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三包商品的銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)五項(xiàng)責(zé)任的具體內(nèi)容。

依據(jù)規(guī)定，銷(xiāo)售者對(duì)于三包商品應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

（1）不能保證實(shí)施三包規(guī)定的，不得銷(xiāo)售國(guó)家規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)行三包的產(chǎn)品。

（2）保護(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量。

（3）執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，不符合法定標(biāo)識(shí)要求的，一律不準(zhǔn)銷(xiāo)售。所謂法定標(biāo)識(shí)，是指法律、法規(guī)、規(guī)章以及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的要求。

（4）產(chǎn)品出售時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱檢查，正確調(diào)試，介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位，提供有效＊＊＊＊和三包憑證。所謂有效＊＊＊＊，是指財(cái)政、稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的發(fā)貨票，是產(chǎn)品售出的有效憑證。一般發(fā)貨票上應(yīng)當(dāng)載明銷(xiāo)售者印章、銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、金額等項(xiàng)內(nèi)容。三包憑證，是指產(chǎn)品售出時(shí)，銷(xiāo)售者提供給消費(fèi)者的，可以對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行修理、更換、退貨的單據(jù)或證明。一般情況下，三包憑證上應(yīng)當(dāng)載明修理者名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)及三包有效期，修理記錄及更換、退貨條件等。修理記錄的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括送修時(shí)間、送修故障、修理狀況、交貨時(shí)間，以及更換、退貨證明等項(xiàng)目。

（5）妥善處理消費(fèi)者的查詢(xún)、投訴，并提供服務(wù)。提供服務(wù)，是指提供自身所承諾的送貨上門(mén)、安裝調(diào)試、上門(mén)修理，以及為方便消費(fèi)者使用而進(jìn)行的操作演示、技術(shù)指導(dǎo)等方面的服務(wù)。另外，根據(jù)國(guó)家規(guī)定負(fù)責(zé)承擔(dān)專(zhuān)門(mén)安裝的企業(yè)和其他安裝者，對(duì)其安裝的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)承擔(dān)銷(xiāo)售者的義務(wù)。

生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者的責(zé)任

因產(chǎn)品存在缺陷造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者要求賠償。

產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷(xiāo)售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者要求追償。

因銷(xiāo)售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者追償。