從微信上買到假冒偽劣食品該如何維權(quán)?
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根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定,消費者遭遇商品質(zhì)量問題,可以通過下列途徑解決: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。即找經(jīng)營者陳述自己購買含塑化劑食品的經(jīng)過,并依法提出索賠要求,通過協(xié)商解決問題。 2、向消費者協(xié)會投訴。投訴應(yīng)寫明投訴人姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址,受損害事實,所購商品的名稱、牌號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等,并提出自己的要求。 3、向有關(guān)行政執(zhí)法部門(如工商、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生、商檢)申訴。 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。 5、向人民法院起訴。
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買到假冒偽劣產(chǎn)品維權(quán)首選方法是協(xié)商,要求銷售者予以賠償,協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費者協(xié)會投訴,雙方達(dá)成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,或者向有關(guān)人民法院提起訴訟。
1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。 2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,且在溝通時,注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里,清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨。 3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠 三、第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運費。 4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進(jìn)行賠付,并承擔(dān)所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進(jìn)行賠償,并承擔(dān)物流費用。 5、向網(wǎng)站投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致,可對商家進(jìn)行投訴,投訴時需提交各種證據(jù),淘寶服務(wù)人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行裁定。 6、向消費者保護(hù)協(xié)會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果,建議向消費者保護(hù)協(xié)會進(jìn)行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。 7、物流發(fā)回貨物,通過以上幾個方法如果最終達(dá)成協(xié)議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據(jù),以免商家賴賬。 8、查看退款,在商家退款之后,應(yīng)及時查看,以免金額不對。
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2020.10.04 229 -
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2020.10.15 453 -
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2020.03.22 374
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在微信上買到假冒偽劣食品,怎么維權(quán)
根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定,消費者遭遇商品質(zhì)量問題,可以通過下列途徑解決: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。即找經(jīng)營者陳述自己購買含塑化劑食品的經(jīng)過,并依法提出索賠要求,通過協(xié)商解決問題。 2、向消
2022-04-21 15,340 -
在微信買到假冒偽劣食品,消費者如何維權(quán)
根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定,消費者遭遇商品質(zhì)量問題,可以通過下列途徑解決: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。即找經(jīng)營者陳述自己購買含塑化劑食品的經(jīng)過,并依法提出索賠要求,通過協(xié)商解決問題。 2、向消
2022-04-21 15,340 -
買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費者如何維權(quán)?買到假冒偽劣產(chǎn)品,該如何維權(quán)
消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴,也可向責(zé)任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后,將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位,并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復(fù);或轉(zhuǎn)請有關(guān)行政部門根據(jù)
2022-03-22 15,340 -
買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費者如何維權(quán),買到假冒偽劣產(chǎn)品,該如何維權(quán)
1,《消費者權(quán)益保障法》 第四十八條依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。 第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失
2022-01-18 15,340
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銷售假冒偽劣產(chǎn)品處罰我國刑法規(guī)定,行為人犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,刑法對其處2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金;行為人銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,對其處2年以上7年以下有期徒刑,并處銷售
2,444 2022.04.17 -
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假冒偽劣商品罪的量刑標(biāo)準(zhǔn)假冒偽劣商品罪的量刑標(biāo)準(zhǔn)如下: 1、銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金 2、銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上
1,938 2023.02.18 -
00:57
銷售假冒偽劣產(chǎn)品罪立案標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪是指在生產(chǎn)、銷售過程中,生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。生產(chǎn)者、銷售者涉嫌下列情形之一的,滿足銷售假冒偽劣產(chǎn)品罪的立案標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立案追訴:第一,偽劣產(chǎn)品銷售金額五萬元以上
1,492 2022.04.17