多年來,聯(lián)想一直堅持不懈地推進綠色PC戰(zhàn)略,那么,聯(lián)想是怎么看待綠色PC的,一臺電腦,怎樣判斷它是不是綠色?聯(lián)想是如何實踐自己的綠色理念,聯(lián)想PC是如何做到綠色環(huán)保的?近日,記者就這些問題采訪了聯(lián)想集團大客戶業(yè)務臺式電腦總經(jīng)理馬翀。
記者:聯(lián)想一直堅持不懈地推進綠色PC戰(zhàn)略,那么,聯(lián)想是怎么看待綠色PC的,一臺電腦,怎樣判斷它是不是綠色?
馬翀:現(xiàn)在,綠色已成為一個很時髦的詞匯,每家廠商都在談論自己的綠色策略,大家對綠色都有自己不同的認識,但對于究竟什么是綠色,業(yè)界并沒有一個統(tǒng)一的標準,聯(lián)想認為,一臺電腦是否綠色主要要從三個角度來看:
首先是節(jié)能。節(jié)能有許多標準,比如中國有自己的標準,美國也有它的能源4.0標準等等。部件選擇是節(jié)能的根本點,比如大家都知道耗能最多的是顯示器和CPU。還有就是軟件,要看電腦是不是有合適的軟件進行管理,使它能夠做到節(jié)能。一臺綠色電腦,節(jié)能是很重要的部分。
其次是環(huán)保。首先,要看材料是不是對環(huán)境無害,或者是盡量減少對環(huán)境的損害,這些材料包括運輸過程中的塑料和包裝箱。其次,很重要的一個關鍵點,是看垃圾是否進行了回收,如果電腦垃圾沒有人進行回收,就會對環(huán)境造成污染。
再次是健康。這里的健康既包括安全應用,保證使用的時候是安全的,對人體無害的,也包括靜音和輻射,綠色電腦既要能夠防輻射,也必須不發(fā)散有害的輻射,最后是衛(wèi)生,就是使用者不會因為使用電腦而感染細菌。
要做到以上三點才能夠支撐起PC綠色環(huán)保的概念。
記者:那么,聯(lián)想是如何實踐自己的綠色理念,聯(lián)想PC是如何做到綠色環(huán)保的呢?
馬翀:聯(lián)想是通過五個環(huán)節(jié)的保障達到綠色環(huán)保的,這五個環(huán)節(jié)分別是:研發(fā)設計、材料采購、生產(chǎn)流程和檢測流程、物流交付還有售后服務。
首先看研發(fā)設計,聯(lián)想與IBM原PC事業(yè)部合并以后,在北京、美國羅利和日本大和形成了三個研發(fā)基地,我們的研發(fā)體系有兩極,一部分做新技術的研發(fā),另一部分把新技術轉化為落地產(chǎn)品,現(xiàn)在我們在全球有300多名技術研究專家,1400多名工程師。日本大和做的是筆記本相關產(chǎn)品的研發(fā)設計,美國羅利研發(fā)中心以臺式機研發(fā)為重點,北京研發(fā)中心更多地是做品質(zhì)保障技術方面的研發(fā),當然,臺式機的一部分研發(fā)工作也在北京進行。實際上,我們在全球有46個頂級實驗室,在全球擁有5000多項發(fā)明專利,并且我們有首席環(huán)境官,以保證我們的產(chǎn)品確實對環(huán)境無害。
聯(lián)想PC的休眠技術,可使電腦在休眠狀態(tài)能耗下降60%,采用先進的高效光引擎技術,可使顯示器節(jié)能30%,同時,高能效電源和智能控速風扇的采用,也大大降低了聯(lián)想PC的能耗。事實上,如果目前在中國使用的PC都能夠采用聯(lián)想的節(jié)能標準的話,全年可以節(jié)電達到20億度,相當于150萬戶中國家庭一年的用電量。
與此同時,聯(lián)想電腦的每個部件設計都符合人體工程學原理,符合健康原則,而且不只硬盤、光驅(qū),連主板都能無螺釘拆卸,有利于材料的回收和再利用。
目前,聯(lián)想?yún)⑴c了11個國內(nèi)環(huán)保組織,9個國際環(huán)保組織,聯(lián)想這樣做的目的是給與自己更大的環(huán)保壓力和責任。
再來看材料,聯(lián)想總是率先推出低功耗CPU的PC產(chǎn)品,事實上,英特爾新的CPU平臺可以將功耗降低到4W。同時,在材料采購中我們一直對有害物質(zhì)進行嚴格的限制,禁止在25克以上材料中使用聚氯乙烯,并承諾在2009年將之徹底淘汰;同時,對產(chǎn)品的化學物質(zhì)排放量進行評估,以最大限度地減少潛在揮發(fā)性有機物的排放;首選再生材料,在鍵盤、機箱面板的生產(chǎn)中采用再生塑料,并自主研發(fā)了一系列的再生材料,如再生聚酯塑料等;盡力避免金屬涂層的使用,同時最小化地設計塑料部件。品牌電腦比DIY貴很多,很重要的原因是因為我們在采購的保障上很嚴格。
去年,有一家合作廠商呼吁我們更多地介入網(wǎng)吧市場,認為網(wǎng)吧市場的容量很大,IDC也發(fā)布數(shù)據(jù)說網(wǎng)吧市場被PC廠商低估了。對此,我們也做了調(diào)研,結果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧市場對PC價格的追逐是極端化的,與DIY相比,我們不具備優(yōu)勢,因為我們不愿意為了低價而放棄更加嚴格的質(zhì)量和品質(zhì)標準,所以我們最終放棄了那個市場。
接下來看生產(chǎn)管理體系,很多人參觀過我們的生產(chǎn)線,我們有很嚴格的生產(chǎn)管理流程。
再來看物流交付,聯(lián)想PC采用復合包裝,可減少60%的材料使用,同時采用可回收熱成型緩沖材料,年可節(jié)約原生塑料80噸,100%使用再生紙卡板,年可節(jié)約木材25噸。2006年,聯(lián)想獲得美國包裝專業(yè)協(xié)會最高設計獎—“美國之星”獎章,我們是全球唯一一家獲得這一榮譽的IT廠商。
最后一個是我們的售后服務,售后服務一直是聯(lián)想的優(yōu)勢,我們在全國有1000多個售后服務網(wǎng)點,在中國是覆蓋面最多、最廣的,觸角甚至可以伸向縣鎮(zhèn)。另外,我們的售后服務很多都是由聯(lián)想專業(yè)工程師上門提供的,而許多其他廠商,包括許多品牌廠商,這方面的服務都是通過外包公司提供的,而由我們自己提供服務的好處之一,就是我們可以方便地進行包裝箱回收,如果用戶的包裝箱不用了,占地方,我們就可以帶走。第二方面是整機回收,我經(jīng)常遇到有客戶說,單位倉庫里有一堆電腦,想扔掉,國家不讓扔,處理又不好處理,只好在倉庫里面堆著。而我們目前與中國扶貧協(xié)會合作,開展了綠色電腦扶貧工作。許多企業(yè)的電腦使用過三年、五年以后就淘汰了,其實從功能上來講,仍然可以繼續(xù)使用,而許多農(nóng)村小學沒有電腦,許多農(nóng)村孩子沒有見過電腦,這時,我們就會幫助這些企業(yè)將舊電腦贈送給農(nóng)村學校。
事實上,對于電腦回收,我們有兩種方式,符合使用的,我們會促成再利用,不符合使用的,我們會送到專業(yè)的報廢點拆解。目前,全國只有四家廠商可以做這種工作,我們正與他們一起建立這個體系。
記者:能不能用一些具體的數(shù)字和實例來說明一下聯(lián)想的綠色PC戰(zhàn)略達到了一個什么程度?
馬翀:節(jié)能方面,我們不僅通過了中國的節(jié)能認證,而且我們大多數(shù)的產(chǎn)品也通過了能源之星等的認證。聯(lián)想有16款電腦配備了低功耗的顯示器,能源管理軟件方面,原IBM的TVT技術是一個非常高效的能源管理工具,現(xiàn)在已經(jīng)為聯(lián)想有效整合。
從環(huán)保角度來講,材料方面,聯(lián)想堅持使用再生塑料。電腦回收方面,我們包裝箱的回收流程已經(jīng)完備地建立了起來。噪音方面,我們最高可以做到22分貝的靜音,而25分貝是我們主流產(chǎn)品達到的指標。防輻射方面,我們比業(yè)界平均指標低3個輻射點。
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