消費(fèi)維權(quán)投訴怎么處理
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類似問題！點(diǎn)擊提問
對(duì)內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益投訴電話是12315。消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
-
如何到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴維權(quán)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴都以文字材料為準(zhǔn)，要寫明投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位的名稱、地址，受損害事實(shí)； 所購汽車的名稱、品牌、型號(hào)、價(jià)格、生產(chǎn)單位，并附發(fā)票、保修單等的復(fù)印件。此外，還要將交涉經(jīng)過及對(duì)賠償損失的詳細(xì)要求寫明確，以便于消費(fèi)
2020.04.13 197 -
消費(fèi)者權(quán)益怎么投訴消費(fèi)者投訴的，處理方式具體如下： 1、應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。 2、應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址。 3、應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí)。 4、投訴時(shí)要提供
2020.04.24 396 -
消費(fèi)者怎么維權(quán)消費(fèi)者的維權(quán)方式： 1、協(xié)商和解。通過直接對(duì)話等方式達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決； 2、投訴調(diào)解。由第三方對(duì)爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和，以促成雙方達(dá)成解決糾紛； 3、行政申訴。請(qǐng)求有關(guān)行政部門解決爭議； 4、提請(qǐng)仲裁。雙方當(dāng)事人達(dá)
2022.07.29 2,901
-
消費(fèi)投訴怎么處理
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：一是與經(jīng)營者協(xié)商解決；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)
2022-03-16 15,340 -
消費(fèi)投訴怎么處理啊
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：一是與經(jīng)營者協(xié)商解決；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)
2022-04-05 15,340 -
消費(fèi)者投訴處理費(fèi)用
接受投訴后，即向被投訴單位或主管部門發(fā)出轉(zhuǎn)辦單，并附上投訴信，要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策，在一定期限內(nèi)回復(fù)。一般情況下，在正式立案后15天內(nèi)完成；逾期未辦理的，再次催促或采取其他措施，直至完成。（2）
2021-11-15 15,340 -
投訴機(jī)械廠的消費(fèi)者如何維權(quán)
首先，您與機(jī)械廠存在買賣合同關(guān)系，雙方應(yīng)該按照合同約定支付價(jià)款和按時(shí)交付符合質(zhì)量的貨物。其次，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條規(guī)定，售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消
2022-04-07 15,340
-
01:00
裝修噪音擾民怎么處理投訴裝修噪音擾民投訴如下： 1、可以撥打環(huán)保局電話12369進(jìn)行投訴； 2、也可以向物業(yè)投訴噪音擾民的情況； 3、還可以向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)投訴。 根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府生態(tài)環(huán)境主管部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染防治實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理
19,244 2022.05.11 -
01:12
被投訴虛假宣傳一般怎么處理被投訴虛假宣傳的處理如下：1、積極自查。作為賣家，在接到買家投訴你虛假宣傳時(shí)，一定要積極進(jìn)行自查，查看自己宣傳廣告語是否是出現(xiàn)了夸大其詞的成分；2、聯(lián)系買家。作為電商賣家，在接到買家的投訴后，本著解決問題的態(tài)度，應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通處理；3
6,103 2022.04.17 -
01:12
消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無過錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11
