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業(yè)主是不是有權(quán)審查物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收支
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-02-05 11:38:20 443 人看過

一、業(yè)主是不是有權(quán)審查物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收支

物業(yè)收費(fèi)方式有包干制和酬金制兩種。如果小區(qū)采取包干制,那么業(yè)主無(wú)權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收支進(jìn)行審計(jì);如果小區(qū)采取酬金制,業(yè)主雖然無(wú)權(quán)審計(jì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收支,但是業(yè)委會(huì)可以請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行審計(jì)。因?yàn)橐话愕臉I(yè)主不具備專業(yè)的財(cái)務(wù)資質(zhì),即使是專業(yè)財(cái)務(wù)人員也無(wú)法以個(gè)人身份提供具有合法效力的審計(jì)證明。如果每個(gè)業(yè)主都可以濫用自己的查賬權(quán),這樣只能嚴(yán)重干擾物業(yè)公司的正常運(yùn)作。

物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條

物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,但不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關(guān)規(guī)定。

物業(yè)使用人違反本條例和管理規(guī)約的規(guī)定,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

二、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是不是需要業(yè)主共同決定

解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要業(yè)主共同決定。我國(guó)《民法典》第二百七十八條規(guī)定,制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、制定和修改管理規(guī)約、選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員、選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等事項(xiàng),需要業(yè)主共同決定。

《民法典》第二百七十八條

下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定:

(一)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

(二)制定和修改管理規(guī)約;

(三)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;

(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人;……業(yè)主共同決定事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。決定前款第六項(xiàng)至第八項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意。決定前款其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》:第四章 物業(yè)管理服務(wù) 第四十七條 物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,但不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關(guān)規(guī)定。\n物業(yè)使用人違反本條例和管理規(guī)約的規(guī)定,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

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    業(yè)主不滿意物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不可以拒絕支付物業(yè)費(fèi),業(yè)主可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容要求物業(yè)履行,物業(yè)不履行的情況下可以向法院起訴。物業(yè)亂收費(fèi)去業(yè)主大會(huì)或者物價(jià)局投訴,也可以向法院提起訴訟。一、業(yè)主不滿意物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否可以拒絕支付物業(yè)費(fèi)業(yè)主不滿意物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不可以拒絕支付物業(yè)費(fèi)。按照約定交納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本的合同義務(wù),沒有足夠的抗辯理由而不交物業(yè)費(fèi)是一種違約行為。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。若違反物業(yè)服務(wù)合同約定,無(wú)正當(dāng)理由逾期不交納或拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,則業(yè)主委員會(huì)有權(quán)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。二、物業(yè)亂收費(fèi)去哪里投訴物業(yè)亂收費(fèi)如果所在小區(qū)有成立業(yè)主大會(huì)的,業(yè)主可以向業(yè)主大會(huì)投訴,由業(yè)主大會(huì)出面與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商或決定是否需要更換物業(yè)公司。另外,業(yè)主也可以到物價(jià)局了解,物業(yè)的收費(fèi)是否經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn),業(yè)
    2023-07-25
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  • 物業(yè)服務(wù)企業(yè)回復(fù)業(yè)主咨詢的具體要求是什么?
    物業(yè)企業(yè)回復(fù)義務(wù)的內(nèi)容是:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第二百八十五條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主的委托,管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施,接受業(yè)主的監(jiān)督,及時(shí)答復(fù)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的詢問。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行政府的應(yīng)急措施和其他管理措施,積極配合相關(guān)工作。物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)指的是什么?物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)指的是:物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托產(chǎn)生的相關(guān)義務(wù);保養(yǎng)維護(hù)義務(wù);管理義務(wù);定期報(bào)告義務(wù);禁止以不合理方式催交物業(yè)費(fèi);通知義務(wù);交接義務(wù);繼續(xù)管理義務(wù)等。物業(yè)服務(wù)人包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他管理人。物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾,為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分?!吨腥A人民共和國(guó)民法典》第二百八十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托,依照本法第三編有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施,接受業(yè)主的監(jiān)督,并及時(shí)答復(fù)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)情況提出的詢問。物
    2023-08-03
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  • 業(yè)主房款未還清,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)停水停電嗎
    業(yè)主未按期交納房款,說明他沒有履行房屋買賣關(guān)系中按時(shí)付款的義務(wù),那么他就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。開發(fā)商可以按照購(gòu)房合同的規(guī)定,要求該業(yè)主承擔(dān)違約金、利息等責(zé)任甚至可以要求解除合同等。但如果該住戶已按照物業(yè)管理合同規(guī)定交納了物業(yè)管理費(fèi),就意味著他在物業(yè)管理法律關(guān)系中已經(jīng)履行了自己的義務(wù),就應(yīng)該得到完善的物業(yè)管理服務(wù),其他人(包括開發(fā)商)不能對(duì)這種權(quán)益進(jìn)行侵害。業(yè)主房款未還清物業(yè)是否有權(quán)停水停電如果居民已按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi),則意味著他已在物業(yè)管理法律關(guān)系中履行義務(wù),應(yīng)獲得完善的物業(yè)管理服務(wù),其他人不得侵犯此類權(quán)益。開發(fā)商要求物業(yè)管理公司停水停電,阻撓居民合法行使權(quán)利是錯(cuò)誤的。物業(yè)公司無(wú)權(quán)停水停電。如果業(yè)主沒有按時(shí)支付房款,說明他沒有履行房屋買賣關(guān)系中按時(shí)支付的義務(wù),那么應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。按照規(guī)定,開發(fā)商可以要求業(yè)主承擔(dān)違約金、利息等責(zé)任,甚至解除合同?!睹穹ǖ洹返谖灏倨呤邨l:當(dāng)事人一
    2023-07-29
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  • 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同對(duì)業(yè)主有約束力嗎
    《物業(yè)管理?xiàng)l例》第一條,建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,以及業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主以其并非合同當(dāng)事人為由提出抗辯的,人民法院不予支持。第二條,符合下列情形之一,業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主請(qǐng)求確認(rèn)合同或者合同相關(guān)條款無(wú)效的,人民法院應(yīng)予支持:(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)一并委托他人而簽訂的委托合同;(二)物業(yè)服務(wù)合同中免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任、加重業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主主要權(quán)利的條款。前款所稱物業(yè)服務(wù)合同包括前期物業(yè)服務(wù)合同。第三條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù),業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開作出的服務(wù)承諾及制定的服
    2024-04-24
    384人看過
  • 物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)業(yè)主和物業(yè)公司的博弈?
    《上海市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)管理暫行辦法》已于10月1日起開始實(shí)施,這就意味著業(yè)主對(duì)自己居住小區(qū)的物業(yè)服務(wù)可以按需“點(diǎn)菜”了。物業(yè)收費(fèi)改革涉及到千家萬(wàn)戶,本期我們關(guān)注這一話題,邀請(qǐng)業(yè)主咨詢顧問機(jī)構(gòu)———上海某業(yè)主咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理劉生敏用個(gè)案來闡釋分等收費(fèi)到底是怎么回事,以及業(yè)主、物業(yè)公司對(duì)這個(gè)改革的看法。分門別類費(fèi)用有升也有降《上海市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)管理暫行辦法》規(guī)定,《上海市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)住宅物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和設(shè)施設(shè)備配置等情況分為綜合管理服務(wù)、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),以及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)及維修服務(wù)五項(xiàng),每項(xiàng)服務(wù)分為五個(gè)收費(fèi)、服務(wù)等級(jí),最高為五級(jí)。不同內(nèi)容、等級(jí)可以組合出很多結(jié)果,每個(gè)小區(qū)可根據(jù)自己的特點(diǎn),選擇不同的服務(wù)內(nèi)容、不同級(jí)別的服務(wù)要求。這樣,業(yè)主對(duì)于自己所繳的物業(yè)管理費(fèi)有了
    2023-04-22
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    • 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)小區(qū)物業(yè)服務(wù)支出有哪些
      香港在線咨詢 2022-10-29
      物業(yè)服務(wù)支出有哪些物業(yè)費(fèi)是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分: 1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等; 2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用; 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
    • 物業(yè)服務(wù)中物業(yè)服務(wù)業(yè)主有哪些權(quán)利
      安徽在線咨詢 2021-11-30
      物業(yè)活動(dòng)中的業(yè)主權(quán)利包括以下內(nèi)容:(一)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);(二)建議召開業(yè)主大會(huì),對(duì)物業(yè)管理相關(guān)事宜提出建議;(三)建議制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。;(4)參加業(yè)主大會(huì),行使投票權(quán);(五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,享有選舉權(quán);(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(八)享有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地使用的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);(九)
    • 物業(yè)收支明細(xì)業(yè)主有權(quán)查看嗎
      香港在線咨詢 2024-09-14
      依據(jù)相關(guān)法規(guī),全體業(yè)主均享有審查物業(yè)費(fèi)用收支明細(xì)權(quán)。然而在實(shí)踐中,物業(yè)收費(fèi)模式主要分為包干制與酬金制兩種形式。若所在小區(qū)采用包干制,那么,業(yè)主們便無(wú)權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行獨(dú)立的審計(jì)工作;相反,若是選擇實(shí)行酬金制,盡管業(yè)主們并未獲得直接審計(jì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)收支的權(quán)限,但卻有權(quán)請(qǐng)求相關(guān)權(quán)威部門對(duì)之展開審核。由于大多數(shù)業(yè)主并不具備豐富的財(cái)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技能,即便身為專業(yè)財(cái)務(wù)人士,亦難以僅憑個(gè)人力量提供
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      遼寧在線咨詢 2022-10-14
      不可以。 1、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。 2、只要物業(yè)服務(wù)合同是由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)依法通過的決議簽訂,即對(duì)所有業(yè)主具有約束力,業(yè)主不得以未接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由進(jìn)行抗辯。 3、只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照約定提供了相應(yīng)服務(wù),其便已經(jīng)盡到了合同義務(wù),不存在違約行為。 風(fēng)險(xiǎn)提示:物業(yè)管理企業(yè)在平時(shí)的物業(yè)管理服務(wù)中,要真正以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),提高業(yè)主滿足率,在保證自身權(quán)益的前提下,最大化地滿足業(yè)
    • 物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取了物業(yè)服務(wù)費(fèi)是不是就必須"包打天下
      海南在線咨詢 2022-10-30
      所謂“包打天下”的說法肯定過于夸張。應(yīng)該說:物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取了物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,必須按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定提供服務(wù)。