在車輛保修期限屆滿之后,倘若遭遇任何故障問題,消費者需自行承擔(dān)相應(yīng)的維修費用,無法再享受原廠提供的無償修復(fù)服務(wù)。因此,選購車輛之際,消費者應(yīng)當(dāng)關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì),優(yōu)先考慮購買質(zhì)量優(yōu)異的車型,從而有效地降低后期維修頻率。
另外,消費者同樣需要熟知相關(guān)的法律法規(guī)以及必要的注意事項,例如哪些類型的投訴不受消費者協(xié)會受理、在面對糾紛時應(yīng)采取何種方式解決等等。而在實際維修過程中,應(yīng)首選正規(guī)且信譽良好的維修點或者由廠家認證的授權(quán)4S店進行作業(yè),同時妥善保存所有的維修記錄及發(fā)票等重要憑證,以便在未來可能發(fā)生的查詢或維權(quán)行動中派上用場。
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:
(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;
(三)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
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