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物業(yè)管理糾紛存在三大誤區(qū)
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-10 21:23:44 297 人看過

昨日,42名業(yè)主打進(jìn)本報(bào)“周末問法”熱線,就物業(yè)管理糾紛向湖北忠三律師事務(wù)所鄧文斌律師、湖北漢武律師事務(wù)所李宏國(guó)律師咨詢。記者歸納發(fā)現(xiàn),物業(yè)管理糾紛存在三大誤區(qū):物業(yè)管理缺位,業(yè)主認(rèn)為不交物業(yè)費(fèi)天經(jīng)地義;車輛被盜,業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司應(yīng)負(fù)全責(zé);物業(yè)公司私自利用公用面積盈利,自揣腰包自認(rèn)有理。

物業(yè)管理不到位,業(yè)主仍要交費(fèi)

漢口業(yè)主王先生說,不久前,小偷撬門入室盜走錢財(cái),他找物業(yè)公司交涉要求對(duì)方承擔(dān)安保失職的責(zé)任,物業(yè)人員根本不買賬,他一氣之下拒交物業(yè)費(fèi)。武昌業(yè)主李女士稱,小區(qū)的公共設(shè)施破敗,多次向物業(yè)反映維修,一直得不到解決,她遂沒有再交物業(yè)費(fèi)了,“物業(yè)收錢時(shí)蠻積極,出錢時(shí)卻推三阻四,不交物業(yè)費(fèi)是對(duì)他們工作失職的懲罰?!?8名業(yè)主反映,所在小區(qū)管理混亂,不少業(yè)主以不交物業(yè)費(fèi)抵制。

“以此為由拒交物業(yè)費(fèi)的做法是錯(cuò)誤的?!甭蓭焸兡托慕忉專瑯I(yè)主須履行物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定的繳費(fèi)義務(wù),物業(yè)公司則要履行管理義務(wù),這是兩種不同的法律關(guān)系。物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不到位,業(yè)主可追究其違約責(zé)任,造成業(yè)主損失的,還可向其索賠,業(yè)主委員會(huì)還有權(quán)撤換物業(yè)公司。反之,業(yè)主不繳納物業(yè)費(fèi),則要承擔(dān)違約責(zé)任。

車輛被盜,物業(yè)不一定負(fù)全責(zé)

漢陽業(yè)主吳先生稱,上個(gè)月,小偷潛入車庫,將他的摩托車盜走,至今他仍未與物業(yè)公司達(dá)成賠償協(xié)議。與吳先生有相同遭遇的10名業(yè)主,關(guān)心一個(gè)相同話題:車輛在小區(qū)內(nèi)被盜,物業(yè)公司是否應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任?

律師們說,法律規(guī)定物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)及人身安全有一定的保障義務(wù),如安保人員要定期巡視等,這是法定義務(wù)。另外,還有物業(yè)服務(wù)合同對(duì)安保的承諾,如錄像監(jiān)控、車輛登記等,這叫約定義務(wù)。如果物業(yè)公司未履行法定和約定的義務(wù),則要承擔(dān)一定的違約責(zé)任,但不一定是全責(zé)。律師們指出,法律對(duì)物業(yè)公司失職擔(dān)責(zé)程度并未作出細(xì)致的規(guī)定,業(yè)主損失如何賠,一般由法官自由裁量。

公用面積收益,歸全體業(yè)主所有

青山業(yè)主張先生反映,物業(yè)公司在鄰街的綠地上蓋了幾套房子,出租給他人經(jīng)營(yíng),每月租金揣進(jìn)自己腰包,說是彌補(bǔ)費(fèi)用的不足。漢口陳女士則說,物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主同意,擅自允許一廣告商把小區(qū)所有公共座位做成廣告牌,“物業(yè)收取的相關(guān)費(fèi)用,業(yè)主們是否有份?”昨日,8名業(yè)主來電咨詢此類問題。

律師們稱,按《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,業(yè)主享有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)。物業(yè)公司若使用公用面積及設(shè)施從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),需征得相關(guān)業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)的同意,所得收益歸全體業(yè)主所有。

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    休假就不發(fā)工資?在一些法定應(yīng)該休假的情況下,雖然勞動(dòng)者并未提供勞動(dòng),但用人單位仍舊應(yīng)當(dāng)依法給勞動(dòng)者支付工資。法定節(jié)假日是指全體公民放假的節(jié)日,包括新年、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié),共計(jì)11天法定節(jié)假日。放假是帶薪的,部分公民放假的節(jié)日、紀(jì)念日和少數(shù)民族習(xí)慣的節(jié)日,放假也是帶薪的。勞動(dòng)者依法享受年休假、探親假、婚假、喪假期間,用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資。此外,勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng)期間,用人單位應(yīng)視同其提供了正常勞動(dòng)而支付工資。職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的期間(一般不超過12個(gè)月,傷情嚴(yán)重或者情況特殊的,經(jīng)申請(qǐng)可以延長(zhǎng),但延長(zhǎng)不得超過12個(gè)月),原工資福利待遇不變。非因勞動(dòng)者原因造成單位停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的,用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資。超過一個(gè)工資支付周期的,若勞動(dòng)者提供了正常勞
    2023-06-10
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  • 三大物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
    物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容分為三種類,主要內(nèi)容如下文:第一大類是物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,它包括:(一)建筑管理。這是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,包括各類、各種用途房屋的保養(yǎng)、維修,使之保持良好的可使用狀態(tài)。(二)設(shè)備管理,這是指對(duì)供水、供電、空調(diào)、通訊、然料等設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維修,使之良好的使用狀態(tài)。(三)大樓和小區(qū)內(nèi)的交通管理。這是指對(duì)小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清理、路燈的保養(yǎng)等。(四)消防管理。這是指消防制度的建立和執(zhí)行,消防器材的設(shè)置、消防隊(duì)伍的管理等。(五)安保管理。它包括大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等,還可延伸為排除各種干擾,保持居住區(qū)的安靜。(六)綠化管理。這是指物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng),提供良好的生態(tài)環(huán)境。(七)清潔管理。它包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排瀉、清除等,以求保持一個(gè)清靜、衛(wèi)生的環(huán)境。第二大類是屬于物業(yè)管理同社區(qū)服務(wù)相
    2023-03-15
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  • 個(gè)人合伙糾紛起訴存在哪些誤區(qū)
    一、合伙未經(jīng)清算,不予受理只要有明確的被告、具體的訴訟請(qǐng)求、事實(shí)和理由,屬于人民法院受案范圍和受訴法院管轄,均應(yīng)受理。所謂具體的事實(shí),并非是無可爭(zhēng)議的事實(shí)。所以,盡管未事先清算,亦應(yīng)受理。法院在審理此類糾紛時(shí),可以采取如下措施:一是告知當(dāng)事人有權(quán)自行清算;二是委托審計(jì)事務(wù)所或會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行鑒定,此舉僅適用于同財(cái)務(wù)管理比較完善的個(gè)人合伙適用;三是依據(jù)民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定,誰主張誰舉證,對(duì)記帳憑證一一進(jìn)行質(zhì)證、審核,拒不交出帳本,以妨礙訴訟論處,借此侵占財(cái)產(chǎn)的,移交公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹臁6㈦m有終止合伙協(xié)議,但未結(jié)清算,合伙不得終止,其他合伙人的經(jīng)營(yíng)行為仍應(yīng)全體合伙人共同承擔(dān)。清算是企業(yè)法人終止的必經(jīng)程序,未經(jīng)清算,企業(yè)法人不得終止。但個(gè)人合伙不同,合伙終止只需合伙人達(dá)成書面協(xié)議即可,當(dāng)合伙人約定的終止事由出現(xiàn)或合伙人決定終止合伙的,合伙即可終止。對(duì)合伙財(cái)產(chǎn)的處理,有書面協(xié)議,按協(xié)議處理;
    2023-02-25
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  • 物業(yè)管理糾紛業(yè)主為何總是最大輸家?
    伴隨著商品房市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,物業(yè)管理糾紛也就隨之產(chǎn)生。特別是近一段時(shí)間以來,物業(yè)糾紛不僅在數(shù)量上有上升的趨勢(shì),而且矛盾沖突也有不斷升級(jí)的跡象。業(yè)主是欠費(fèi)糾紛的最大輸家由于物業(yè)管理費(fèi)拖欠最終導(dǎo)致糾紛,表面上看來物業(yè)公司是受害者,但是,實(shí)質(zhì)上最大的輸家是廣大業(yè)主。物業(yè)管理服務(wù)具有不可分割性。沒有繳費(fèi)的業(yè)主與繳費(fèi)的業(yè)主享受同等的物業(yè)管理服務(wù),攀比從眾心理使更多的人欠費(fèi),結(jié)果是物業(yè)管理費(fèi)收繳率更低。物業(yè)公司為了控制成本,只好減少人員、降低服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。本來每天該清掃三次或隨時(shí)清掃,改成兩次或一次。服務(wù)質(zhì)量降低了,業(yè)主不滿意,使更多的業(yè)主不繳費(fèi),而物業(yè)公司再減人降成本,這就進(jìn)入了惡性循環(huán)。糾紛是怎樣形成的一是開發(fā)商與物業(yè)公司交接中產(chǎn)生的糾紛,實(shí)際是開發(fā)商遺留的一些問題。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查,我國(guó)有70%以上的物業(yè)管理公司是由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)派生的,它們之間本來就有著與生俱來的血緣關(guān)系,所以物業(yè)公司一般很難洗
    2023-06-10
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#小區(qū)物權(quán)
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    1、廣義上是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,當(dāng)事人之間因物業(yè)管理服務(wù)權(quán)益而產(chǎn)生的爭(zhēng)議;包括行政糾紛、民事糾紛。 2、狹義上僅指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,物業(yè)管理服務(wù)合同當(dāng)事人之間因物業(yè)管理服務(wù)權(quán)益而產(chǎn)生的爭(zhēng)議。 3、物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛、前期物業(yè)管理服... 更多>

    #物業(yè)管理糾紛
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      重慶在線咨詢 2023-06-12
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