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航空公司取消航班應該如何獲得賠償
來源:法律編輯整理 時間: 2023-05-13 10:41:11 119 人看過

一、航空公司取消航班應該如何獲得賠償

飛機取消航班賠償標準具體要根據(jù)航班延誤時間和延誤的原因來判斷有無賠償:

1.航空公司因自身原因造成航班延誤,延誤4到8小時,包含8小時,航空公司還需向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元。延誤8小時以上則要向旅客提供價值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣300元;

2.航班延誤航班降落時間比計劃降落時間即航班時刻表上的時間,延遲30分鐘以上或航班取消的情況稱為延誤;

3.國內(nèi)航班在經(jīng)停地取消,無論何種原因,承運人均應當向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務。

綜上所述,航班取消賠償如下,由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理,因航空公司自身原因造成航班延誤的,應按照延誤時間對應進行賠償。

二、下雨取消航班會退錢嗎?

因為下雨導致航班取消的航空公司有安排該乘或者退票的義務,會對乘客進行全額退款的。根據(jù)相關規(guī)定無法正常運輸時承運人有及時告知的義務、安排該乘或者退票的義務。

三、航班取消沒有提前給本人發(fā)短信通知航空公司改如何賠償

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,解決消費爭議的途徑有5條,這5條途徑任消費者自主選擇:

1.是與經(jīng)營者協(xié)商解決;

2.請求消費者協(xié)會調(diào)解;

3.是向有關行政部門申訴;

4.是根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請機構(gòu)仲裁;

5.是向人民法院提起訴訟。

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