎng)侵犯競爭對手的商譽;4、網(wǎng)頁抄襲;5、侵犯商業(yè)秘密;6、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實施不正當(dāng)競爭;7、域名糾紛。通過網(wǎng)絡(luò)銷售假冒知名商品的獨特名稱、包裝、裝飾商品、假冒他人注冊商標(biāo)商品、假冒他人企業(yè)名稱商品和假冒商品。如何減少網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為(一)經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,通過影響用戶選擇、限流、屏蔽、商品下架等方式,減少其他經(jīng)營者之間的交易機會,實施“二選一”行為,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運行,擾亂市場公平競爭秩序。(二)經(jīng)營者不得利用數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,實施流量劫持、干擾、惡意不兼容等行為,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行。經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段調(diào)整其他經(jīng)營者的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或
    2023-07-10
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  • 防網(wǎng)絡(luò)黑客不正當(dāng)競爭侵權(quán)行為
    網(wǎng)絡(luò)時代,運應(yīng)而生的不只是方便快捷的信息交流,當(dāng)其涉及到公司機密,或者是財產(chǎn)信息的時候,那么這些信息隨時都被人窺探著,黑客就是這種在你毫無準(zhǔn)備下侵害你的財產(chǎn)安全和個人信息的不法網(wǎng)絡(luò)用戶。防范黑客式的不正當(dāng)競爭行為已經(jīng)是防范網(wǎng)絡(luò)安全的重大課題。日前,遼寧省高級人民法院通報,該省一起因不正當(dāng)競爭而引發(fā)的罕見網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案已審理終結(jié),充當(dāng)黑客的沈陽一家數(shù)碼影像公司在盜用競爭對手QQ號后,通過連續(xù)攻擊,造成對方數(shù)萬份客戶文件被刪除。受害方因此終審獲賠20萬元。法院查明,被告人商某于2005年8月底搜索到大隆圖片社的QQ號碼后,通過QQ密碼破解軟件獲得了對方QQ密碼,從9月中旬至9月25日,其在網(wǎng)吧及辦公室使用該QQ號碼,冒用大隆圖片社員工的名義聊天,截獲圖片、數(shù)據(jù)并刪除。此外,商某還將該QQ號碼與其手機設(shè)定了捆綁,在大隆圖片社發(fā)現(xiàn)QQ密碼被盜、修改密碼后,QQ網(wǎng)站將修改信息以短信方式發(fā)送給他。其還承認
    2023-06-06
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  • 上市銀行再掀新一輪融資潮民生等四行規(guī)模逾千億
    新年第一周,農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、中國銀行4家上市銀行先后披露新一輪再融資計劃,再融資規(guī)模逾千億元,由此拉開了2011年上市公司再融資的大幕。最早發(fā)布再融資消息的是在去年7月中旬剛剛完成A+H股IPO的農(nóng)業(yè)銀行,該行公告稱,董事會決定提請股東大會審議批準(zhǔn)該行發(fā)行不超過500億元的次級債券用于充實附屬資本,提高資本充足率。隨后,民生銀行和興業(yè)銀行也拋出了再融資計劃。其中,民生銀行表示,董事會決定采取非公開發(fā)行的方式向特定對象發(fā)行不超過47億股新股,發(fā)行價格4.57元人民幣,融資金額達214.79億元。興業(yè)銀行則宣布擬通過公開方式,向銀行間市場發(fā)行不超過150億元次級債券用于補充附屬資本。上述3家銀行的再融資金額共計約864.79億元。莫慌!此次主力仍然在假摔?套牢的股票很可能有救了!3月股市很可能發(fā)生巨變?拉鋸戰(zhàn)背后暗藏的資金動向!民生銀行預(yù)計,此次再融資完成后,在監(jiān)管要求不再提高的
    2023-06-07
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#電子商務(wù)法
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    網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行或電子銀行,它是各銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)立的虛擬柜臺,銀行利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目,使客戶足不出戶就能夠安全、便捷地管理活期... 更多>

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    相關(guān)咨詢
    • 新型網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭如何處理
      浙江在線咨詢 2022-11-16
      1、企業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)對,要樹立自己的優(yōu)質(zhì)品牌,及時進行商標(biāo)注冊和申請專利保護,以避免遭受競爭對手不正當(dāng)競爭行為的侵害。 2、提起民事訴訟以獲得救濟在發(fā)現(xiàn)其它企業(yè)實施了對本企業(yè)的不正當(dāng)競爭行為時,及時向人民法院提起訴訟,要求人民法院判令其停止不正當(dāng)競爭行為,并對其行為給本企業(yè)所造成的損失予以賠償。 3、向有管理權(quán)限的行政機關(guān)舉報,要求該機關(guān)啟動行政執(zhí)法程序,對該企業(yè)予以相應(yīng)的行政處罰。 4、如該企業(yè)的
    • 新反法網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的相關(guān)規(guī)定
      新疆在線咨詢 2023-03-29
      將“保障”修改為“促進”顯示出反法的力度及反法在市場領(lǐng)域的管理的積極性和目標(biāo)。 第二條經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,遵守法律和商業(yè)道德。 本法所稱的不正當(dāng)競爭行為,是指經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,違反本法規(guī)定,擾亂市場競爭秩序,損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益的行為。 本法所稱的經(jīng)營者,是指從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營或者提供服務(wù)(以下所稱商品包括服務(wù))的自然人、法人和非法人組
    • 互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)如何規(guī)避不正當(dāng)競爭
      河北在線咨詢 2023-07-28
      互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)不正當(dāng)競爭干擾他人互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的運行,但必須限于保護網(wǎng)絡(luò)用戶等社會公共利益的需要,并且應(yīng)當(dāng)確保干擾手段的必要性和合理性,即“非公益必要不干擾原則”。
    • 如何應(yīng)對新型網(wǎng)絡(luò)的不正當(dāng)競爭
      陜西在線咨詢 2022-12-22
      1、企業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)對,要樹立自己的優(yōu)質(zhì)品牌,及時進行商標(biāo)注冊和申請專利保護,以避免遭受競爭對手不正當(dāng)競爭行為的侵害。 2、提起民事訴訟以獲得救濟在發(fā)現(xiàn)其它企業(yè)實施了對本企業(yè)的不正當(dāng)競爭行為時,及時向人民法院提起訴訟,要求人民法院判令其停止不正當(dāng)競爭行為,并對其行為給本企業(yè)所造成的損失予以賠償。 3、向有管理權(quán)限的行政機關(guān)舉報,要求該機關(guān)啟動行政執(zhí)法程序,對該企業(yè)予以相應(yīng)的行政處罰。 4、如該企業(yè)的
    • 網(wǎng)絡(luò)刷單是否涉及違規(guī)競爭行為?
      山東在線咨詢 2024-12-10
      據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條的規(guī)定,經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。 這意味著電商如果進行刷單、刪差評等行為,將被視為不正當(dāng)競爭行為。根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度不同,相關(guān)機構(gòu)可能會對其進行相應(yīng)的處罰。 此外,如果組織者進行虛假交易、刷單、刪差評等行為,還將被認定為虛假宣傳行為。在這種情況下,組織者將承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。