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房屋被盜物業(yè)有責任嗎?

2022-10-30 16:22

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物業(yè)管理是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相應(yīng)的服務(wù)并收取一定的費用的管理形式。物業(yè)部門收取物業(yè)費用就應(yīng)當履行以上自己應(yīng)當履行的義務(wù)。但是物業(yè)部門是否應(yīng)當對用戶的財產(chǎn)安全承擔責任的,則應(yīng)當看你和小區(qū)之間的物業(yè)合同,如果合同約定由物業(yè)部門負責小區(qū)的安全,同時保證小區(qū)的居民財產(chǎn)安全的,那么發(fā)生該事件的,物業(yè)管理部門就應(yīng)當承擔全部的責任。如果合同中沒有約定的,物業(yè)管理部門對小區(qū)的住戶的財產(chǎn)安全有一定的保護責任,如果是保護力度不夠造成住戶損失的,物業(yè)部門應(yīng)當承擔責任,但是是全部還是部分則應(yīng)當具體的分析,如果發(fā)生盜竊結(jié)果和物業(yè)保護力度不夠有直接關(guān)系的,則物業(yè)就應(yīng)當承擔全部責任。如果是間接關(guān)系的,則承擔部分責任。

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業(yè)主在物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生被盜事故,符合一定的條件時,有權(quán)要求物業(yè)公司承擔責任。首先是物業(yè)服務(wù)合同的約定。依法物業(yè)應(yīng)當與業(yè)主簽訂書面合同,約定提供的服務(wù)項目。當合同明確約定了物業(yè)對被盜財產(chǎn)賠償?shù)?,物業(yè)應(yīng)當賠償。生活中因為盜竊行為的隱蔽性、難以查獲等特點,物業(yè)公司事實上是沒有能力做出保證的,所以基本上不存在這樣的條款。但可以通過安保條款的約定,例如約定了物業(yè)應(yīng)當對進入小區(qū)的人逐個進行登記,核驗業(yè)主身份,或者約定無死角監(jiān)控,那么當物業(yè)沒有做到的時候,就可以要求適當賠償損失。其次,如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)單方面發(fā)布了對于安保措施方面的承諾,這些承諾及時沒有寫進合同,也屬于合同的一部分。再次,在司法實踐中,法院會根據(jù)各個案件的具體情況去判斷物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否存在管理過錯,進而決定是否由物業(yè)進行賠償。例如該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費水平以及資質(zhì)等級,收費越高資質(zhì)等級越高,應(yīng)該負擔的安保義務(wù)越重,再例如在連環(huán)盜竊的情況下物業(yè)企業(yè)是否及時采取了更多措施去防范。

曹成律師

北京安嘉律師事務(wù)所

如果業(yè)主被偷了,物業(yè)應(yīng)該承擔一些責任。物業(yè)管理不履行物業(yè)服務(wù)合同約定,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。法院判決的原則,一般是根據(jù)業(yè)主損失能夠確認,以及物業(yè)管理公司有明顯失職行為,出現(xiàn)這兩種情況物業(yè)應(yīng)承擔一定的賠償。

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