（一）調解：經(jīng)公安機關交通管理部門的調解，當事人未達成協(xié)議或者調解書生效后不履行的，當事人可以向法院提起民事訴訟。 （二）訴訟： 一審 1、起訴 （1）向有管轄權的法院立案庭遞交訴狀 （2）立案審查 （3）符合立案條件，通知當事人7日內交訴訟費，交費后予以立案 （4）不符合立案條件裁定不予受理或裁定駁回起訴。對裁定不予受理、裁定駁回起訴不服的10日內可向上級人民法院提出上訴. （5）案件受理后，排期開庭，提前3日通知當事人開庭時間、地點、承辦人 公開審理的案件提前3日進行公告 需要做的材料準備，你能準備多少就多少 1、證明損害事實發(fā)生的經(jīng)過、原因、時間、地點的書證（證人、證言）、物證。(一般事故責任認定中會有基本的描述和確認) 2、到有關部門指定的醫(yī)療部門就診的證明。 3、醫(yī)療部門的所有診斷證明、處方、病歷及各項醫(yī)療費用單據(jù)，包括：掛號費、檢查治療費、醫(yī)藥費、住院費。 4、醫(yī)療部門出具的陪護證明、轉院證明、病休證明。 5、單位出具的墊付醫(yī)療費用證明、誤工損失（受害人工資、獎金、誤工天數(shù)、固定補貼）證明。 6、就醫(yī)交通費用單據(jù)。 7、如要求傷殘賠償，需提供傷殘鑒定及賠償數(shù)額依據(jù)。 8、被損害財產(chǎn)所有權的證明。 9、被損害財產(chǎn)的品名、規(guī)格、數(shù)額、數(shù)量、質地、新舊程度、價值（貴重物品需有關部門的鑒定書）。 10、被損害財產(chǎn)的毀損程度或滅失等證據(jù)。 11、交通管理部門有關事實及責任的認定。(如果對責任認定不服的，應該準備相關證據(jù)爭取推翻認定，不過，實踐中很難) 12、肇事司機是否系職務行為。 13、車輛的行車、運營執(zhí)照，司機的駕駛執(zhí)照。 14、被損害車輛的保險證明。