物業(yè)管理的業(yè)務費一般如何收???
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物業(yè)管理公司為業(yè)主或用戶提供的不同服務項目,其收費標準是有所不同的,有些服務項目,其收費標準是物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶面議洽談而定;有些服務項目,其收費標準要按政府有關部門的規(guī)定執(zhí)行。在具體收取物業(yè)管理費時,有些項目是一次性收費;有些項目則是定期收取;有些項目的收取方式較為靈活。物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收入的高低直接與其收取標準及業(yè)務量大小有關。一般地講,物業(yè)管理費收取標準越高,則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是,物業(yè)管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規(guī)的制約,不能亂收費;另一方面,物業(yè)管理費收取標準還要受到用戶收入水平高低的限制,也要服從優(yōu)質優(yōu)價的原則,因此,物業(yè)管理費收取標準的確定要遵從一些原則:第一,不違反國家和地方政府的有關規(guī)定。第二,與用戶的收入水平相適應。要根據(jù)用戶的收入水平高低來確定,收費標準過高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支持,反之,收費標準過低,則物業(yè)管理公司賠本服務,這又違背市場規(guī)則。第三,優(yōu)質優(yōu)價,兼顧各方利益。所提供的服務檔次越高,則收費標準越高,特約服務一般比公共服務的收費標準要高,對商業(yè)部門的收費比對機關、事業(yè)單位的收費一般要高。第四,微利原則。物業(yè)管理服務部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務項目越多,工作量越大,賠本就越多。第五,公平原則。
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一般物業(yè)管理費從以下幾面收?。?1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費; 2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用; 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用; 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用; 6、辦公費用; 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊; 8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用; 9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)管理費是物業(yè)管理公司根據(jù)服務合同為廣大物業(yè)使用人或者所有人提供服務而收取的費用。一般包括公共物業(yè)及配套設施的維修保養(yǎng)費用,所聘用的物業(yè)管理人員的薪資,包括工資、津貼、福利、保險、服裝費等。還有垃圾清理,公共區(qū)域花草植物的養(yǎng)護費用。 物業(yè)費收取標準分為一級、二級、三級、四級四個標準。但是每個地方的收取標準有點差異,具體的物業(yè)費收取標準要按當?shù)匚飪r局公布。針對不同的物業(yè),存在不同的收費,部分物業(yè)存在政府指導價。 在四級物業(yè)費收取標準中,除基礎設施、公共秩序維護、保潔服務必須達到相應的標準外,對房屋管理、設施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護管理和綜合管理服務也有一定的規(guī)定,物業(yè)公司必須符合所有的條件,才能向業(yè)主收取相應的費用。 物業(yè)管理企業(yè)在其服務區(qū)域內的顯著位置或收費地點,可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。
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