調(diào)解是法律鼓勵的解決醫(yī)療糾紛的一種方式。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》，解決醫(yī)療糾紛的方法包括醫(yī)患雙方協(xié)商調(diào)解、申請衛(wèi)生行政部門處理和向法院提起訴訟。然而，在現(xiàn)實中，訴訟通常是醫(yī)患雙方解決糾紛的首選途徑。針對醫(yī)療糾紛，患方可以采取以下措施： 1. 訴前準(zhǔn)備工作。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，患方應(yīng)第一時間與醫(yī)務(wù)科聯(lián)系、投訴，并要求復(fù)印診療病歷，并會同醫(yī)方代表一起共同封存病歷（包括診治病歷、住院病歷、手術(shù)同意書、會診討論記錄等所有資料），向醫(yī)務(wù)科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí)。完成上述工作后，患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛。 2. 訴訟。提起訴訟后，法院會安排時間進(jìn)行第一次開庭。在首次開庭階段，患方應(yīng)把握好機會，認(rèn)真仔細(xì)審查病歷資料的真實性、規(guī)范性、完整性，盡可能將對自己不利的病歷資料排除出有效證據(jù)之外。 3. 醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。這是醫(yī)療糾紛處理程序中最重要的一環(huán)，它決定了整個醫(yī)療糾紛訴訟的大局?；挤綉?yīng)認(rèn)真對待，向?qū)＜倚〗M提交的《陳述書》內(nèi)容應(yīng)盡可能詳細(xì)陳述醫(yī)療經(jīng)過，同時著重指出醫(yī)方的醫(yī)療行為存在哪些過失，違反何種診療規(guī)范。專家們的評價對醫(yī)院一方具有天然的維護(hù)作用，因此在《陳述書》中應(yīng)明確指出醫(yī)方存在的診療過錯，不給專家小組回旋的余地。 4. 賠償款的確定。醫(yī)療事故鑒定結(jié)果出來后，如認(rèn)為構(gòu)成醫(yī)療事故，患方可根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》確定賠償款項。但需要考慮醫(yī)方的診療行為和患者出現(xiàn)的損害后果之間的因果關(guān)系，來確定醫(yī)方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任?；挤綉?yīng)實事求是的分析醫(yī)方過錯程度來確定賠償額，避免盲目索賠，導(dǎo)致自己承擔(dān)過多的訴訟費用。在更多的時候，醫(yī)療鑒定結(jié)論是認(rèn)定醫(yī)方不構(gòu)成醫(yī)療事故的，這種情況下患方可靈活應(yīng)用《民法典》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)原則，舉證證明醫(yī)方的診療行為存在瑕疵并給患者造成人身損害的后果，以人身損害為由提起索賠。