前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容主要分為三期,即物業(yè)接管驗(yàn)收期、物業(yè)入伙期、房屋裝飾裝修期。主要是物業(yè)管理公司接管物業(yè)后,對物業(yè)進(jìn)行管理和提供服務(wù)。
1.物業(yè)接管驗(yàn)收期
物業(yè)接管驗(yàn)收期是物業(yè)管理公司在簽訂《物業(yè)管理委托合同》之后,履行的第一項(xiàng)重要義務(wù)。物業(yè)管理公司在接管受托物業(yè),對移交的物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),應(yīng)針對可以預(yù)見的容易產(chǎn)生糾紛的諸多方面:如物業(yè)質(zhì)量引起的糾紛;物業(yè)保修的期限,保修責(zé)任,保修金的給付金額、方式以及保修金的使用方面的糾紛;接管日期不明確導(dǎo)致的接管前后相關(guān)責(zé)任無法確定的糾紛等等。采取以下相應(yīng)的預(yù)防措施:A.按照《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》驗(yàn)收;B.將驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題記錄在案,約定期限由發(fā)展商整修;C.與發(fā)展商詳細(xì)約定保修事宜;D.收齊物業(yè)整套竣工驗(yàn)收資料和竣工圖;E.簽署驗(yàn)收合格憑證,簽發(fā)接管文件,注明接管日期。實(shí)踐表明,在物業(yè)管理糾紛中,最多和最令物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)頭疼的是物業(yè)管理資金匱乏的問題,而這一問題產(chǎn)生的根源往往是發(fā)展商移交的保修金不足。因此,這一時(shí)期工作的重中之重是確定物業(yè)保修期限、保修責(zé)任、保修金的給付金額、方式以及保修金的使用方法。
2.物業(yè)入伙期
物業(yè)管理公司在完成接管任務(wù)之后,接踵而至的工作是辦理業(yè)主接房入住事宜,也就是俗稱的入伙。這一時(shí)期容易產(chǎn)生的糾紛有:A.服務(wù)態(tài)度和辦事效率方面的糾紛;B.服務(wù)差錯(cuò)造成業(yè)主利益損害的糾紛;C.格式條款合同糾紛;D.業(yè)主驗(yàn)收物業(yè)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量瑕疵而錯(cuò)究責(zé)任人糾紛;E.房屋銷(預(yù))售合同中關(guān)于售后物業(yè)管理約定的糾紛?!の飿I(yè)管理公司可通過以下工作防止糾紛的發(fā)生
第一,及時(shí)將入伙通知書、接房須知、管理規(guī)約等送達(dá)業(yè)主;第二,做好關(guān)于物業(yè)管理的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任范圍的宣傳工作;第三,組織簽署管理規(guī)約、物業(yè)管理收費(fèi)辦法及相關(guān)規(guī)范性文件。
3.房屋裝飾裝修期
裝修房屋表面上看是業(yè)主自己的事,實(shí)際上物業(yè)管理公司在其中也肩負(fù)著重要責(zé)任——預(yù)防和制止違法裝飾裝修行為。將裝修房屋的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主和使用人,對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,也就成了物業(yè)管理公司的工作內(nèi)容。實(shí)踐中,業(yè)主為省錢或沒有經(jīng)驗(yàn)而委托不具備專業(yè)資質(zhì)的裝修隊(duì)施工,常引發(fā)諸如裝修質(zhì)量或報(bào)酬糾紛;裝修后房屋的安全糾紛;以及裝修對環(huán)境的侵害和業(yè)主之間環(huán)境權(quán)的糾紛。為保護(hù)業(yè)主的利益,物業(yè)管理公司應(yīng)審核裝修隊(duì)的來源及資質(zhì)證書,嚴(yán)格按照《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》對裝修方案實(shí)行審批制;并規(guī)定裝飾裝修管理的禁為和應(yīng)為要求,列明違規(guī)責(zé)任及物業(yè)管理方面的管理權(quán)限。
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前期物業(yè)管理是指房屋自售出之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。 搞好前期物業(yè)管理有利于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)物業(yè)管理建設(shè)的質(zhì)量和銷售,有利于維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,對開發(fā)商利益、業(yè)主權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定都具有重大意義。... 更多>
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竣工驗(yàn)收階段有哪些內(nèi)容?澳門在線咨詢 2021-09-29本工程驗(yàn)收分為隱蔽工程、分項(xiàng)工程和竣工工程三項(xiàng)步驟進(jìn)行 1、隱蔽工程驗(yàn)收 弱是安裝中的線管預(yù)埋、直埋電纜、接地極等都有屬隱蔽工程,這些工程在下道工序施工前,應(yīng)由建設(shè)單位代表(或監(jiān)理人員)進(jìn)行隱蔽工程檢查驗(yàn)收,并認(rèn)真輸好隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù),納入技術(shù)檔案。 2、分項(xiàng)工程驗(yàn)收某階段工程結(jié)束,或某一分項(xiàng)工程完工后,由建設(shè)單位會(huì)同設(shè)計(jì)單位進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收;有些單項(xiàng)工程則由建設(shè)單位申報(bào)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T進(jìn)行驗(yàn)收。 3、竣
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