1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決
《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。
2、由第三人調(diào)解
這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來(lái)主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
3、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁
這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國(guó)《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。
4、投訴
業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí)，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條，向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
5、提起訴訟
業(yè)主通過以上四種方式仍無(wú)法解決糾紛時(shí)可以將糾紛訴至法院或直接向當(dāng)?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V，請(qǐng)求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。
6、更換物業(yè)公司
如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意，則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。
按照我國(guó)目前的購(gòu)房程序看，購(gòu)房人要與開發(fā)商簽訂購(gòu)房合同。同時(shí)在使用統(tǒng)一印發(fā)使用的格式房產(chǎn)買賣合同時(shí)，會(huì)有買方同意其購(gòu)置的房屋由賣方或買方的物業(yè)管理公司代管的條款。因此，購(gòu)房者須受到開發(fā)商為其選聘的物業(yè)管理公司所簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的約束，并接受其物業(yè)管理服務(wù)。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，廣大業(yè)主有權(quán)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)由業(yè)主共同決定，但是應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。因此，作為小區(qū)的真正主人，廣大業(yè)主有權(quán)重新選擇物業(yè)管理公司為其提供物業(yè)管理服務(wù)。
一、物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)有哪些
（一）物業(yè)公司的職責(zé)
1、首先是安全工作，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全工作，如果發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理應(yīng)該采取應(yīng)急措施同時(shí)想要及時(shí)向有關(guān)行政管理部門上報(bào)，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)管理雇用小區(qū)保安人員時(shí)，必須要遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定，保安人員維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序時(shí)，應(yīng)該履行職責(zé)，不能侵害公民合法權(quán)益，物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不能違反法律，法規(guī)和業(yè)主公約有關(guān)規(guī)定。
2、小區(qū)物業(yè)管理區(qū)公用設(shè)施不能改變用途，業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)不可以私自占用，挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路和場(chǎng)地以及損害業(yè)主共同利益，因維修物業(yè)或者公共利益，如果業(yè)主是臨時(shí)占用，挖掘道路等。必須要業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)同意，同意之后必須在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
3、如果有業(yè)主需要裝修時(shí)，必須要通知物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)會(huì)把房屋裝修中禁止行為以及該注意事項(xiàng)告訴業(yè)主，住宅物業(yè)，住宅小區(qū)內(nèi)非住宅物業(yè)和單幢住宅樓結(jié)合中非住宅業(yè)主，應(yīng)該根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定需要繳納專項(xiàng)維修資金，那么專項(xiàng)維修資金它是屬業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備維修和更新，改造，不能挪做他用，專項(xiàng)維修資金收取和使用以及管理使由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門相關(guān)部門制定。
（二）物業(yè)公司的義務(wù)
1、要履行物業(yè)管理合同，對(duì)業(yè)主委托管理房屋和設(shè)施以及公用地方進(jìn)行維護(hù)，修繕，承擔(dān)居住小區(qū)和小區(qū)以內(nèi)物業(yè)防火，綠化綠擴(kuò)和清掃保潔以及業(yè)主日常生活便民服務(wù)。
2、應(yīng)接受物業(yè)管理委員會(huì)與小區(qū)居民監(jiān)視，如有重大管理舉措要提交物業(yè)管理委員會(huì)協(xié)議之后在決定。發(fā)現(xiàn)有違反法律和法規(guī)行為，及時(shí)上報(bào)相關(guān)行政管理機(jī)關(guān)。
法律依據(jù)：
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十一條
在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十二條
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定臨時(shí)管理規(guī)約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。
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業(yè)主物業(yè)糾紛可以先由當(dāng)事人自行協(xié)商解決，協(xié)商不成的找基層群眾自治組織進(jìn)行調(diào)解，對(duì)調(diào)解結(jié)果不滿意的向人民法院進(jìn)行起訴。同時(shí)，也可以直接向法院起訴。物業(yè)糾紛屬于民事訴訟，當(dāng)產(chǎn)生違約情形或侵權(quán)情形，當(dāng)事人可以直接向法院起訴提起民事訴訟。一、物業(yè)與業(yè)主的糾紛屬于什么類型物業(yè)糾紛屬于民事糾紛，所謂民事糾紛，是指平等主體之間發(fā)生的，以民事權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的社會(huì)糾紛（可處分性的），是處理平等主體間人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范的總和，所以所有違反這一概念的行為就會(huì)引起民事糾紛。而業(yè)主與物業(yè)就是平等的主體?！睹穹ǖ洹返南嚓P(guān)內(nèi)容明確規(guī)定：物業(yè)公司不可以通過停水、停電、停暖、停氣等手段來(lái)催繳物業(yè)費(fèi)。業(yè)主逾期未交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司能夠催告業(yè)主，讓業(yè)主在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)費(fèi)。假如業(yè)主在這個(gè)時(shí)間內(nèi)依然沒有交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司能夠訴訟或是申請(qǐng)仲裁。二、物業(yè)糾紛相關(guān)的法律法規(guī)為正確審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根2023-02-0754人看過 -
業(yè)主業(yè)主與物業(yè)矛盾糾紛解決辦法如下：1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決；2、由第三人調(diào)解。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解；3、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛；4、提起訴訟。可以將糾紛訴至法院或直接向當(dāng)?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V，請(qǐng)求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。漢中小區(qū)業(yè)主物業(yè)糾紛怎么解決1、有業(yè)主大會(huì)的，可以向業(yè)主大會(huì)反映。2、向物價(jià)局投訴，前期物業(yè)收費(fèi)要經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn)，物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定，有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管；3、向房管局投訴，房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門，有義務(wù)對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理；4、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；5、向法院起訴；《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第九十七條調(diào)解達(dá)成協(xié)議，人民法院應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書。調(diào)解書應(yīng)當(dāng)寫明訴訟請(qǐng)求、案件的事實(shí)和調(diào)解結(jié)果。調(diào)解書由審判人員、書記員2023-07-2452人看過 -
法律綜合知識(shí)一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。二、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來(lái)主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。三、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國(guó)《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。四、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí)，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條，向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府2024-01-28113人看過 -
一、發(fā)生物業(yè)和業(yè)主的糾紛誰(shuí)管如果業(yè)主和物業(yè)產(chǎn)生糾紛，可以有以下幾點(diǎn)解決措施：（一）業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。（二）由第三人調(diào)解。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種。比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。（三）投訴。業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí)，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條，向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。（四）提起訴訟或提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。二、小區(qū)物業(yè)不作為怎么辦（一）投訴到業(yè)主委員會(huì)，將物業(yè)不作為的行為記錄好，以便由委員會(huì)成員敦促物業(yè)及時(shí)解決業(yè)主的問題，如果多次投訴物業(yè)無(wú)效，則可以有業(yè)主委員會(huì)走流程更換物業(yè)公司。（二）投訴到街道房管科或政府小區(qū)辦，房管局物業(yè)科等部門，由于業(yè)主委員會(huì)成立時(shí)間周期相對(duì)較長(zhǎng)，有些新樓盤小區(qū)的未及2023-06-18493人看過
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法律規(guī)定，仲裁機(jī)構(gòu)獨(dú)立于行政機(jī)關(guān)，仲裁機(jī)構(gòu)之間也無(wú)隸屬關(guān)系，仲裁獨(dú)立進(jìn)行，不受任何機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人干涉，仲裁庭在審理案件時(shí)，也不受仲裁機(jī)構(gòu)干涉。仲裁的這些特點(diǎn)，為物業(yè)管理糾紛的公正、及時(shí)、有效地解決提供了保障。事實(shí)上，許多當(dāng)事人已經(jīng)開始通過仲裁來(lái)解決物業(yè)管理糾紛，這也是物業(yè)管理逐步走向社會(huì)化，專業(yè)化和市場(chǎng)化的必然趨勢(shì)。選擇仲裁解決物業(yè)管理糾紛，需注意以下幾個(gè)方面：第一是明確仲裁的受理范圍。并非所有的物業(yè)管理糾紛都能仲裁。一般來(lái)講業(yè)主、業(yè)主會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)以及建設(shè)單位相互之間的合同糾紛和財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛可以通過仲裁來(lái)解決;業(yè)主、業(yè)主會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)以及建設(shè)單位與建設(shè)行政主管部門之間的行政管理糾紛，則只能提起行政復(fù)議、行政訴訟。物業(yè)管理企業(yè)與其員工之間的工資勞保等糾紛，則要先向勞動(dòng)局申請(qǐng)行政仲裁，不服行政仲裁時(shí)，才可向人民法院起訴。第二是訂立有效的仲裁協(xié)議。仲裁議是仲裁受理的前提，仲裁協(xié)議包括2023-04-18377人看過 -
業(yè)主1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。2、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來(lái)主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。3、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國(guó)《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。4、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí)，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條，向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府2023-06-27110人看過 -
業(yè)主物業(yè)與業(yè)主發(fā)生糾紛可以起訴處理?！吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百一十九條起訴條件起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。一、業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)物業(yè)公司可以停水停電嗎？業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)物業(yè)公司不可以停水停電?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》第九百四十四條【業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)義務(wù)】業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。二、關(guān)于物業(yè)服務(wù)的相關(guān)規(guī)定有哪些？《中華人民共和國(guó)2023-02-17116人看過 -
1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。2、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來(lái)主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。3、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國(guó)《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。4、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí)，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條，向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府2023-04-18409人看過
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物業(yè)公司起訴處理物業(yè)合同糾紛業(yè)主應(yīng)該在規(guī)定的期限內(nèi)提供相關(guān)證據(jù)。人民法院應(yīng)當(dāng)在送達(dá)案件受理通知書和應(yīng)訴通知書的同時(shí)向當(dāng)事人送達(dá)舉證通知書。舉證通知書應(yīng)當(dāng)載明舉證責(zé)任的分配原則與要求、可以向人民法院申請(qǐng)調(diào)查取證的情形、人民法院根據(jù)案件情況指定的舉證期限以及逾期提供證據(jù)的法律后果。舉證期限可以由當(dāng)事人協(xié)商一致，并經(jīng)人民法院認(rèn)可。由人民法院指定舉證期限的，指定的期限不得少于三十日，自當(dāng)事人收到案件受理通知書和應(yīng)訴通知書的次日起計(jì)算。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在舉證期限內(nèi)向人民法院提交證據(jù)材料，當(dāng)事人在舉證期限內(nèi)不提交的，視為放棄舉證權(quán)利。對(duì)于當(dāng)事人逾期提交的證據(jù)材料，人民法院審理時(shí)不組織質(zhì)證。但對(duì)方當(dāng)事人同意質(zhì)證的除外。當(dāng)事人增加、變更訴訟請(qǐng)求或者提起反訴的，應(yīng)當(dāng)在舉證期限屆滿前提出。訴訟過程中，當(dāng)事人主張的法律關(guān)系的性質(zhì)或者民事行為的效力與人民法院根據(jù)案件事實(shí)作出的認(rèn)定不一致的，不受本規(guī)定第三十四條規(guī)定的限制2023-02-19271人看過 -
業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛缺物業(yè)監(jiān)控物業(yè)是否要承擔(dān)就要視情況來(lái)定，如果物業(yè)公司按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行了相應(yīng)的義務(wù)，特別是安保義務(wù)，那么產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛，物業(yè)公司一般不需要承擔(dān)責(zé)任；如果物業(yè)公司沒有履行物業(yè)服務(wù)合同中關(guān)于安保條款的約定，導(dǎo)致業(yè)主的利益受損，就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理和服務(wù)主要有以下8項(xiàng)：（1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；（2）房屋設(shè)備、設(shè)施的管理；（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（4）綠化管理；（5）配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作；（6）車輛秩序管理；（7）公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)；（8）物業(yè)檔案資料的管理一、物業(yè)管理糾紛處理機(jī)制方式有哪些？1、糾紛各方以和平協(xié)商方式達(dá)成協(xié)議解決；2、糾紛各方通過第三方介入主要是當(dāng)?shù)胤抗芫帧⒕游瘯?huì)、街道辦事處或鎮(zhèn)政府調(diào)解機(jī)構(gòu)參與調(diào)解的方式達(dá)成協(xié)議；3、糾紛各方在1，2二種方式無(wú)法達(dá)成一致協(xié)議的2023-02-07401人看過
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1、反映園區(qū)環(huán)境的照片、視頻錄像照片可能是很多業(yè)主第一時(shí)間的所能想到的。照片雖然能夠反映一些情況，但是照片本身具有一定的缺陷，照片的拍攝僅僅是一個(gè)瞬間，而物業(yè)服務(wù)則是一個(gè)過程，甚至說可以是以一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的過程，因此照片的證據(jù)功能十分有限。而相比照片而言，視頻資料則有了進(jìn)一步的優(yōu)勢(shì)。視頻資料是由一組動(dòng)態(tài)的畫面所組成，而視頻也只能反映一段時(shí)間的問題，證明效力也不是十分強(qiáng)。除非可以提供長(zhǎng)時(shí)間全年的視頻資料。但這對(duì)業(yè)主來(lái)說，則是十分困難，因此，照片、視頻資料是在實(shí)在無(wú)法提供其他證據(jù)的前提下，才使用照片、視頻作為證據(jù)。2、行政部門的處罰、責(zé)令整改的處理文書、文件、通知等行政部門基于城市行政管理和公共利益的需要，會(huì)對(duì)物業(yè)公司是否遵守行政法規(guī)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督和檢查。例如：物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)的違章搭建的、城管部門會(huì)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行處罰；消防設(shè)施未進(jìn)行檢修，不能政策運(yùn)行的，公安消防部門會(huì)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行處罰；電梯、機(jī)械2023-03-26484人看過 -
業(yè)主(一)、雙方當(dāng)事人通過協(xié)商調(diào)解解決。物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解，包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人共同選定一個(gè)機(jī)構(gòu)、和個(gè)人，由第三方依據(jù)雙方的意見和授權(quán)提出解決意見，經(jīng)雙方同意并執(zhí)行，由此化解糾紛。但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。調(diào)解結(jié)束后，如果當(dāng)事人一方拒不執(zhí)行約定的事項(xiàng)，則糾紛依然得不到解決。物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢(shì)力進(jìn)行調(diào)解處理，但這種處理如一方不遵守執(zhí)行，則要借助其他手段解決。民間的調(diào)解和行政調(diào)解與仲裁或訴訟程序中的調(diào)解是不同的。仲裁或訴訟中的調(diào)解是仲裁程序中的一個(gè)環(huán)節(jié)，不具有獨(dú)立性。(二)、通過仲裁的方法解決物業(yè)管理糾紛。依據(jù)我國(guó)《仲裁法》的規(guī)定：“平等主體的公民、法人或其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以仲裁?！敝俨猛ス茌犖飿I(yè)管理糾紛的依據(jù)是當(dāng)事人認(rèn)定的協(xié)議。仲裁協(xié)議有兩種方式：一種是在訂立合同時(shí)就約定一個(gè)條款，說明一旦有爭(zhēng)議就提交2023-02-19117人看過
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法律綜合知識(shí)一、物業(yè)糾紛屬于哪一類糾紛1、物業(yè)糾紛屬于民事糾紛，所謂民事糾紛，是指平等主體之間發(fā)生的，以民事權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的社會(huì)糾紛（可處分性的），是處理平等主體間人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范的總和，所以所有違反這一概念的行為就會(huì)引起民事糾紛。而業(yè)主與物業(yè)就是平等的主體。2、常見的物業(yè)糾紛（1）物業(yè)管理費(fèi)糾紛。解決方法：在收費(fèi)方面，物業(yè)公司應(yīng)該在給予業(yè)主的相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用繳費(fèi)收據(jù)上，將相關(guān)的收費(fèi)目錄名稱和費(fèi)用全部羅列清楚，不能簡(jiǎn)單地以一個(gè)“物業(yè)管理費(fèi)”的名稱來(lái)取代其中各類的費(fèi)用名稱。（2）物業(yè)合同簽訂的糾紛。解決方法：在簽訂物業(yè)管理合同時(shí)，需要注意的是合同的性質(zhì)應(yīng)該為服務(wù)合同，而不是委托合同。其最簡(jiǎn)單的方法是先看物業(yè)合同的名稱，如果是服務(wù)合同，一般這個(gè)合同的名稱是“物業(yè)管理服務(wù)合同”，而不是“物業(yè)管理委托合同”，同時(shí)，在合同的條款中，如果是委托合同，一般會(huì)表現(xiàn)為“甲方委托乙方”，而服務(wù)合同則一般是“甲2024-01-29104人看過 -
舉證責(zé)任一、物業(yè)糾紛物業(yè)公司上訴狀原告：XX物業(yè)管理有限公司，住所地XXX，組織機(jī)構(gòu)代碼XXX。法定代表人：XXX，該公司總經(jīng)理。被告：王XX,XX年XX月XX日生，漢族，住XXX，公民身份號(hào)碼:XXX，聯(lián)系方式：XXX。訴訟請(qǐng)求：1、判令被告支付拖欠的物業(yè)費(fèi)XXX元(自2013年5月1日計(jì)算至2015年10月31日，以后實(shí)際發(fā)生費(fèi)用另行計(jì)算);2、判令被告支付滯納金XXX元(按0.3%/日標(biāo)準(zhǔn)，自2013年5月1日計(jì)算至2015年10月31日，此后順延計(jì)算至款清之日);3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。事實(shí)和理由：原告XXX物業(yè)管理有限公司與被告王XX于2010年1月10日簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》。被告王*玲購(gòu)買XX陽(yáng)光花園小區(qū)A1幢XXX室房屋，房屋建筑面積100.86平方米。原告一直為XX陽(yáng)光花園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，然被告只繳納2013年5月1日，后至2015年10月31日至今未繳納，已連續(xù)拖欠2023-05-04498人看過
業(yè)主是指房屋所有權(quán)人，按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況，又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分，并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>
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業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛找哪個(gè)部門投訴北京在線咨詢 2023-03-10根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。 1、您在投訴前應(yīng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，比如證據(jù)的收集、整理;重點(diǎn)搜集物業(yè)公司未按協(xié)議履行的相關(guān)證據(jù)，證據(jù)要充分完整; 2、針對(duì)物業(yè)公司的行為，您可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，該部門系物業(yè)行業(yè)主管部門; 3、投訴應(yīng)當(dāng)注意盡量不要采用口頭投 -
物業(yè)發(fā)生物業(yè)合同糾紛可以物業(yè)公司起訴嗎江西在線咨詢 2022-11-19可以。催收是物業(yè)公司進(jìn)行私力救濟(jì)的渠道，也是一種協(xié)商和調(diào)解的過程，往往催收和起訴不分先后順序，可以同時(shí)進(jìn)行，也可以不同時(shí)進(jìn)行，如果在起訴后，經(jīng)過催收就已經(jīng)達(dá)到收款目的，則向法院撤回起訴即可。 《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第五十二條 當(dāng)事人有權(quán)委托代理人，提出回避申請(qǐng)，收集、提供證據(jù)，進(jìn)行辯論，請(qǐng)求調(diào)解，提起上訴，申請(qǐng)執(zhí)行。 當(dāng)事人可以查閱本案有關(guān)材料，并可以復(fù)制本案有關(guān)材料和法律文書。查閱、復(fù)制本 -
物業(yè)與業(yè)主發(fā)生糾紛社區(qū)應(yīng)該如何調(diào)解四川在線咨詢 2024-08-24物業(yè)與業(yè)主發(fā)生糾紛社區(qū)如何調(diào)解 調(diào)解員首先安撫了雙方的情緒，仔細(xì)聆聽雙方的訴求，并讓物業(yè)公司負(fù)責(zé)人就費(fèi)用問題給予業(yè)主詳細(xì)耐心的解答。逍遙津街道的司法所所長(zhǎng)劉曉莉和社區(qū)法律顧問朱律師也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行耐心調(diào)解，從法律層面進(jìn)行分析，幫助雙方以理性的態(tài)度解決矛盾。 物業(yè)管理糾紛處理方式，概括越來(lái)有以下幾種： 1、當(dāng)事人各方自選協(xié)商和解; 2、各方當(dāng)事人請(qǐng)求第三人調(diào)解，請(qǐng)求政府主管部門行政調(diào)解。 3、當(dāng)事人之間 -
物業(yè)業(yè)主和業(yè)主發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)該注意什么山西在線咨詢 2022-05-18業(yè)主不得因?yàn)槲飿I(yè)公司服務(wù)質(zhì)量差而拒交物業(yè)管理費(fèi)，這是錯(cuò)誤的做法。因?yàn)樵跇I(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)公約后，雙方就形成了一種服務(wù)合同關(guān)系，因此業(yè)主都應(yīng)當(dāng)在約定的期限內(nèi)交納物業(yè)費(fèi)。因?yàn)槲飿I(yè)管理費(fèi)事物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)所需要的一項(xiàng)保證資金，如果業(yè)主不按時(shí)交納，必定會(huì)造成物業(yè)公司因經(jīng)費(fèi)不足，而無(wú)法更好地開展服務(wù)，繼而造成服務(wù)質(zhì)量的下降的現(xiàn)象。因此，無(wú)論是從業(yè)主想督促物業(yè)公司提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量角度來(lái)說，還是 -
你好，請(qǐng)問業(yè)主與物業(yè)之間發(fā)生物業(yè)糾紛如何處理四川在線咨詢 2024-09-21一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。 二、由第三人調(diào)解。 一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。 三、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。 依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。 四、提起訴訟。 業(yè)主通過以上三種方式仍無(wú)法解決糾紛時(shí)可以將糾紛訴至法院或直接向
