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旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者簽訂哪些合同

2022-05-19 09:09

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旅游服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者簽定書(shū)面旅游合同,明確旅游線路、游覽景點(diǎn)、日程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、旅游價(jià)格、自費(fèi)項(xiàng)目、安全責(zé)任違約責(zé)任等事項(xiàng)。安排旅游購(gòu)物的,應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定購(gòu)物的地點(diǎn)、次數(shù)、時(shí)限,不得強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)物。未經(jīng)消費(fèi)者同意,經(jīng)營(yíng)者不得擅自改變合同約定。擅自改變合同約定,增加游覽景點(diǎn)、娛樂(lè)、購(gòu)物等項(xiàng)目或者提高食宿、交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)因此增加的全部費(fèi)用。擅自減少合同約定的項(xiàng)目或者降低食宿、交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)退還相應(yīng)費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任。

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要是旅行社不跟旅游者簽訂旅游合同的,是不合法的。《旅行社條例》第55條明確規(guī)定,旅行社未與旅游者簽訂旅游合同是違法行為,而且旅行社不跟旅客前旅游合同的,要由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓一個(gè)月至三個(gè)月。

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