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游客坐滑道下山摔傷旅游公司擔(dān)責(zé)30%賠償
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-04-24 04:20:30 175 人看過

12月22日,河南省鄭州市二七區(qū)人民法院對一游客坐滑道下山摔傷索賠13萬元的案子作出一審判決,被告河南省預(yù)控國際旅行社有限公司應(yīng)賠償原告李先生醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、護(hù)理費(fèi)營養(yǎng)費(fèi),共計(jì)14萬余元的30%.2008年8月,李先生所在的單位組織旅游,他們單位47個(gè)人集體與河南豫龍國際旅行社有限公司(以下簡稱豫龍公司)簽了旅游合同。目的地包括欒川景區(qū)。

2008年8月13日下午4時(shí)許,欒川景區(qū),雨下個(gè)不停。已登到山頂?shù)睦钕壬仁畮讉€(gè)人打算坐滑道下山。經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià),標(biāo)注票價(jià)每人20元的滑道,最終以每人5元的價(jià)格成交。

李先生說,天下著大雨,長長的滑道讓他們有些猶豫。此時(shí),景區(qū)負(fù)責(zé)滑道的工作人員告訴他們,滑道安全又快捷,沒有任何問題。景區(qū)還安排一名工作人員坐在前面護(hù)送他們下山。隨后,李先生等十幾人魚貫而下,李先生緊隨那名工作人員。臨行,一名工作人員將滑道尾部鋪墊的軟墊抽走。意外在此時(shí)發(fā)生,36歲的李先生第一次乘坐這樣的滑道,控制不住速度,一腳蹬在前面的工作人員身上摔了出去。事故發(fā)生后,李先生被立即送往附近的醫(yī)院搶救。醫(yī)院診斷,李先生腰椎被摔傷,后經(jīng)鑒定為9級傷殘。

當(dāng)天,欒川縣寨溝生態(tài)旅游有限公司(以下簡稱欒川景區(qū))支付醫(yī)療費(fèi)487元。后李先生轉(zhuǎn)往鄭州治療,景區(qū)又送來3000元醫(yī)療費(fèi)。豫龍公司也墊付了2萬元。李先生出院后,提出13萬余元賠償,但遭到拒絕。豫龍公司及欒川景區(qū)均認(rèn)為自己無責(zé)。協(xié)商不成,李先生將豫龍公司告上了法庭。他說,是豫龍公司的導(dǎo)游缺崗,導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。

豫龍公司稱,在旅游過程中,由于人員眾多,導(dǎo)游隨大隊(duì)登山,李先生走在了前面,在導(dǎo)游還沒有到達(dá)的情況下,就自主選擇乘坐滑道的自費(fèi)項(xiàng)目,不在合同約定范圍內(nèi),應(yīng)該自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律后果。豫龍公司認(rèn)為,滑道管理人員將滑道尾部鋪墊的軟墊抽走,是導(dǎo)致李先生受傷的根本原因,因此,欒川景區(qū)應(yīng)該對此負(fù)責(zé)。

但欒川景區(qū)不認(rèn)可,他們提出,乘坐滑道時(shí),滑道口的工作人員講解了滑行安全須知,并且,滑道口的醒目位置還有文字標(biāo)牌,注明了旅客滑行須知,然后由工作人員在前面護(hù)送下山。

原告李先生作為成年人,在滑行過程中接近滑道口時(shí)松開雙手,腳也沒有蹬滑道兩壁,而是躺著并蹬住前面護(hù)滑工作人員的臀部,并把工作人員蹬了出去,這是致使自己及護(hù)滑人員受傷的根本原因,主要責(zé)任應(yīng)自擔(dān)。

同時(shí),豫龍公司作為專業(yè)的旅游機(jī)構(gòu),應(yīng)該知道乘坐滑道下山具有一定的風(fēng)險(xiǎn),但在乘坐滑道時(shí),導(dǎo)游沒有帶隊(duì),沒有組織,沒有說明可能存在的風(fēng)險(xiǎn),也沒有勸阻。所以,對于此次意外,負(fù)有一定的責(zé)任。

9月14日,他與旅游公司和景區(qū)對簿公堂,索賠13萬余元。

鄭州市二七區(qū)人民法院公開審理了這起賠償糾紛案,庭審結(jié)束,法官進(jìn)行了調(diào)解,但各方分歧巨大,沒能成功。法院將擇日作出宣判。二七區(qū)人民法院認(rèn)為,李先生所在的單位與豫龍公司簽訂《河南省國內(nèi)旅游合同》依法成立,受法律保護(hù),原告李先生作為該合同的實(shí)際權(quán)利義務(wù)相對人之一,有權(quán)要求被告豫龍公司履行相應(yīng)的義務(wù)。由于被告導(dǎo)游在工作中疏于管理,未完全盡到其職責(zé),致原告等小部分人脫離其視線,造成原告選擇自費(fèi)項(xiàng)目即乘坐滑道時(shí)受傷,且事發(fā)時(shí)被告導(dǎo)游僅取得了導(dǎo)游資格證,而未取得相應(yīng)的導(dǎo)游證。為此,被告未完全盡到其義務(wù),構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)一定的違約責(zé)任,即30%的民事賠償責(zé)任。原告李先生作為成年人,選擇了自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)該遇見雨天乘坐滑道存在危險(xiǎn),應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,豫龍公司以李先生乘坐滑道為自費(fèi)項(xiàng)目,旅游公司不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任為由已提起上訴。

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    中國法院網(wǎng)訊江蘇省鎮(zhèn)江市京口區(qū)人民法院日前宣判一起游客在旅游途中食物中毒引發(fā)的人身損害賠償糾紛案,法院一審判決山東省日照市東港普日大酒店業(yè)主丁明喜于判決生效后十日內(nèi)賠償原告李女士經(jīng)濟(jì)損失2987.32元。同時(shí)判令山東省日照市某旅行社、江蘇省鎮(zhèn)江某旅行社對上述債務(wù)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。2006年7月21日、22日,李女士報(bào)名參加日照某旅行社、鎮(zhèn)江某旅行社兩旅行社組織去山東日照旅游。旅游期間游客的食宿均由日照某旅行社組織安排。2006年7月22日中午12時(shí)許,李女士和其他游客被日照某旅行社安排在日照普日大酒店集體就餐,當(dāng)時(shí)的食譜有魷魚燒豇豆等。吃完午飯后,李女士就隨團(tuán)乘車返鎮(zhèn),途中與其他游客相繼發(fā)病,癥狀均為腹痛、腹瀉、嘔吐、發(fā)熱。由于病情嚴(yán)重,李女士去鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院急診,經(jīng)診斷為急性腸胃炎。截止同年7月24日下午,該批游客中共有20人出現(xiàn)癥狀,17人去醫(yī)院就診。經(jīng)鎮(zhèn)江市疾病控制中心檢測、鎮(zhèn)江
    2023-06-08
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  • 游客摔裂椎骨狀告旅行社
    醫(yī)療費(fèi)
    從2004年4月,陳女士一直背著硬塑護(hù)板度日。當(dāng)年乘坐旅游客車發(fā)生意外,造成腰椎壓縮性骨折的傷痛一直未能痊愈。今年,陳女士將組團(tuán)的中國太和旅行社告上法庭。前日,東城法院審理此案時(shí),旅行社代理認(rèn)為陳女士告錯(cuò)了對象,拒絕賠償。傷勢構(gòu)成9級傷殘陳女士稱,2004年4月15日,陳女士陪伴母親與太和旅行社簽訂了《旅游合同書》,母女一起參加華東五市七日游夕陽紅團(tuán)。4月25日,按照行程,旅游團(tuán)來到了無錫。當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)接待的地接社是杭州天緣旅行社,該旅行社租用一輛大客車載著團(tuán)內(nèi)的老人游覽。被告也認(rèn)可上述事實(shí)。本來陳女士挨著母親在前排坐著,陳女士說,但后來上來一位老人,就把座位讓給了這個(gè)老人,自己坐到最后一排。沒想到的是,客車沖過一座施工橋梁的減速杠時(shí)嚴(yán)重顛簸,陳女士被從座位上顛飛,頭撞到車頂后摔倒在車內(nèi)地板上,當(dāng)場不能動(dòng)彈。經(jīng)過當(dāng)?shù)蒯t(yī)院診斷,腰椎體壓縮爆裂性骨折,后經(jīng)鑒定其傷勢已構(gòu)成9級傷殘(最嚴(yán)重為一級傷殘
    2023-06-07
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  • 游客游樂園受傷獲賠償
    醫(yī)療費(fèi)
    本報(bào)訊(記者郭曉明通訊員胡浩立)中學(xué)生小郭到石景山游樂園游玩時(shí)被娛樂設(shè)施扎傷。前天,石景山法院判令游樂園賠償小郭醫(yī)藥費(fèi)等1500余元。4月20日,中學(xué)生小郭到石景山游樂園游玩。在與同學(xué)一起乘坐滾擺艙后,同學(xué)先從艙內(nèi)走出,滾擺艙自然搖擺起來,仍在艙內(nèi)的小郭身體失去平衡,伸出右手支撐,卻正撐在搖擺艙的鐵絲網(wǎng)上。小郭被鐵絲網(wǎng)扎傷,為此支出醫(yī)療費(fèi)1500多元,還導(dǎo)致近1個(gè)月無法上學(xué)。游樂園認(rèn)為,事發(fā)原因在于小郭疏忽大意,不是游樂設(shè)施出現(xiàn)的問題。法院認(rèn)為,游樂園作為游樂場所,應(yīng)為游客提供安全的游樂設(shè)施。由于石景山游樂園未盡合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),致使小郭在接受正常的服務(wù)過程中遭受人身損害,應(yīng)賠償其合理經(jīng)濟(jì)損失。
    2023-06-05
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#損害賠償知識
北京
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    殘疾賠償金,是指受害人因道路交通事故致殘,不僅影響了其以后的生活能力,而且影響了其獲取經(jīng)濟(jì)收入的能力,為了維持生活,需要對其進(jìn)行生活補(bǔ)助,由相關(guān)責(zé)任人按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對這項(xiàng)生活補(bǔ)助費(fèi)用進(jìn)行的賠償。 殘疾賠償金是維持受害人生活的保障,是道路交通... 更多>

    #殘疾賠償金
    相關(guān)咨詢
    • 游客途中摔傷,旅行社是否擔(dān)責(zé)
      湖南在線咨詢 2022-09-14
      旅游公司應(yīng)當(dāng)保證游客在旅游過程中的人身、財(cái)產(chǎn)安全,所以旅行社肯定是存在責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如果雙方協(xié)商不成,可向法院起訴要求賠償損失。
    • 游客溺亡,旅游公司承擔(dān)什么責(zé)任?
      貴州在線咨詢 2021-10-30
      游客溺水旅游公司未履行安全義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)賠償。第三人行為導(dǎo)致游客溺水的,由第三人承擔(dān)責(zé)任,但旅游經(jīng)營者和旅游輔助服務(wù)提供者未履行安全義務(wù)的,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。
    • 旅游時(shí)游客受傷誰來賠償
      澳門在線咨詢 2022-05-04
      旅游時(shí)游客受傷的,按照最高人民法院《關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù),造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失,旅游者請求旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者承擔(dān)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。因旅游輔助服務(wù)者的原因致旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失,旅游輔助者應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果旅游經(jīng)營者對旅游輔助者沒有盡到謹(jǐn)慎選擇的義務(wù),需要承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。
    • 游客在旅游過程中與同學(xué)相撞,旅游公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任還是不賠償損失?
      湖北在線咨詢 2022-01-10
      1、旅游公司未僅必要的安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第七條旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù),造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失,旅游者請求旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者承擔(dān)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。 2、你是否承擔(dān)責(zé)任需要分情況而定。如果你在這次旅游中只是做為同學(xué)中的帶頭人員,提出倡議組織旅游,而其他同學(xué)亦表示認(rèn)可,并尋求合適的旅游
    • 【游客溺亡】旅游公司是否要賠
      寧夏在線咨詢 2023-12-14
      游客溺亡旅游公司未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)賠償。第三人的行為造成游客溺亡的,由第三人承擔(dān)責(zé)任,但旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡安全保障義務(wù),也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充責(zé)任。