根據(jù)合同相對(duì)性原理,以買賣合同糾紛為案,我們只能訴第三方商家。銷售界面,通常我們并不知道商家是誰,這時(shí)我們有兩個(gè)途徑知道商家:1.通過第三方的交易平臺(tái)了解,第三方交易平臺(tái)有義務(wù)向消費(fèi)者告知;2.在下單時(shí),選擇所要發(fā)票;以及收貨時(shí)購物的清單。
雙十一網(wǎng)上購物怎么預(yù)防被騙
首先雙11購物時(shí),精神難免高度緊張,但別忘了點(diǎn)擊一下使用優(yōu)惠券。另外,很多優(yōu)惠券都是有時(shí)間限制的,切記在過期前使用。滿減類優(yōu)惠看清是全場還是某一個(gè)商家單場的優(yōu)惠。至于預(yù)防先漲價(jià)后打折,需先把商品提前多天加入購物車,并記錄好相關(guān)價(jià)格,雙11時(shí)對(duì)比前后價(jià)格購買。
首先一定看好所購物網(wǎng)站是否為官網(wǎng)。另外,不要隨便點(diǎn)擊別人發(fā)來的網(wǎng)址,包括QQ、微信等社交軟件內(nèi)的鏈接;也不要輕易被紅包優(yōu)惠券等宣傳誘惑;對(duì)于自己不熟悉網(wǎng)站,不要輕易輸入銀行賬號(hào)密碼。重中之重,現(xiàn)在不少支付全靠手機(jī)驗(yàn)證碼,這個(gè)驗(yàn)證碼一定不要隨便輸入或告訴其他人。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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網(wǎng)購是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。 消費(fèi)者因網(wǎng)購與商家產(chǎn)生糾紛的,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)撥打熱線電話進(jìn)行投訴,也可以直接向工商管理部門... 更多>
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如何對(duì)網(wǎng)購平臺(tái)進(jìn)行投訴?山西在線咨詢 2024-12-18消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,可以向銷售者或服務(wù)者要求賠償。如果經(jīng)營者提供商品或服務(wù)存在欺詐行為,消費(fèi)者有權(quán)要求增加賠償其受到的損失。 作為網(wǎng)絡(luò)購物交易的一方,消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)提升自我保護(hù)的意識(shí)。在購物過程中,盡量降低風(fēng)險(xiǎn),比如在選擇商鋪時(shí)仔細(xì)了解店鋪等級(jí)及相關(guān)信息,以便全面了解商品性能。消費(fèi)者在實(shí)體店鋪中可以查看實(shí)物,再上網(wǎng)搜索進(jìn)行購買。在支付貨款時(shí),應(yīng)注意交易安全
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