買的商品與商家描述的不符,屬于欺詐消費(fèi)者的行為。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營者有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
微信買東西商品不符描述怎么辦
依據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,微信購買的商品與描述不相符的,是屬于欺詐的行不,消費(fèi)者可以與商家協(xié)商,協(xié)商不成的情況下,可以向消費(fèi)者協(xié)會、工商部門投訴。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
買到“山寨貨”,屬于欺詐嗎
現(xiàn)在許多商家為謀取利益,假冒知名商標(biāo)產(chǎn)品銷售,消費(fèi)者認(rèn)知不夠的話,就很容易買到所謂“山寨貨”。如果買到“山寨貨”,其實(shí)屬于欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,但能不能認(rèn)定為欺詐行為,首先得看“山寨貨”的定性。
按規(guī)定經(jīng)營者有下列行為并且不能證明沒有欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的屬于欺詐:
1、經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求;
2、經(jīng)營者賣的商品失效、變質(zhì);
3、經(jīng)營者銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產(chǎn)日期的商品;
4、經(jīng)營者售賣偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品;
5、經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán);
6、經(jīng)營者銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品;
7、經(jīng)營者在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;
8、經(jīng)營者銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品;
9、提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度;
10、騙取消費(fèi)者價款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)。
而所謂“山寨貨”,是指被模仿、復(fù)制或者抄襲而來的假冒產(chǎn)品,可能是侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán),或者是冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等。如果經(jīng)營者銷售這類產(chǎn)品,又沒有足夠證據(jù)證明不具有欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的意圖的話,那么將要承擔(dān)欺詐的法律責(zé)任。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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淘寶購物商品跟描述不符不退怎么辦?黑龍江在線咨詢 2023-12-06如果賣家不同意退款,首先需要雙方協(xié)商解決,如果協(xié)商仍解決不了問題,您也可以在成交3天后登錄淘寶,在“已買到的寶貝”里發(fā)起“網(wǎng)上描述與實(shí)物不符”的投訴,說明投訴的原因,并且立刻發(fā)起退款退貨申請。在發(fā)起投訴的期間內(nèi)請您繼續(xù)和賣家保持良好的溝通交流,淘寶會根據(jù)具體情況處理并且和您保持聯(lián)系。
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賣家所發(fā)貨物品與描述不符時的賠償問題上海在線咨詢 2024-11-20如果收到的貨物與購買的實(shí)物不符,就可能涉及到消費(fèi)欺詐行為。在這種情況下,商家有責(zé)任根據(jù)買方的要求對其造成的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。賠償金額至少應(yīng)相當(dāng)于買方購買總額或服務(wù)費(fèi)用的三倍,如果不足500元,則被視為500元整。此外,如果商家已知商品或服務(wù)存在瑕疵,但仍然向買方推銷,導(dǎo)致買方或他人的人身安全受到損害,或者健康受到嚴(yán)重威脅,或者損失了一定金額,那么受害方有權(quán)要求索賠和懲罰性賠償,即損失金額的兩倍。
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商品與描述不符時,可以要求退一賠三嗎?新疆在線咨詢 2024-11-25如果您購買的商品未達(dá)到預(yù)期效果,根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),您有權(quán)要求商家退貨并賠償三倍的貨款損失。然而,在某些情況下,由于商品與商家宣傳展示之間存在差距,我們可能無法將其視為欺詐行為。因此,這種侵權(quán)案件更傾向于屬于常見的合同糾紛范疇。您可以考慮啟動民事訴訟程序,請求法院判決經(jīng)營者承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。 欺詐犯罪行為則具有更明確的定義,即指以非法占有他人財(cái)產(chǎn)為目的,通過虛假陳述或瞞騙手段,獲取較大數(shù)額金
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購買其他產(chǎn)品與描述不符該如何賠償臺灣在線咨詢 2023-06-15買的商品與商家描述的不符,屬于欺詐消費(fèi)者的行為。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
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