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業(yè)主投訴物業(yè)停水誰管

2022-08-07 20:35

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專業(yè)分析:

一、電,由電力公司提供; 二、水,由水務(wù)或自來水公司提供; 三、水費(fèi)、電費(fèi),小區(qū)一般由物業(yè)公司代收; 四、停電、停水,一般是因?yàn)橘M(fèi)用問題,電力、水務(wù)、物業(yè)、業(yè)主,這四方協(xié)調(diào)不成的結(jié)果。 五、政府部門誰來管這事? 1、首先是原因,為什么會(huì)停電停水。跟開發(fā)商有沒有關(guān)系?如果有,那開發(fā)商也要參與其中,才能把問題解決好。 2、至于政府的具體部門。住建委、房管局、街道辦事處等部門少不了,應(yīng)該由住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)委員會(huì)召集業(yè)主代表、開發(fā)商、物業(yè)、電力、水務(wù)一起坐下來,共同商議解決。 停電停水,嚴(yán)重影響居民的正常生活,可以直接向當(dāng)?shù)卣k公室反映,要求政府領(lǐng)導(dǎo)直接出面組織協(xié)調(diào)解決問題。 對(duì)于物業(yè)停水停電向誰投訴的事,業(yè)主聯(lián)合起來或派出業(yè)主代表,找街道辦或直接就找政府辦反映情況,找政府部門反映,容易踢皮球,找領(lǐng)導(dǎo)反映情況,解決問題更快。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)民法典》: 第二百八十五條【業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的關(guān)系】物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托,依照本法第三編有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施,接受業(yè)主的監(jiān)督,并及時(shí)答復(fù)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)情況提出的詢問。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施,積極配合開展相關(guān)工作。 《中華人民共和國(guó)民法典》: 第二百八十七條【業(yè)主合法權(quán)益的保護(hù)】業(yè)主對(duì)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人以及其他業(yè)主侵害自己合法權(quán)益的行為,有權(quán)請(qǐng)求其承擔(dān)民事責(zé)任。 《中華人民共和國(guó)民法典》: 第二百八十四條【建筑物及其附屬設(shè)施的管理主體】業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理。 對(duì)建設(shè)單位聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,業(yè)主有權(quán)依法更換。

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