1、對(duì)于發(fā)布虛假?gòu)V告的違法行為,消費(fèi)者應(yīng)該行為利益受到損害的,其可以向工商行政管理部門和有關(guān)部門進(jìn)行投訴、舉報(bào)。
2、如果工商行政管理部門和有關(guān)部門不依法履行職責(zé)的,因發(fā)布的虛假?gòu)V告而利益受到損害的,其還可以向工商管理行政部門的上級(jí)機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報(bào)。
3、工商行政管理部門等有關(guān)部門在接到消費(fèi)者的有關(guān)投訴和舉報(bào)時(shí),對(duì)于消費(fèi)者的姓名住址,聯(lián)系電話等有關(guān)個(gè)人信息其應(yīng)當(dāng)保密。這是對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的一種切身保護(hù),也是對(duì)消費(fèi)者積極投訴,檢舉不法的虛假?gòu)V告的一種鼓勵(lì)。
4、對(duì)發(fā)布虛假?gòu)V告行為的投訴,可以撥打12315投訴熱線進(jìn)行投訴。
油煙擾民如何投訴
油煙擾民投訴方法如下:
1、可以撥打市長(zhǎng)熱線;
2、可以撥打12369環(huán)保熱線。
居民可以通過(guò)居民委員會(huì)去協(xié)調(diào),或者要求社區(qū)民警出面干預(yù),以維護(hù)居民的合法權(quán)益。在居民住宅樓、未配套設(shè)立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內(nèi)與居住層相鄰的商業(yè)樓層內(nèi)建立產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項(xiàng)目即為油煙擾民,由監(jiān)督管理部門責(zé)令改正。
《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十六條違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者先行賠償。
關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人,明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的,應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
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廣告代言人在廣告的傳播過(guò)程中扮演重要的訊息來(lái)源角色,并且根據(jù)其所具有之說(shuō)服力對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響。 廣告法律關(guān)系中,代言人與企業(yè)之間是一種雇傭合同關(guān)系,廣告代言人與企業(yè)之間首先是一種合同關(guān)系,其次是一種雇傭合同關(guān)系。... 更多>
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工信部處理投訴的范圍和途徑如何?臺(tái)灣在線咨詢 2024-12-28對(duì)于遭受電話催收、電話轟炸或通訊錄爆通訊錄等問(wèn)題的用戶,如果想要投訴相關(guān)部門,可以選擇該類別。然而,根據(jù)工信部規(guī)定,以下申訴情況將不予受理:(一)屬于收費(fèi)爭(zhēng)議的申訴,申訴事項(xiàng)發(fā)生時(shí)距提起申訴時(shí)超過(guò)五個(gè)月的,其他申訴,申訴事項(xiàng)發(fā)生時(shí)距提起申訴時(shí)超過(guò)二年的;(二)申訴人與被申訴人已經(jīng)達(dá)成和解協(xié)議并執(zhí)行的;(三)申訴受理機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的;(四)人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者組織或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理
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網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的途徑有哪些?上海在線咨詢 2023-06-111、門戶網(wǎng)站廣告:例如形象廣告,鏈接廣告等硬廣; 2、行業(yè)網(wǎng)站廣告:同上; 3、軟性廣告:網(wǎng)絡(luò)新聞,軟文等。 4、許可E-mail傳播; 5、搜索引擎優(yōu)化。 6、企業(yè)網(wǎng)站傳播; 7、博客傳播; 8、網(wǎng)絡(luò)事件炒作; 9、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等。
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勞動(dòng)監(jiān)察投訴途徑云南在線咨詢 2021-10-19勞動(dòng)監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)依照職權(quán)受理投訴,《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》第十八條規(guī)定,對(duì)符合下列條件的投訴,勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)依法受理,并于受理之日立案查處:(一)違反勞動(dòng)保障法律的行為發(fā)生在2年內(nèi)的;(二)有明確的被投訴用人單位的,且投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動(dòng)保障法律的行為所造成的;(三)屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍并由受理投訴的勞動(dòng)保障行政部門
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投訴消費(fèi)者的多種途徑湖南在線咨詢 2023-07-21消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無(wú)論采取哪種形式,都要有以下內(nèi)容: (一)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等,消費(fèi)者委托代理人進(jìn)行投訴的,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提交授權(quán)委托書 (二)具體的投訴內(nèi)容。損害事實(shí)發(fā)生的過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者交涉的情況 (三)具體的證據(jù)。消費(fèi)者有義務(wù)提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)
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投訴老年人的有效途徑重慶在線咨詢 2022-03-16市場(chǎng)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督管理工作,營(yíng)造安全、便利、誠(chéng)信的老年人消費(fèi)環(huán)境,依法及時(shí)處理侵犯老年人消費(fèi)權(quán)益的舉報(bào)投訴。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)定期組織城鄉(xiāng)社區(qū)開(kāi)展老年人預(yù)防詐騙知識(shí)宣傳等活動(dòng),及時(shí)制止和舉報(bào)以虛假宣傳、欺詐等方式向老年人惡意推銷保健品、食品、藥品、器材等行為。金融機(jī)構(gòu)對(duì)辦理轉(zhuǎn)賬、匯款或者購(gòu)買金融產(chǎn)品等業(yè)務(wù)的老年人,應(yīng)當(dāng)提示相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法查處針對(duì)老年人的傳銷、詐騙