一是政策宣傳全方位。利用大型活動到人員聚集場所開展工傷保險政策宣傳活動，發(fā)放工傷保險宣傳資料。 二是工傷認(rèn)定高效能。設(shè)工傷受理窗口，開展勞動能力鑒定，實行“一站式”辦理，避免辦事單位和群眾多跑腿。 三是嚴(yán)審無死角。實行分別把關(guān)，集中審議制度，對前來申報工傷認(rèn)定的對象，首先由一名工作人員嚴(yán)格審核材料，緊接著由科長進行初審，對需要調(diào)查的及時聯(lián)合人員進行調(diào)查取證，確保證據(jù)鏈合縫接，然后由另一名工作人員完成工傷認(rèn)定決定書的制作，最后由科長請示分管領(lǐng)導(dǎo)進行審批簽發(fā)。 四是服務(wù)水平親情化。結(jié)合局“爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當(dāng)排頭兵”活動，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅持以人為本，做好人性化服務(wù)，對工傷認(rèn)定有異議的，積極協(xié)調(diào)，能通過調(diào)解解決的，積極進行調(diào)解，化解矛盾，盡可能地維護參保職工利益;其次推行“AB”崗制度，消除窗口服務(wù)空白，全天候為群眾服務(wù)。

1、用人單位未在規(guī)定的期限內(nèi)提出工傷認(rèn)定申請的，受傷害職工或其直系親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日起或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請。 2、勞動保障行政部門在接受工傷認(rèn)定申請時，若申請人提供材料部完整的勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或在15個工作日內(nèi)以書面形式一次性告知工傷認(rèn)定申請人需要補正的全部材料。工傷認(rèn)定申請人提供的材料完整，屬于勞動保障行政部門管轄范圍且在受理時效內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)受理。 3、勞動保障行政部門受理工傷認(rèn)定申請后，根據(jù)需要可以對提供的證據(jù)進行調(diào)查核實，有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。 4、省級職業(yè)病診斷鑒定委員會的鑒定為最終鑒定。職業(yè)病診斷鑒定委員會由衛(wèi)生行政部門組織。職業(yè)病診斷鑒定辦事機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理鑒定之日起60日內(nèi)組織鑒定。職業(yè)病鑒定的費用由用人單位承擔(dān)。 5、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病的所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請，遇有特殊情況經(jīng)勞動保障行政部門同意，申請時限可以適當(dāng)延長。