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購買到三無產(chǎn)品,該找誰賠償?
來源:法律編輯整理 時間: 2023-04-30 22:00:51 159 人看過

在社會經(jīng)濟水平愈加發(fā)達的今天,購物儼然成為一種時尚,大都市人投入購物的消費金額也在不斷加大。同時,不少不法商家也在售賣三無產(chǎn)品,當你購買到三無產(chǎn)品時,應(yīng)及時投訴,找商家賠償。

首先要明確知道購買到三無產(chǎn)品消費者是可以維權(quán)的,根據(jù)新消法規(guī)定,若消費者購買到“三無”產(chǎn)品,商家應(yīng)退一賠三,商品價格不足500元按500元賠償。

消費者在購買商品尤其是食品的時候,一定要特別注意其是否具備一些應(yīng)有的標識,如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及一些相關(guān)證書等等,特別是在網(wǎng)購時,也要對產(chǎn)品信息的真實性進行鑒別。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)商品,可以向商家索要賠償以維護自身合法權(quán)益,如遭拒絕,要敢于提起訴訟,維權(quán)的同時,也能對商家起到監(jiān)督的作用。

購買到三無產(chǎn)品時,消費者是可以中銷售方或生產(chǎn)方要求賠償?shù)?,通常有以下幾種維權(quán)方式:

1、協(xié)商和解

消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責(zé)任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。

2、投訴調(diào)解

消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達成解決糾紛。消費者投訴時應(yīng)注意四點:

一是消費者合法權(quán)益受損處理,一般按管轄范圍受理;

二是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑒定,提供證據(jù);

三是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權(quán)益;

四是消費者向有關(guān)行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權(quán)利。

3、行政申訴

消費者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后,可請求有關(guān)行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時,一般用書面形式,并載明要求、理由及相關(guān)的事實根據(jù)。如與經(jīng)營者達成和解,可撤回申訴,請求有關(guān)行政部門作出調(diào)解書.

4、訴訟維權(quán)

消費者因其合法權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

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    (一)根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第55條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)存在欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。(二)《民法典》第一千二百零二條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任。第一千二百零三條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。根據(jù)以上法律規(guī)定,由于產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致消費者損害的,消費者既可以要求銷售者承擔責(zé)任,也可以要求生產(chǎn)者承擔責(zé)任。另外,銷售三無產(chǎn)品屬于欺詐,可以要求三倍賠償?!吨腥A人民共和國食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》以及《民法典》中都明確規(guī)定了
    2023-06-27
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#消費知識
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    產(chǎn)品是指被人們使用和消費,并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個層次,即核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 產(chǎn)品是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的... 更多>

    #產(chǎn)品
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    • 買到三無產(chǎn)品可以要求換貨嗎?三無產(chǎn)品廠家應(yīng)該怎么賠償?
      吉林省在線咨詢 2022-05-08
      三無產(chǎn)品本不應(yīng)該出現(xiàn)在市場中,如果你不幸購買到三無產(chǎn)品,不僅可以要求賠償,還可以要求對方退貨,但是否能換貨建議當事人可根據(jù)具體的情況來處理,如果通過協(xié)商既賠償又換貨的話,那也是可以的。購買到三無產(chǎn)品時,消費者是可以向銷售方或生產(chǎn)方要求賠償?shù)?,通常有以下幾種維權(quán)方式: 1、協(xié)商和解 2、投訴調(diào)解 消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和
    • 買到三無產(chǎn)品索賠技巧
      臺灣在線咨詢 2022-01-22
      1,等待退款?!断M者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條
    • 網(wǎng)購買到三無產(chǎn)品去哪里起訴?
      海南在線咨詢 2023-03-08
      一般情況下是在被告所在地的法院起訴,如果遇到復(fù)雜的情況,比如網(wǎng)購,消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。
    • 購買三無產(chǎn)品是否可以獲得10倍賠償?
      福建在線咨詢 2024-11-14
      根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條,若經(jīng)營者銷售的產(chǎn)品存在欺詐行為,消費者有權(quán)要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的三倍。若增加賠償?shù)慕痤~不足五百元,則至少須支付五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 根據(jù)該條款,若經(jīng)營者明知商品或服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或其他受害人死亡或健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條
    • 買到缺陷產(chǎn)品消費者找誰索賠
      香港在線咨詢 2022-04-15
      消費者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償