如何收取小區(qū)物業(yè)費?物業(yè)服務收費的形式
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如何收取小區(qū)物業(yè)費,在物業(yè)服務收費的收取方式上,業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)可以約定物業(yè)服務費用,并采取包干制或者酬金制的形式。 (一)包干制包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。實行物業(yè)服務收費包干制,物業(yè)服務企業(yè)往往采取降低服務支出費用的方式,從而暗中提高企業(yè)的利潤。表現(xiàn)在具體收費中,就是降低服務質量,減少服務人員,擴大收費項目范圍,提高收費標準或者亂收費。這種收費形式正是我國目前物業(yè)管理收費普遍采取的形式,也是引起物業(yè)服務費糾紛的原因之一。 (二)酬金制酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。其中預收的物業(yè)服務資金屬于代管性質,為所交納的業(yè)主所有,企業(yè)酬金之外的部分完全轉入公共維修基金,由業(yè)主監(jiān)督使用。實行酬金制付給物業(yè)服務企業(yè)的酬金相對會比包干制的費用較高,但這是一個相對公平、透明的方法,為業(yè)主提供的服務,基本能夠做到質價相符,并且不斷變動的酬金比例可以激發(fā)物業(yè)服務企業(yè)的工作積極性,促使其不斷的提高服務水平和質量,有利于整個住宅小區(qū)服務質量的提高,也有利于物業(yè)服務企業(yè)自身的發(fā)展。
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1.包干制:是物業(yè)公司向業(yè)主收取物業(yè)費盈余或虧損勻由物業(yè)公司享有或承擔。 2.酬金制:是物業(yè)公司預先向業(yè)主收取物業(yè)運行資金,物業(yè)公司按合同約定提取酬金,資金結余或不足勻由業(yè)主享有或承擔。
(一)物業(yè)管理收費的原則 1、物業(yè)管理服務收費應當遵循合理、公開及與物業(yè)產權人、使用人的承受能力相適應的原則。 2、為物業(yè)產權人和使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設施的維修保養(yǎng)、保安、綠化等具有公共性質的服務以及代收繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質的服務收費,實行政府定價或政府指導價。 3、物業(yè)管理收費應當根據所提供的服務的性質、特點等不同情況,分別實行政府定價、政府指導價和經營者定價。 4、凡屬為物業(yè)產權人、使用人個別需求提供的特約服務,除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標準外,服務收費實行經營者定價。特約服務包括房屋裝修、家電修理、居室清潔、代購商品、找醫(yī)送藥、看護病人、接送子女上學等。實行經營者定價的物業(yè)管理服務收費標準由物業(yè)管理企業(yè)與小區(qū)業(yè)主委員會或產權人代表、使用人代表協(xié)商確定,并應將收費項目和收費標準向當地物價部門備案。 (二)物業(yè)管理收費的規(guī)定: 1、已售公有住宅的收費標準,由市物價局會同市房地局制定 2、高標準內銷商品住宅和外銷商品住宅的收費標準,由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會協(xié)商確定。其它服務項目的收費,由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定 3、普通內銷商品住宅的收費標準,由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會在區(qū)、縣物價部門會同房地產管理部門規(guī)定的基準價的浮動幅度內協(xié)商確定 4、物業(yè)管理企業(yè)收費的項目和標準應當公布。已按照條例向業(yè)主或者使用人收取物業(yè)管理服務費用的,其他任何單位和個人不得重復收取性質相同的費用。未受業(yè)主委員會或者業(yè)主、使用人委托,物業(yè)管理企業(yè)自行提供服務收費的,業(yè)主或者使用人可以不支付。 (三)物業(yè)管理費用的基本構成 1、管理費:用于物業(yè)管理區(qū)域的日常管理,包括物業(yè)管理區(qū)域內的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費用的帳務管理、物業(yè)檔案資料的保管和其他有關物業(yè)管理服務 2、房屋設備運行費:用于電梯、水泵等房屋設備運行服務所需的費用: 3、保安費:用于物業(yè)管理區(qū)域內日常安全保衛(wèi)服務所需的費用 4、保潔費:用于物業(yè)管理區(qū)域內日常保潔服務所需的費用 5、維修費:用于物業(yè)維修服務所需的費用。 (四)物業(yè)費收取標準 物業(yè)費又稱為物業(yè)管理服務費,是由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務合同約定的期限向業(yè)主收取。物業(yè)服務費用由物業(yè)產權人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經雙方協(xié)商可預收物業(yè)服務費。 物業(yè)費收取標準是由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會在政府指導價基礎上協(xié)商確定,并報價格管理部門備案。專項服務費和特約服務費除價格管理部門另有規(guī)定。物業(yè)費實行的是政府指導價和市場調節(jié)價。 建設單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè),物業(yè)管理服務費按應收標準的70%收取。 物業(yè)交付使用前發(fā)生的前期物業(yè)管理服務費用,由建設單位承擔業(yè)交付使用后至前期物業(yè)管理服務合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務費,由建設單位和物業(yè)買受人按照前期物業(yè)管理服務協(xié)議的約定承擔。物業(yè)收費標準一確定,物業(yè)管理部門不得隨意更改及重復征收。
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小區(qū)物業(yè)費如何收費標準
物業(yè)費構成要素有以下幾點:1.人工費。管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費。2.物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護費用。 3、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。4.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。 6、辦
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