一、實體店賣假貨投訴哪個部門
1.直接向工商行政部門舉報:您可以撥打電話號碼“12315”或親自前往當?shù)毓ど绦姓芾聿块T進行舉報。
2.利用12315平臺進行在線舉報:您也可以在全國12315平臺上提交您的投訴,這提供了方便快捷的投訴渠道。
3.通過其他途徑解決問題:如果上述方法無法解決問題,您還可以嘗試與其他經(jīng)營者協(xié)商和解,請求消費者協(xié)會或其他合法成立的調(diào)解組織介入調(diào)解,或者向人民法院提起訴訟。
二、實體店賣假貨投訴需要什么證據(jù)
需要的證據(jù)為:證明存在消費關系、電商網(wǎng)站的交易記錄、截圖、聊天記錄、保修單或者電子合同資料等;證明購買的商品是假貨的證據(jù)。證據(jù)是為了保證人民法院正確認定案件事實,公正、及時審理民事案件,保障和便利當事人依法行使權(quán)利。
《中華人民共和國民事訴訟法》第六十六條
證據(jù)包括:
(一)當事人的陳述;
(二)書證;
(三)物證;
(四)視聽資料;
(五)電子數(shù)據(jù);
(六)證人證言;
(七)鑒定意見;
(八)勘驗筆錄。
證據(jù)必須查證屬實,才能作為認定事實的根據(jù)。
三、實體店賣假貨投訴多久能有結(jié)果
7個工作日內(nèi)。法律規(guī)定有管轄權(quán)的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知投訴人:
1.符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人;
2.不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
工商投訴是為了保護消費者合法權(quán)益而建立的程序,工商行政管理部門如果收到消費者的投訴,應當根據(jù)事實和法律進行綜合判斷,公正合理地進行處理。工商投訴一般處理結(jié)果有:認定行為不違規(guī)、認定行為違規(guī)及罰款或者限期整改。
《中華人民共和國民事訴訟法》第六十六條
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怎么投訴假貨找哪個部門啊河南在線咨詢 2022-05-01中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法第五條禁止偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志;禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址;禁止在生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好第十條任何單位和個人有權(quán)對違反本法規(guī)定的行為,向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其他有關部門檢舉。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和有關部門應當為檢舉人保密,并按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定給予獎勵。所以,你可以向當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局投訴可以根據(jù)以下步驟主張
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實體專賣店有假貨嗎西藏在線咨詢 2022-08-15對,一般在大型一些的店里是會買到水貨的。而且查一下手機的串號就行了,就是在手機上輸入*#06#就可以了。而且一般水貨,它有很多說明書上介紹的功能都沒有,另外就是價錢了,一般水貨的價錢都比行貨的要低。還有最后一項就是看他的保修,問他是不是全國聯(lián)保,拿到專門的售后服務部門如果可以保修的話,那就不是水貨了。
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賣家收貨后不發(fā)貨,可以向哪個部門投訴山西在線咨詢 2021-12-271.買家還沒有進行付款操作,即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”:若買賣雙方協(xié)商需關閉交易,賣家在此交易狀態(tài)下可操作關閉。買家也可自行關閉交易。在交易創(chuàng)建后的3天,若買家一直未操作付款,系統(tǒng)將自動默認交易關閉。 2.買家已經(jīng)進行付款操作,即交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”:買家可以即時申請退款,后續(xù)賣家同意退款協(xié)議即可。若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天后,系統(tǒng)默認退款給買家,退款成功后可以到支付
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飯店最怕什么投訴哪個部門澳門在線咨詢 2024-04-06飯店最怕投訴食品監(jiān)管部門與工商管理部門。根據(jù)實踐來看,一般飯店最怕投訴的有很多,有無證經(jīng)營、食品損壞、環(huán)境不衛(wèi)生等等都會是飯店被投訴的原因,但是投訴的話也要有講究證據(jù),不能隨意投訴,這樣就會造成雙方的困擾,投訴、舉報飯店需要保留餐飲小票、視頻、照片等等作為證據(jù)。
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酒店衛(wèi)生差投訴到哪個部門澳門在線咨詢 2024-04-06酒店衛(wèi)生差投訴到當?shù)毓ど绦姓块T。舉報權(quán)是公民行使監(jiān)督權(quán)的一種具體形式,因而屬于公民基本權(quán)利的范疇,有權(quán)舉報公共單位及其工作人員以外其他單位或個人的違法犯罪。當事人可以打當?shù)毓ど叹蛛娫挘峁┰摼频甑臓I業(yè)執(zhí)照復印件或營業(yè)執(zhí)照登記號,即可投訴,不提供營業(yè)執(zhí)照登記號則不予受理。