消費者在網(wǎng)絡(luò)購物時受到欺騙怎么辦
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消費者在網(wǎng)絡(luò)購物中被欺騙怎么辦? 《消費者權(quán)益保護法》第34條的規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以向有關(guān)行政部門申訴。消費在進行申訴的時候要采取書面形式,一式兩份。如果消費者向有關(guān)行政部門申訴后,與商家達成和解的情況,可撤回申訴。若是消費者與經(jīng)營者達成仲裁協(xié)議,可以撤回申訴,向仲裁機構(gòu)提請仲裁。
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欺騙消費者,消費者可以到工商局、消費者協(xié)議進行舉報,要求追究商家的法律責(zé)任。消費者在消費過程中還應(yīng)要求商家及時開具發(fā)票或收據(jù),并進行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后,消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),以便協(xié)商不成時向工商部門投訴,必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。
消費者受到欺詐,首先與經(jīng)營者協(xié)商解決。 消費者權(quán)益保護法規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍; 增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。協(xié)商不成的,可請求相關(guān)組織調(diào)解,調(diào)解不成,提起訴訟。
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消費者網(wǎng)購被騙怎么辦
消費者網(wǎng)購被騙有以下途徑解決: 1、可以直接找商家協(xié)商解決; 2、也可以尋求消費者權(quán)益協(xié)會的幫助; 3、可以將該超市投訴舉報至工商或食品藥品監(jiān)督部門; 4、到法院起訴該超市。根據(jù)您的情況,建議您保留好相關(guān)證據(jù),投訴舉報該超市,并且向法院起訴
2020.03.20 335 -
網(wǎng)絡(luò)購物詐騙怎么辦,網(wǎng)絡(luò)購物騙局
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2020.01.27 252 -
網(wǎng)購欺詐消費者怎么處理
在網(wǎng)購平臺購物時,遭受賣家欺騙的,可以通過以下途徑處理:通過與商家協(xié)商退換貨來解決;通過向網(wǎng)購平臺管理方申訴或者投訴來解決,可直接在訂單頁面發(fā)起投訴或者退款;通過撥打商家所在地12315;消費者投訴電話來處理;通過向商家所在地的工商行政管理
2020.07.11 1,041
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消費者在網(wǎng)絡(luò)購物中被欺騙怎么辦? 《消費者權(quán)益保護法》第34條的規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以向有關(guān)行政部門申訴。消費在進行申訴的時候要采取書面形式,一式兩份。如果消費者向有關(guān)行政部門
2022-03-21 15,340 -
消費者在網(wǎng)絡(luò)購物中被欺騙了怎么辦
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2022-04-20 15,340 -
消費者在網(wǎng)絡(luò)購物被騙怎么辦
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網(wǎng)絡(luò)詐騙沒有證據(jù)怎么辦網(wǎng)絡(luò)詐騙沒有證據(jù)的處理方法如下: 1、網(wǎng)絡(luò)詐騙如果沒有證據(jù),是不能追究當事人的刑事責(zé)任的,立案了的要撤訴,需要積極收集相關(guān)證據(jù)。同時沒有詐騙證據(jù)就證明不了其中的犯罪事實。公安機關(guān)認為沒有犯罪事實,或者犯罪事實顯著輕微,不需要追究刑事責(zé)任的時
1,316 2022.11.21 -
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遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙怎么追回損失呀如果遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙,應(yīng)該及時收集好相關(guān)證據(jù),比如交易記錄、交易界面截圖等,然后向網(wǎng)絡(luò)警察或者是到派出所報案。也可以直接撥打報警電話,把騙子的手機號碼、微信號、QQ號碼、銀行卡號等相關(guān)信息告訴警察,警方會馬上凍結(jié)相關(guān)賬戶,全力幫助受害者追回損失
6,415 2022.04.17 -
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網(wǎng)絡(luò)詐騙怎么立案受害人被網(wǎng)絡(luò)詐騙的,可以直接去受害人所在地派出所報案,由派出所工作人員對受害人詢問具體情況,并制作筆錄,發(fā)給報案回執(zhí),如果派出所發(fā)現(xiàn)確實存在犯罪事實的,將予以立案。受害人也可以撥打110報警電話報案,接線員在接到報警電話后,會就近指派警員與
2,102 2022.04.17