中介公司的資質(zhì)要求包括兩個證書,即資格證書和經(jīng)營許可證。只有兩證齊全,才是合法的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構。在簽合同時,消費者需認真仔細,不可馬虎大意。此外,選中介要看品牌和服務,規(guī)模大的中介機構通常有更嚴格的管理機制和完善的交易制度。
一、中介公司的資質(zhì)要求包括兩個證書。這兩個證書是指房產(chǎn)中介機構必須擁有市國土房管局審發(fā)的資格證書,以及市工商行政管理局審發(fā)的經(jīng)營許可證。只有經(jīng)營許可證,沒有資格證書的,一般是咨詢機構,可以搞房屋政策,信息等咨詢,不可搞房屋的租賃,買賣等中介;只有資格證書,沒有經(jīng)營許可證的,屬非法經(jīng)營。只有兩證齊全,才是合法的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構,才能從事房地產(chǎn)咨詢租賃、買賣等中介活動。二,簽合同要認真仔細不可馬虎大意。與中介公司有關的房屋投訴案件有增無減,可以歸納為“兩多”,其中之一就是產(chǎn)生糾紛的原因多為合同條文界定不清。目前,中國許多城市住宅中介機構沒有統(tǒng)一的合同文本,多由中介公司自己印刷,其條款對中介公司更有利是不可避免的。所以簽訂購房租房合同時,消費者一定要把協(xié)議內(nèi)容搞清搞細。比如租房,需要提供什么樣的信息,包括房屋所處地域范圍,房屋使用面積大小,看房要不要交看房費,交多少等等。如果你認為條款不清楚,你有權要求修改或補充。要明確雙方責,權,利。例如,在合同中,如果發(fā)現(xiàn)一方違反合同或有欺詐行為,應該承擔什么樣的責任呢?這樣的合同對雙方更有約束力,一旦發(fā)生糾紛,處理也更有依據(jù)。三,選中介,要看品牌和服務。這里的大小指的是中介公司的規(guī)模。一般來說,規(guī)模大的中介機構,其專家數(shù)量多,水平高,信息資源豐富,中介行為也比較規(guī)范的知名度高的住宅中介公司,都有嚴格的內(nèi)部管理機制,完善的交易制度,必須遵守合同的服務好的住宅中介公司,中介人在與客戶談判時統(tǒng)一服裝,在服務業(yè)務知識方面,房地產(chǎn)經(jīng)紀人也必須通過專業(yè)的中介資格考試才能持有證書。而且正規(guī)的房地產(chǎn)中介公司有規(guī)范的服務規(guī)程,從房源委托登記、房客信息推薦、意向協(xié)調(diào)、合同等方面提供全方位規(guī)范的服務。
選擇中介時如何評估其品牌和服務?
在選擇中介時,評估其品牌和服務是非常重要的。品牌是中介機構知名度和信譽的體現(xiàn),服務則是中介機構核心競爭力的體現(xiàn)。以下是評估中介機構品牌和服務的一些法律分析:
1. 品牌知名度:中介機構的品牌知名度可以通過廣告、媒體報道、社交媒體營銷等方式來提高。中介機構應該能夠提供足夠的證據(jù)證明其品牌在市場上的知名度和美譽度,包括注冊商標、獲得媒體采訪、參與社交媒體營銷等。
2. 服務質(zhì)量:中介機構的服務質(zhì)量是其提供服務的核心競爭力的體現(xiàn)。中介機構應該能夠提供清晰的服務內(nèi)容、明確的服務標準、高效的服務響應等。此外,中介機構還應該能夠提供客戶反饋和投訴的渠道,以便客戶能夠及時反饋問題并得到及時的解決。
3. 合規(guī)性:中介機構應該遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保其服務的合規(guī)性。中介機構應該能夠提供相關證書和資質(zhì),證明其符合相關法規(guī)和標準。
4. 誠信度:中介機構應該具有高度的誠信度,遵守中介行業(yè)的道德規(guī)范和職業(yè)操守。中介機構應該能夠提供透明的中介費用、不存在惡意收費等情況。
5. 客戶滿意度:中介機構應該能夠提供滿意的服務,客戶對其服務感到滿意。中介機構應該能夠提供客戶反饋和投訴的渠道,以便客戶能夠及時反饋問題并得到及時的解決。
中介機構的品牌和服務是選擇中介時需要考慮的重要因素。中介機構應該能夠提供足夠的證據(jù)證明其品牌在市場上的知名度和美譽度,以及其服務的質(zhì)量和合規(guī)性。
最后,選擇中介時應注重其品牌和服務,以確保選擇合法、規(guī)范的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構。同時,在簽合同時務必認真仔細,確保條款清楚明確。只有兩證齊全,才是合法的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構,才能從事房地產(chǎn)咨詢租賃、買賣等中介活動。
《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》第八條
設立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和分支機構,應當具有足夠數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員。本辦法所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀人員,是指從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和分支機構與其招用的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員,應當按照《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定簽訂勞動合同。
第十一條
房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及其分支機構應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),到所在直轄市、市、縣人民政府建設主管部門備案。
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