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淘寶賣家賣假貨怎么報警

2022-04-13 10:40

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2022-04-13回復

網(wǎng)上購買到假手機怎么辦? 1.網(wǎng)上購物支持七天無理由退換貨的,況且這還是有理由的,就更加可以退貨了,聯(lián)系網(wǎng)上的買家進行退貨即可,不需要報警啊什么的,最多可以打個消費者服務熱線12315進行投訴店家賣假貨即可。 2.“7天無理由退換貨”指用戶(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務,允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天),若因買家主觀原因不愿完成本次交易,賣家有義務向買家提供退換貨服務;若賣家未履行其義務,則買家有權按照本規(guī)則向淘寶發(fā)起對該賣家的投訴,并申請“7天無理由退換貨”賠付。

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