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航空公司可以隨意取消航班嗎
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-29 15:24:14 415 人看過

如果乘客已經(jīng)購買了正常航運的航班,航空公司是不可以隨便取消已經(jīng)購票乘客的機(jī)票的。

一、改簽過一次的票是否還能改簽

改簽過一次的票不能改簽。所有列車只能1次改簽,簽后車票上會顯示始發(fā)改簽字樣,如果想2次改簽,先退票再買票。此外,飛機(jī)可以改簽的次數(shù),國內(nèi)航空公司的規(guī)定均不相同,但最少是一次。

改簽,有機(jī)票改簽、火車票改簽兩種。機(jī)票改簽包括更改和簽轉(zhuǎn)更改乘坐的航空公司;火車票改簽,是指購買火車票后,更改日期、車次時辦理提前或改晚乘車的簽證手續(xù)。

更改又稱改期,是指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。

一般情況下,同等艙位更改,航空公司不收取手續(xù)費;升艙一般情況下,航空公司都會要求補(bǔ)足差價。簽轉(zhuǎn)是指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)只適用于全價票的客人,折扣票不可以簽轉(zhuǎn)。引簽轉(zhuǎn)的兩個航空公司之間必須有協(xié)議,同意兩個航空公司的客人進(jìn)行簽轉(zhuǎn),反之也是不可以簽轉(zhuǎn)。

旅客在發(fā)站辦理車票改簽時,改簽后的車次票價高于原票價時,補(bǔ)收票價差額;改簽后的車次票價低于原票價時,退還票價差額。旅客在發(fā)站辦理車票改簽時,車站會收回原票換發(fā)新票,票面打印始發(fā)改簽字樣。改簽只可以辦理一次。往返票、聯(lián)程票不辦理改簽。改簽不收手續(xù)費,票價多退少補(bǔ)。

二、國航疫情退改政策

近期退改機(jī)票需要注意“三件事”:一是通過航空公司官方渠道,了解自己所訂航班的具體退改簽政策;二是目前各航空公司的客服熱線因撥打的人數(shù)較多,一般很難打通,建議旅客優(yōu)先選擇航空公司官網(wǎng)、APP等網(wǎng)上渠道辦理機(jī)票退改;三是各航空公司的退改政策是隨疫情發(fā)展變化而動態(tài)調(diào)整的,從出現(xiàn)疫情到制定、發(fā)布退改政策需要一定的時間,有的目的地今天不在免費退改適用范圍內(nèi),可能明天就是了,建議旅客在時間允許的條件下,不妨耐心等一等,以減少退改損失。

三、買機(jī)票在保險司買保險后出事故怎么辦?

購買機(jī)票不買保險出意外也有賠償。出意外后由承運的航空公司承擔(dān)賠償。在乘客登機(jī)、乘機(jī)、下機(jī)的過程中出現(xiàn)意外,航空公司都要負(fù)責(zé)任,要有賠償,但不是保險費。在機(jī)場有保險公司賣保險,依個人意愿,可買可不買,非強(qiáng)制。一份保險20元,如出現(xiàn)意外保險公司將賠償40萬元。最多一次可購買5份保險。

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