關(guān)于物業(yè)公司亂收費(fèi)的問題,可以采取以下措施: 1. 如果物業(yè)公司的亂收費(fèi)行為違反了相關(guān)法律法規(guī)或者物價(jià)部門的規(guī)定,可以向物價(jià)局投訴。物價(jià)局在審批物業(yè)公司收費(fèi)時(shí)已經(jīng)獲得了物價(jià)部門的批準(zhǔn),因此物價(jià)局有責(zé)任監(jiān)管物業(yè)公司的收費(fèi)行為。 2. 如果物業(yè)公司的亂收費(fèi)行為違反了房管部門的有關(guān)規(guī)定,可以向房管局投訴。房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門,有義務(wù)對物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理。 3. 如果對物業(yè)公司的亂收費(fèi)行為不滿意,也可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴。消費(fèi)者協(xié)會是一個(gè)公正、獨(dú)立的組織,可以提供相關(guān)的投訴和建議服務(wù)。 關(guān)于物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式,可以參考以下信息: 物業(yè)費(fèi),也稱為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),是由物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定的期限向業(yè)主收取的。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經(jīng)雙方協(xié)商,也可以預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)是由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會在政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上協(xié)商確定的,并報(bào)價(jià)格管理部門備案。專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)除價(jià)格管理部門另有規(guī)定外,按照相關(guān)規(guī)定收取。 對于建設(shè)單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。 一旦物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)確定后,物業(yè)管理部門不得隨意更改或重復(fù)征收。

物業(yè)費(fèi)又稱為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，是由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務(wù)合同約定的期限向業(yè)主收取。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經(jīng)雙方協(xié)商可預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會在政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上協(xié)商確定，并報(bào)價(jià)格管理部門備案。專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)除價(jià)格管理部門另有規(guī)定。物業(yè)費(fèi)實(shí)行的是政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。 建設(shè)單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70收取。 物業(yè)交付使用前發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)物業(yè)交付使用后至前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由建設(shè)單位和物業(yè)買受人按照前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)。物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一確定，物業(yè)管理部門不得隨意更改及重復(fù)征收。