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醫(yī)療事故糾紛中主觀病歷封存的問題及解決方法
來源:法律編輯整理 時間: 2023-07-09 04:40:36 145 人看過

封存病歷的步驟如下:

一、提出封存要求。

二、點清病歷頁數(shù)。

三、封存復(fù)印件。

發(fā)生醫(yī)療糾紛后,以下部分病歷(主觀病歷)應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。

1、病程記錄;2、上級醫(yī)師查房記錄,也記錄在病程記錄中,包括主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師及主任醫(yī)師查房記錄,甚至還有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的查房記錄;3、會診記錄;4、疑難病例討論記錄;5、死亡病例討論記錄。

醫(yī)療過錯訴訟怎樣主動封存病例

醫(yī)療過錯訴訟怎么主動封存病例?

一、提出封存要求:到醫(yī)院醫(yī)務(wù)處(科)提出封存病歷的要求,如果遭拒,可向該院所在地區(qū)的衛(wèi)生局醫(yī)政處(科)舉報,要求衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)督促醫(yī)院履行義務(wù)。

二、點清病歷頁數(shù):病歷調(diào)來后,由于醫(yī)院一般會依據(jù)條例拒絕患方閱讀的要求,而且病歷內(nèi)容多,專業(yè)性強(qiáng),患方也很難在短時間內(nèi)看明白,所以患方需要注意的是清點病歷頁數(shù),然后在醫(yī)患雙方在場的情況下將全部病歷復(fù)印并封存。

三、封存復(fù)印件:為了不致影響醫(yī)院對病歷的管理,現(xiàn)在一般都是封存病歷的復(fù)印件。患方應(yīng)在封存件的邊緣處簽字并注明封存日期。

怎樣防止病例作假

一、一定要請有多年臨床工作經(jīng)驗的醫(yī)師協(xié)助核查病歷;

二、對有疑點的部分,在訴訟階段,一定要拿病歷的原件仔細(xì)核查。病歷的刮痕、涂改都是通過病歷原件發(fā)現(xiàn)的,很難從復(fù)印件中察覺;

三、不要對病歷上的姓名、床號、日期等項偶然發(fā)生個別、孤立的筆誤過多注意,但是如果上述項目發(fā)生一系列錯誤,就要引起注意,考慮該病歷是否存在重新書寫或修改的可能。

四、重點要突出。修改和造假一般都發(fā)生在醫(yī)療過錯之后的病歷上。如果修改病歷往往會留下一些蛛絲馬跡,同時此時的醫(yī)院往往會請專家會診,根據(jù)律師的經(jīng)驗,專家會診記錄尤其是外院專家會診對患者病情變化的分析和判斷,對于患方的疑點會有所啟發(fā)。造假病歷法庭不采信病歷修改、造假,由于專業(yè)性強(qiáng),而且往往是該病歷的主管醫(yī)師親自修改,所以隱蔽性強(qiáng),很難發(fā)現(xiàn)。但是病歷,尤其是住院病歷,是由醫(yī)院諸多科室、諸多醫(yī)務(wù)人員共同完成的,若想全面修改病歷、造假,工程浩大,動靜不小,在現(xiàn)行醫(yī)院的管理條件下,尤其在大醫(yī)院是不可能的。一旦病歷造假經(jīng)法庭確認(rèn),根據(jù)規(guī)定,鑒定機(jī)構(gòu)會拒絕鑒定,醫(yī)院將為此承擔(dān)舉證不能的法律后果。

篡改病歷責(zé)任的認(rèn)定

那么,在司法實踐中應(yīng)如何認(rèn)定病歷是否被隱匿、偽造、篡改或者銷毀呢?關(guān)于隱匿、銷毀病歷,如醫(yī)療機(jī)構(gòu)拒絕向患者或人民法院提供患者病歷,或者患者已將病歷復(fù)印,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)確未能提供相應(yīng)的原始病歷,即可認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在隱匿或者銷毀病歷。關(guān)于如何認(rèn)定偽造、篡改病歷,筆者認(rèn)為可以從以下三種情況分析。

(一)病歷已封存

患者在接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治療后,如認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在醫(yī)療過錯,患者及其代理人有權(quán)利向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出封存病歷的請求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對病歷進(jìn)行封存。由于患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)在第一時間就已將病歷封存,故后續(xù)已封存的病歷被偽造、篡改的可能性幾乎沒有,除醫(yī)療機(jī)構(gòu)私自將封存的病歷啟封。

(二)病歷未封存,但患者已復(fù)印一份病歷

在很多情況下,由于患者醫(yī)療知識缺乏,無法在第一時間判斷自己的損害是因為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過錯導(dǎo)致,因此,患者及其近親屬會通過復(fù)印一份病歷咨詢相關(guān)專家。當(dāng)患者確認(rèn)其損害后果是由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過錯導(dǎo)致,并通過民事訴訟程序進(jìn)行維權(quán)的情況下,如醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的原始病歷與患者從醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)印的病歷有多處不一致,如本來是沒有檢查卻偽造檢查報告;如病歷復(fù)印件里診斷記錄與原始病歷中的診斷記錄內(nèi)容不一致等。當(dāng)該“不一致”足以影響通過司法鑒定判定醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在醫(yī)療過錯及參與度比例時,筆者認(rèn)為即可推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有偽造、篡改病歷的行為。

(三)病歷未封存,患者也未復(fù)印病歷

雖然出現(xiàn)這種情況不多,但是當(dāng)患者的維權(quán)意識不高,沒有第一時間對病歷進(jìn)行封存,也沒有對病歷進(jìn)行復(fù)印的情況下,只能通過仔細(xì)觀察病歷,通過病歷中同一醫(yī)師的筆跡是否一致,病歷中是否有涂改、增刪,治療措施與醫(yī)囑能否一致等進(jìn)行邏輯判斷和分析,方能推定病歷是否具有偽造、篡改的可能。

《中華人民共和國民法典》

第一千二百二十六條醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對患者的隱私和個人信息保密。泄露患者的隱私和個人信息,或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第一千二百二十六條醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對患者的隱私和個人信息保密。泄露患者的隱私和個人信息,或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

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    廣安市廣安區(qū)政府日前出臺《醫(yī)患糾紛應(yīng)急處置預(yù)案》,該預(yù)案明確了各部門職責(zé)及醫(yī)患糾紛處置原則和程序,醫(yī)患雙方的合法權(quán)益將更容易得到保障。該預(yù)案規(guī)定:衛(wèi)生局接到醫(yī)患糾紛報告后,應(yīng)立即派出一名副局長及工作人員進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu),封存、接管醫(yī)療文書及相關(guān)醫(yī)療用品、藥品;實施對醫(yī)療過程和醫(yī)療行為的調(diào)查;對患方宣傳醫(yī)患糾紛的處理程序,組織醫(yī)患雙方協(xié)商;對患方提出醫(yī)療事故鑒定的,及時委托醫(yī)學(xué)會按程序鑒定;對患方同意尸體解剖的,立即協(xié)調(diào)法定尸解部門完成尸體解剖;組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場,對診斷、檢查、治療等醫(yī)療環(huán)節(jié)進(jìn)行客觀、公正評價,初步判定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療活動是否有過失行為,并對患方講解相關(guān)醫(yī)學(xué)知識,消除患方對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的懷疑和誤解。該預(yù)案規(guī)定,衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊的職責(zé)為:接到報告和上級指令后,組織執(zhí)法人員第一時間到達(dá)現(xiàn)場,開展調(diào)查取證,對病歷資料、藥品、器械封存控制;患者及家屬不得以醫(yī)患糾紛為由,停尸
    2023-04-26
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  • 醫(yī)患起糾紛封存病歷有技巧
    醫(yī)患發(fā)生糾紛,患方首先要做的就是封存病歷和領(lǐng)取客觀病歷復(fù)印件。這既是為今后正確處理醫(yī)療糾紛做證據(jù)準(zhǔn)備,也是《醫(yī)療事故處理條例》(下稱條例)賦予患方的權(quán)利?!夺t(yī)療事故處理條例》第十條、第十六條、第五十六條第㈡項對此有明確的規(guī)定。封存病歷的步驟一、提出封存要求:到醫(yī)院醫(yī)務(wù)處(科)提出封存病歷的要求,如果遭拒,可向該院所在地區(qū)的衛(wèi)生局醫(yī)政處(科)舉報,要求衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)督促醫(yī)院履行義務(wù)。二、點清病歷頁數(shù):病歷調(diào)來后,由于醫(yī)院一般會依據(jù)條例拒絕患方閱讀的要求,而且病歷內(nèi)容多,專業(yè)性強(qiáng),患方也很難在短時間內(nèi)看明白,所以患方需要注意的是清點病歷頁數(shù),然后在醫(yī)患雙方在場的情況下將全部病歷復(fù)印并封存。三、封存復(fù)印件:為了不致影響醫(yī)院對病歷的管理,現(xiàn)在一般都是封存病歷的復(fù)印件。患方應(yīng)在封存件的邊緣處簽字并注明封存日期。病歷都包括什么主觀病歷:病歷分為主觀病歷和客觀病歷。主觀病歷是醫(yī)務(wù)人員根據(jù)患者的主訴、癥狀、
    2023-06-02
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  • 病歷封存方法
    一、病歷封存方法(一)醫(yī)療糾紛發(fā)生后,為防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)偽造、涂改、隱匿病歷資料,患方應(yīng)立即要求醫(yī)院按照《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定將客觀病歷材料予以復(fù)制;(二)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)加蓋病歷復(fù)印專用章后交給家屬,并且醫(yī)患雙方在場下將全部主、客觀病歷材料裝在檔案袋中予以封存,在封口處簽名蓋章并寫明封存日期。二、封存病歷資料的具體程序(一)參加封存病歷的人員。1、建議加入作為見證人的第三方參加封存,可以避免上述互不信任、缺乏封存全程監(jiān)督造成的諸多問題。(二)制作封存記錄或啟封記錄。1、病歷封存記錄的內(nèi)容應(yīng)包括5個要素:封存時間,封存地點,封存參加人,具體實施事項,操作實施的方法、步驟(三)制作規(guī)范的密封條。1、應(yīng)選擇不易破損、只能單向開啟的密封袋,密封條要騎跨于袋口兩側(cè),在密封條上要有參與病歷封存的醫(yī)患雙方、第三方人員的親筆簽名,并注明封存的時間、地點。而且,密封條上簽名的人員、時間、地點應(yīng)與封存記錄上一致。三
    2023-06-08
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  • 醫(yī)療事故糾紛病例封存是怎么處理的?
    醫(yī)療事故糾紛病例封存的處理是:依法需要封存病歷時,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其委托代理人、患者或者其代理人在場的情況下,對病歷共同進(jìn)行確認(rèn),簽封病歷復(fù)制件。封存后病歷的原件可以繼續(xù)記錄和使用。一般來講,封存病歷時,紙袋裝好病歷之后,用紙條粘上所有的接口,騎封條的縫簽名及寫上日期,復(fù)制病歷時,最好編上號,對于粘貼化驗單上有多張化驗單的,一定每張化驗單都復(fù)印。患方隨時可以要求封存病歷。按照《病歷書寫基本規(guī)范》和《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,需要封存病歷時,可以對已完成病歷先行封存,當(dāng)醫(yī)師按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進(jìn)行封存。一、醫(yī)院解決醫(yī)療糾紛應(yīng)該做到1、當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時,科室必須保管好病案,不得丟失、涂改、外借。2、科主任對本科內(nèi)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛負(fù)責(zé),醫(yī)療糾紛出現(xiàn)后科主任首先負(fù)責(zé)接待投訴的病人或家屬,了解投訴內(nèi)容,進(jìn)行調(diào)查。能夠當(dāng)時答復(fù)者,給予準(zhǔn)確的解釋。當(dāng)時無法答復(fù)或需調(diào)查后答復(fù)
    2023-06-28
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#醫(yī)療知識
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    #病歷
    詞條

    病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,是醫(yī)生診斷和治療疾病的依據(jù),也是醫(yī)學(xué)教育、科研和法律的重要依據(jù)。病歷包括門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、... 更多>

    #病歷
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    • 醫(yī)療過錯訴訟如何將主觀病歷封存
      浙江在線咨詢 2023-03-05
      封存病歷的步驟如下: 一、提出封存要求。 二、點清病歷頁數(shù)。 三、封存復(fù)印件。 發(fā)生醫(yī)療糾紛后,以下部分病歷(主觀病歷)應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。 1、病程記錄;2、上級醫(yī)師查房記錄,也記錄在病程記錄中,包括主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師及主任醫(yī)師查房記錄,甚至還有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的查房記錄;3、會診記錄;4、疑難病例討論記錄;5、死亡病例討論記錄。
    • 醫(yī)療事故糾紛中,如何處理有問題的病歷資料
      西藏在線咨詢 2023-02-17
      第一,對不能成立的異議不予采信。在醫(yī)療糾紛案件中對病歷的異議應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù),屬于患者一方應(yīng)承擔(dān)的舉證責(zé)任,如其不能提供相應(yīng)的證據(jù),應(yīng)承擔(dān)不利后果。比如,患者提出病歷中患者的簽字非患者本人所寫,但不提出筆跡鑒定或在法院確定要進(jìn)行筆跡鑒定后卻拒絕預(yù)交鑒定費,則以患者沒有完成舉證導(dǎo)致其異議不能成立。第二,異議成立從而否定所對應(yīng)病歷的真實性。即異議對應(yīng)病歷的不能作為鑒定的依據(jù),醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要承擔(dān)因不能鑒定
    • 如何封存已經(jīng)發(fā)生醫(yī)療糾紛的病歷
      北京在線咨詢 2023-01-01
      發(fā)生醫(yī)療糾紛時,應(yīng)當(dāng)在雙方在場的情況下復(fù)印和封存病歷。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第十條第二款規(guī)定,患者依照前款規(guī)定要求復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時,應(yīng)當(dāng)有患者在場。第十六條規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封
    • 醫(yī)療糾紛個人病歷如何復(fù)印封存
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2022-07-11
      發(fā)生醫(yī)療糾紛時,應(yīng)當(dāng)在雙方在場的情況下復(fù)印和封存病歷。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第十條第二款規(guī)定,患者依照前款規(guī)定要求復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時,應(yīng)當(dāng)有患者在場。第十六條規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封
    • 醫(yī)療糾紛是不是否可以封存病歷
      山東在線咨詢 2023-06-10
      《醫(yī)療事故處理條例》 第十六條發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。 第十七條疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的,醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對現(xiàn)場實物進(jìn)行封存和啟封,封存的現(xiàn)場實物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管;需要檢驗的,應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗;