經(jīng)營者的法定義務(wù)具有強(qiáng)制力。
經(jīng)營者義務(wù)是指經(jīng)營者在向消費(fèi)者銷售商品或者提供有償服務(wù)時(shí)必須為一定行為或者不為一定行為的必要性?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以消費(fèi)者的權(quán)利為主線，以其他法律、法規(guī)為基礎(chǔ)，并根據(jù)消費(fèi)領(lǐng)域中的特殊要求，專門規(guī)定了經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)：
一、依照法律法規(guī)的規(guī)定和約定履行的義務(wù)
這是經(jīng)營者的一項(xiàng)概括性義務(wù)，包括兩個(gè)方面：
1、履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)
該義務(wù)體現(xiàn)在除《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以外其他所有消費(fèi)者保護(hù)法中所規(guī)定的經(jīng)營者義務(wù)，如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《藥品管理法》、《道路交通安全法》等法律法規(guī)，都含有一些與消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的經(jīng)營者義務(wù)的法律規(guī)范。
2、履行與消費(fèi)者約定的義務(wù)
這類義務(wù)是經(jīng)營者與消費(fèi)者達(dá)成協(xié)議后產(chǎn)生的，在經(jīng)營者義務(wù)中是一種重要的形式。這二類義務(wù)的關(guān)系是：ａ．約定義務(wù)不得與強(qiáng)制性法定義務(wù)相抵觸；ｂ．法定義務(wù)是法律對經(jīng)營者的最基本要求，法律提倡經(jīng)營者約定比法定義務(wù)更嚴(yán)格的義務(wù)。
二、與消費(fèi)者求償權(quán)相關(guān)的幾項(xiàng)義務(wù)
1、出具購貨憑證或者服務(wù)交易單據(jù)的義務(wù)
購貨憑證和服務(wù)單據(jù)通常表現(xiàn)為發(fā)票、收據(jù)、保修單等形式。購貨憑證和服務(wù)單據(jù)不僅在于確定經(jīng)營者稅務(wù)負(fù)擔(dān)或經(jīng)營者據(jù)以統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)額或服務(wù)數(shù)額，分析經(jīng)營狀況，更重要的還在于記載消費(fèi)內(nèi)容和證明合同的履行情況，特別是為日后可能發(fā)生的消費(fèi)爭議的處理，提供最基本的一個(gè)依據(jù)。
該項(xiàng)義務(wù)主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：
ａ．經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具憑證或單據(jù)。在國家沒有規(guī)定、商業(yè)慣例也沒有要求必須出具的情況下，經(jīng)營者不主動出具，不能認(rèn)為是對消費(fèi)者權(quán)益的損害。
ｂ．消費(fèi)者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的，不論國家有無必須出具的規(guī)定，也不論商業(yè)慣例是否有出具的要求。經(jīng)營者必須出具。
2、履行“三包”或者其他責(zé)任的義務(wù)
履行“三包”或者其他責(zé)任的義務(wù)主要是指經(jīng)營者的售后責(zé)任，“三包”是指包修、包換和包退；其他責(zé)任是指“三包”以外的其他責(zé)任，如技術(shù)指導(dǎo)、終身提供零部件、賠償損失等形式。
經(jīng)營者售后責(zé)任一般可分為法定責(zé)任和約定責(zé)任兩種形式：
ａ．約定售后責(zé)任
是指經(jīng)營者在出售商品時(shí)，為促銷、創(chuàng)牌、競爭等需要，與消費(fèi)者達(dá)成的承擔(dān)“三包”等責(zé)任的約定。消費(fèi)者一旦購買其商品，約定就具有約束力。約定售后責(zé)任對于大多數(shù)商品，在經(jīng)營者售后責(zé)任中是主要的一種形式。
ｂ．法定售后責(zé)任
這些義務(wù)主要是國家通過立法對某些結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)性較強(qiáng)、消費(fèi)爭議較多的商品作出的強(qiáng)制性“三包”規(guī)定。如手機(jī)、電視機(jī)、電子琴、冰箱、攝像機(jī)、洗衣機(jī)、微波爐、吸塵器、家用空調(diào)、燃?xì)鉄崴?、摩托車、皮鞋、旅游鞋、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品等商品均屬于國家規(guī)定強(qiáng)制“三包”的商品范圍，地方上也有一些強(qiáng)制“三包”的規(guī)定。強(qiáng)制性“三包”規(guī)定是對經(jīng)營者提出的最起碼的要求，經(jīng)營者不履行這些義務(wù)，不僅要承擔(dān)民事責(zé)任，而且要承擔(dān)相應(yīng)的行政法律責(zé)任。
還有一些商品，既無強(qiáng)制性“三包”規(guī)定，也無約定售后責(zé)任，在此情況下，經(jīng)營者也應(yīng)履行法定的售后責(zé)任，即經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用或接受服務(wù)的情況下其提供的商品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限。
3、不得以格式合同等方式排除或限制消費(fèi)者權(quán)利的義務(wù)。
格式合同又稱定型化合同或者標(biāo)準(zhǔn)化合同，在消費(fèi)領(lǐng)域中，是指經(jīng)營者與消費(fèi)者訂立的，由經(jīng)營者單方面擬定合同條款的合同。其他方式包括由經(jīng)營者單方面作出或發(fā)布的通知、店堂聲明、店堂告示等形式。
經(jīng)營者不得以格式合同、通知等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任，有以上內(nèi)容的條款是無效的條款。
三、與消費(fèi)者其他權(quán)利直接對應(yīng)的義務(wù)
1、為保障消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)，經(jīng)營者應(yīng)履行接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)。
2、為保障消費(fèi)者安全權(quán)，經(jīng)營者應(yīng)履行保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)。具體地說，經(jīng)營者要做到：ａ．確保商品服務(wù)符合安全要求；ｂ．對危險(xiǎn)商品和服務(wù)進(jìn)行警示和說明；ｃ．在發(fā)現(xiàn)商品和服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷時(shí)采取必要的措施。
3、為保障消費(fèi)者知情權(quán)，經(jīng)營者應(yīng)履行提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)，以及標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)。
4、為保證消費(fèi)者公平交易權(quán)，經(jīng)營者應(yīng)履行保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)。
5、為保障消費(fèi)者受尊重權(quán)，經(jīng)營者應(yīng)履行不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù)。
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經(jīng)營者開具發(fā)票是經(jīng)營者的法定義務(wù)，經(jīng)營者為消費(fèi)者提供購物憑證或正式的發(fā)票，是經(jīng)營者必須履行的義務(wù)，如果違反了這一法定的義務(wù)；經(jīng)營者是要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。消費(fèi)者因此可以向稅務(wù)機(jī)關(guān)舉報(bào)，責(zé)令其限期改正，可以并處一萬元以下的罰款。一、霸王條款怎么投訴霸王條款投訴方式包括：1、可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴；2、遇到霸王條款后一定要保存好消費(fèi)的證據(jù)，這個(gè)是維權(quán)必須的要素，建議一開始和商家進(jìn)行協(xié)商，爭取友好解決；3、去找商家所在區(qū)的工商行政主管監(jiān)督部門進(jìn)行投訴維權(quán)，交由政府行政部門對商家進(jìn)行處罰，維護(hù)自己的權(quán)益；4、去12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線進(jìn)行投訴，直接撥打電話進(jìn)行維權(quán)，一般消費(fèi)者協(xié)會都會給出比較理想的處理結(jié)果；5、進(jìn)行網(wǎng)路曝光，這種維權(quán)方式比較困難，取決于曝光散發(fā)的廣度，一般不建議使用這種方法。霸王條款的認(rèn)定方式包括：1、提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù)，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系2023-06-20278人看過 -
經(jīng)營者西安消協(xié)聯(lián)合中國城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟2010年輪值主席單位杭州市消保委和北京、天津、上海、重慶、香港、澳門等21城市的消協(xié)以及中國消費(fèi)者報(bào)社共22家城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟成員單位，發(fā)出公開信，聯(lián)合叫板餐飲企業(yè)收取消毒餐具費(fèi)的行為?！豆_信》中明確指出，向消費(fèi)者提供消毒餐具是經(jīng)營者應(yīng)盡的法定義務(wù)。我國《食品安全法》第二十七條明確規(guī)定："餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒。"《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》也明確指出，未經(jīng)消毒的餐具不得使用。這些條款都明確了餐飲企業(yè)向消費(fèi)者提供符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒餐具，確保消費(fèi)者的健康安全是其法定義務(wù)。收取消毒餐具費(fèi)屬強(qiáng)制收費(fèi)城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟認(rèn)為，另行收取消毒餐具費(fèi)屬于強(qiáng)制收費(fèi)，違反了公平原則。餐具是用餐過程中的必備用品，餐飲企業(yè)向消費(fèi)者提供經(jīng)過消毒、衛(wèi)生的餐具，是餐飲過程中的配套服務(wù)項(xiàng)目，是消費(fèi)者接受用餐的前提，同時(shí)也是經(jīng)營者的法定義務(wù)和附隨義務(wù)，長2023-06-07317人看過 -
經(jīng)營者(1)告知和保證種子質(zhì)量的義務(wù)：向種子使用者提供種子的簡要性狀、主要栽培措施、使用條件的說明與有關(guān)咨詢服務(wù)，并對種子質(zhì)量負(fù)責(zé)。(2)加工包裝義務(wù)：銷售的種子應(yīng)當(dāng)加工、分級、包裝，種子加工、包裝應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但是，不能加工、包裝的除外。農(nóng)業(yè)部《農(nóng)作物商品種子加工包裝規(guī)定》對能否加工、包裝的種類有明確的界定。有性繁殖作物的籽粒、果實(shí)，包括穎果、莢果、蒴果、核果等，和馬鈴薯微型脫毒種薯應(yīng)當(dāng)加工包裝后銷售。無性繁殖的器官和組織，包括根(塊根)、莖(塊莖、鱗莖、球莖、根莖)、枝、葉、芽、細(xì)胞等;苗和苗木，包括蔬菜苗、水稻苗、果樹苗木、茶樹苗木、桑樹苗木、花卉苗木等，可以不經(jīng)加工、包裝進(jìn)行銷售。(3)真實(shí)標(biāo)簽義務(wù)：銷售的種子應(yīng)當(dāng)附有標(biāo)簽。農(nóng)作物種子標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)注作物種類、種子類別、品種名稱、產(chǎn)地、種子經(jīng)營許可證編號、質(zhì)量指標(biāo)、檢疫證明編號、凈含量、生產(chǎn)年月、生產(chǎn)商名稱、生產(chǎn)商地址以及2023-06-07151人看過 -
經(jīng)營者1、經(jīng)營者出具憑證、單據(jù)義務(wù)的主要要求包括以下三個(gè)方面，(1)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定出具憑證、單據(jù)。這是法定的要求。(2)依據(jù)商業(yè)慣例出具憑證、單據(jù)。在消費(fèi)領(lǐng)域中，在沒有法律法規(guī)強(qiáng)制性要求的前提下，經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)按照商業(yè)慣例的要求提供憑證、單據(jù)，如停放自行車、電動車等，經(jīng)營者會給停車人停車牌。(3)消費(fèi)者要求提供的憑證、單據(jù)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供。即使沒有上述兩項(xiàng)要求，消費(fèi)者如果索要，經(jīng)營者也應(yīng)該提供。這是因?yàn)榘l(fā)票、收據(jù)、購貨小票等是證明消費(fèi)者消費(fèi)的重要證據(jù)，也是消費(fèi)者要求經(jīng)營者提供“三包”的依據(jù)，更是消費(fèi)訴訟、仲裁的直接證據(jù)。在現(xiàn)實(shí)生活中，很多經(jīng)營者都不愿意提供消費(fèi)金額為幾元和幾十元的發(fā)票，而很多消費(fèi)者也沒有索要。其實(shí)，消費(fèi)者是可以索要的，經(jīng)營者沒有權(quán)利拒絕。如果當(dāng)時(shí)的確提供不了，要和消費(fèi)者約定時(shí)間，先給予其他憑據(jù)，到時(shí)更換。但造成消費(fèi)者的損失，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償。2、所謂購貨憑證和服務(wù)單據(jù)是指，2023-06-18349人看過
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經(jīng)營者已經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識。通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請，提交其姓名和地址等真實(shí)身份信息。具備登記注冊條件的，依法辦理工商登記注冊。網(wǎng)上交易的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。法律法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)，經(jīng)營者不得在網(wǎng)上進(jìn)行交易。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先向消費(fèi)者說明商品或者服務(wù)的名稱、種類、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、配送方式、支付形式、退換貨方式等主2023-05-01141人看過 -
經(jīng)營者《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益法》第16條規(guī)定：經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照業(yè)履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。這一條款說的是經(jīng)營者的法定義務(wù)與約定義務(wù)。義務(wù)是權(quán)利的對稱。經(jīng)營者的義務(wù)就是經(jīng)營者必須按照法律、法規(guī)的規(guī)定或合同的約定作出一定的行為和不得作出一定的行為。經(jīng)營者的義務(wù)是由法律規(guī)定的。下面分別介紹一下經(jīng)營者的法定義務(wù)與約定義務(wù)。（一）法定義務(wù)：法定義務(wù)是由國家立法機(jī)關(guān)或有權(quán)機(jī)關(guān)，根據(jù)法定程序所制定和頒發(fā)實(shí)行的法律、法規(guī)中明文規(guī)定經(jīng)營者所必須履行的某種責(zé)任。法定義務(wù)試銷非者在與經(jīng)營者進(jìn)行交易時(shí)無須另行約定的義務(wù)。無論消費(fèi)者是否就經(jīng)營者的法定義務(wù)與之進(jìn)行協(xié)商也，都不能避免經(jīng)營者的法定義務(wù)。我國的產(chǎn)品質(zhì)量法中分別對生產(chǎn)者和銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)作了規(guī)定：生產(chǎn)者的義務(wù)有：保證其生2023-06-07287人看過 -
一、客運(yùn)經(jīng)營者的義務(wù)有哪些，是怎么規(guī)定的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為旅客提供良好的乘車環(huán)境，保持車輛清潔、衛(wèi)生，并采取必要的措施防止在運(yùn)輸過程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法行為。從事包車客運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)按照約定的起始地、目的地和線路運(yùn)輸。從事旅游客運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)在旅游區(qū)域按照旅游線路運(yùn)輸?？瓦\(yùn)經(jīng)營者不得強(qiáng)迫旅客乘車，不得甩客、敲詐旅客；不得擅自更換運(yùn)輸車輛?！睹穹ǖ洹返诎税僖皇艞l承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行安全運(yùn)輸義務(wù)，及時(shí)告知旅客安全運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。旅客對承運(yùn)人為安全運(yùn)輸所作的合理安排應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助和配合。二、經(jīng)營者的義務(wù)與消費(fèi)者的權(quán)利有什么1、履行法定義務(wù)和約定義務(wù)；2、接受監(jiān)督的義務(wù)；3、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)；4、提供真實(shí)信息的義務(wù)；5、表明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)；6、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)；7、保證質(zhì)量的義務(wù)；8、履行三包或其他責(zé)任的義務(wù)；9、不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式單方作出對2024-01-08469人看過 -
經(jīng)營者1、履行法定義務(wù)和約定義務(wù)；2、接受監(jiān)督的義務(wù)；3、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)；4、提供真實(shí)信息的義務(wù)；5、表明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)；6、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)；7、保證質(zhì)量的義務(wù)；8、履行三包或其他責(zé)任的義務(wù)；9、不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式單方作出對消費(fèi)者不利規(guī)定的義務(wù)；10、不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù)。（一）消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。（二）消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，簡稱知情權(quán)。（三）消費(fèi)者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利，簡稱自主選擇權(quán)。（四）消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，簡稱公平交易權(quán)。消費(fèi)者權(quán)利與義務(wù)消費(fèi)者的權(quán)利有：（1）消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。（2）消費(fèi)者享有知悉其購買、使2023-08-09422人看過
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撫養(yǎng)權(quán)義務(wù)人為滿足權(quán)利人的利益而為一定行為或不為一定行為的必要性，義務(wù)具有法律強(qiáng)制性。社會普遍認(rèn)為的為了滿足一定社會關(guān)系參加者享受直接社會權(quán)利，其他人應(yīng)作出的一定作為或不作為，是客觀的社會規(guī)律、人們?nèi)粘５纳a(chǎn)活動和生活活動以及其他各種條件直接作用的結(jié)果，一般為習(xí)慣、道德等社會規(guī)范所確認(rèn)。這種意義上的義務(wù)是法律義務(wù)的直接基礎(chǔ)和社會內(nèi)容?！吨腥A人民共和國民法典》第26條規(guī)定，父母對未成年子女負(fù)有撫養(yǎng)、教育和保護(hù)的義務(wù)。成年子女對父母負(fù)有贍養(yǎng)、扶助和保護(hù)的義務(wù)。一、撫養(yǎng)義務(wù)可以放棄嗎(一)從子女出生時(shí)開始，到子女達(dá)到成年年齡乃至具有獨(dú)立生活能力為止，父母均承擔(dān)撫養(yǎng)義務(wù)。(二)父母對未成年子女的撫養(yǎng)作為生活保持義務(wù)，是無條件的，子女一旦出生，父母無論經(jīng)濟(jì)條件、勞動能力如何，也無論是否愿意，均必須依法承擔(dān)撫養(yǎng)義務(wù)。(三)父母對未成年子女的撫養(yǎng)義務(wù)是一種法定的強(qiáng)制性義務(wù)，由于在現(xiàn)實(shí)中絕大多數(shù)情形是父母自覺自2023-03-09415人看過 -
一、消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)有哪些內(nèi)容消費(fèi)者的權(quán)利主要包括：1．享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，這是消費(fèi)者最基本的權(quán)利，也是其他權(quán)利得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；2．消費(fèi)者有權(quán)知悉其購買、使用的商品或服務(wù)的真實(shí)情況，即知情權(quán)，這是消費(fèi)者做出理性消費(fèi)決策的前提；3．消費(fèi)者還享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利，包括選擇經(jīng)營者、商品品種、服務(wù)方式等，這是市場經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者自由選擇的體現(xiàn)。經(jīng)營者的義務(wù)則主要包括：1．安全保障義務(wù)，即經(jīng)營者應(yīng)確保其提供的商品或服務(wù)不會對消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全造成損害；2．誠信經(jīng)營義務(wù)，要求經(jīng)營者在經(jīng)營活動中遵守誠實(shí)信用原則，不得欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者；3．經(jīng)營者還應(yīng)履行其他法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，如提供真實(shí)信息、明碼標(biāo)價(jià)等。二、消費(fèi)者有哪些具體權(quán)利根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者的具體權(quán)利包括但不限于：1．人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)：消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害2024-08-05327人看過 -
本文主要介紹第三者責(zé)任強(qiáng)制性強(qiáng)制性的表現(xiàn)，第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的強(qiáng)制性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、對醫(yī)療機(jī)構(gòu)來講，增加了醫(yī)療機(jī)構(gòu)對交通事故中的受傷人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)搶救，不得因搶救費(fèi)用未及時(shí)支付而拖延救治的規(guī)定。肇事車輛參加機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的，由保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)支付搶救費(fèi)用;搶救費(fèi)用超過責(zé)任限額的，未參加機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社會救助基金先行墊付部分或者全部搶救費(fèi)用，道路交通事故社會救助基金管理機(jī)構(gòu)有權(quán)向交通事故責(zé)任人追償，這就避免了受害者因種種情況得不到及時(shí)救治的弊端。2、保險(xiǎn)范圍的全面性和保險(xiǎn)金額的統(tǒng)一性。凡是國家法律、法規(guī)和政策明確規(guī)定必須投保的保險(xiǎn)標(biāo)的，投保人都必須參加保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人也必須接受投保人的投保，當(dāng)事人雙方都沒有選擇的余地。而且一般法律、法規(guī)對保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)率以及保險(xiǎn)責(zé)任范圍等都由法律、法規(guī)或規(guī)章統(tǒng)一規(guī)定。對機(jī)動車所2023-05-04322人看過 -
有些商家為了能夠?qū)N量不好的商品一起出售，就會在售賣的時(shí)候強(qiáng)制搭售另一件跟商品毫無關(guān)系的東西。這件商品對消費(fèi)者又沒用處，就是在損害消費(fèi)者的利益。不過，實(shí)際中，要被認(rèn)定為強(qiáng)制搭售的，首先得確定對方是不是規(guī)定的經(jīng)營者。按規(guī)定，強(qiáng)制搭售行為的主體是經(jīng)營者，可以是具有經(jīng)營優(yōu)勢的經(jīng)營者，但并不是僅限這一主體，其他主體也有可能。換句話說，就是賣東西給你的一方。要是確定是強(qiáng)制搭售的，你可以按照下面的途徑維護(hù)自己的權(quán)利：1、你可以選擇跟店家先協(xié)商和解；2、協(xié)商不下來的就趕緊請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；3、再不行就依法向有關(guān)行政部門申訴；4、還不行根據(jù)與店家達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；5、走到最后還不能解決的就收集相關(guān)證據(jù)向人民法院提起訟訴。這里注意一下地，就是你要做好下面的事才能更好地解決消費(fèi)爭議：1、注意保留好現(xiàn)場。你遇到被強(qiáng)制搭售的店家的，要注意保留好事發(fā)現(xiàn)場，對現(xiàn)場可采取拍照、錄像或留下證人、證詞。2、2023-04-3075人看過
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一、贍養(yǎng)義務(wù)是否具有強(qiáng)制性要求有，子女是有贍養(yǎng)義務(wù)的，這是法律規(guī)定的強(qiáng)制性義務(wù)，成年子女對父母負(fù)有贍養(yǎng)、扶助和保護(hù)的義務(wù)。成年子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的，缺乏勞動能力或者生活困難的父母，有要求成年子女給付贍養(yǎng)費(fèi)的權(quán)利?！睹穹ǖ洹返诙鶙l父母對未成年子女負(fù)有撫養(yǎng)、教育和保護(hù)的義務(wù)。成年子女對父母負(fù)有贍養(yǎng)、扶助和保護(hù)的義務(wù)。第一千零六十七條父母不履行撫養(yǎng)義務(wù)的，未成年子女或者不能獨(dú)立生活的成年子女，有要求父母給付撫養(yǎng)費(fèi)的權(quán)利。成年子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的，缺乏勞動能力或者生活困難的父母，有要求成年子女給付贍養(yǎng)費(fèi)的權(quán)利。二、贍養(yǎng)義務(wù)是否存在免除的可能性存在。免除贍養(yǎng)義務(wù)情況如下：1．未婚或離異的成年子女無經(jīng)濟(jì)收入、喪失勞動力或不能獨(dú)立生活的；2．父母對子女有嚴(yán)重犯罪行為；3．已婚的成年子女本身無經(jīng)濟(jì)收入，其家庭的收入不足以維持當(dāng)?shù)鼗旧钏降模?．成年子女喪失部分勞動能力，其收入不足于維持生活的；5．2023-12-07486人看過 -
經(jīng)營者客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為旅客提供良好的乘車環(huán)境，保持車輛清潔、衛(wèi)生，并采取必要的措施防止在運(yùn)輸過程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法行為。從事包車客運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)按照約定的起始地、目的地和線路運(yùn)輸。從事旅游客運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)在旅游區(qū)域按照旅游線路運(yùn)輸。客運(yùn)經(jīng)營者不得強(qiáng)迫旅客乘車，不得甩客、敲詐旅客；不得擅自更換運(yùn)輸車輛。簽訂客運(yùn)合同的雙方都有什么義務(wù)旅客的義務(wù)有：1、支付規(guī)定的票價(jià)和行李運(yùn)費(fèi)；2、依照規(guī)定乘坐指定的運(yùn)輸工具；3、接受承運(yùn)人對所帶行李中的違禁品的檢查并接受處理。承運(yùn)人的義務(wù)有：1、告知義務(wù)；2、按照客票載明的時(shí)間和班次運(yùn)輸旅客；3、救助義務(wù)；4、安全運(yùn)送。《中華人民共和國民法典》第八百一十九條承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行安全運(yùn)輸義務(wù)，及時(shí)告知旅客安全運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。旅客對承運(yùn)人為安全運(yùn)輸所作的合理安排應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助和配合。2023-07-17159人看過
經(jīng)營者是指向消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者服務(wù)的公民、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織;它是以盈利為目的的從事生產(chǎn)經(jīng)營并與消費(fèi)者相對應(yīng)的另一方當(dāng)事人。 《消法》上的經(jīng)營者，具有以下三個(gè)基本法律特征： 1、經(jīng)營者各種所有制性質(zhì)的生產(chǎn)者、銷售者和服務(wù)的提供... 更多>
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義務(wù)都具有強(qiáng)制性嗎北京在線咨詢 2023-10-11義務(wù)都具有強(qiáng)制性。義務(wù)不同于權(quán)利，權(quán)利是可以放棄的，但是義務(wù)則必須履行，所以義務(wù)是具有強(qiáng)制性的。義務(wù)人為滿足權(quán)利人的利益而為一定行為或不為一定行為的必要性，義務(wù)具有法律強(qiáng)制性。 在我國公民有維護(hù)國家的統(tǒng)一和民族的團(tuán)結(jié)；保衛(wèi)祖國、依法服兵役和參加民兵組織；依法納稅等義務(wù)。 -
經(jīng)營者負(fù)有哪些法定義務(wù), 經(jīng)營者提供商品或服務(wù)的法律責(zé)任是怎樣的湖南在線咨詢 2022-03-05答：經(jīng)營者負(fù)有如下義務(wù)： (一)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，即商品或服務(wù)必須符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合社會普遍公認(rèn)的安全要求； (二)對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明或者標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法； (三)經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重 -
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者基本義務(wù)有哪些青海在線咨詢 2023-07-05已經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識。 通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請，提交其姓名和地址等真實(shí)身份信息。具備登記注冊條件的，依法辦理工商登記注冊。 網(wǎng)上交易的商品或者 -
旅游商品經(jīng)營者有哪些義務(wù)上海在線咨詢 2023-06-13旅游商品經(jīng)營者的義務(wù)是指經(jīng)營者在經(jīng)營活動中依照法律、法規(guī)的規(guī)定應(yīng)當(dāng)履行的責(zé)任。旅游商品經(jīng)營者的義務(wù)同消費(fèi)者的權(quán)益是相對應(yīng)的。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者在經(jīng)營活動中應(yīng)履行以下義務(wù): 1.保證產(chǎn)品質(zhì)量和履行合同的義務(wù) 經(jīng)營者經(jīng)營的商品要符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定了產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對沒有國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的商品,必 -
反不正當(dāng)競爭法經(jīng)營者的義務(wù)有哪些？山西在線咨詢 2022-08-01我們每個(gè)人都是消費(fèi)者，都會購物買東西，但我們在購買的商品的時(shí)候，總會買到劣質(zhì)產(chǎn)品，特別是現(xiàn)在網(wǎng)購非常火爆，買到劣質(zhì)產(chǎn)品后卻不能退還，使得我們的消費(fèi)權(quán)益受到侵犯。
