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不盡說明義務(wù)免責條款無效。提供格式條款的一方應(yīng)當采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關(guān)系的條款，并對該條款予以說明。未履行提示或者說明義務(wù)，對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容。

一、合同中的哪些免責條款沒有法律效力

合同中免責條款無效的情形：

1、造成對方人身傷害的條款無效；

2、故意或者重大過失給對方造成財產(chǎn)損失的免責條款；

3、免除一方因一般過失造成財產(chǎn)損失責任的條款，可視為有效；

4、因故意或者重大過失造成財產(chǎn)損失的條款必須無效。

有效的情形是：

1、必須是雙方的真實意思表示；

2、必須經(jīng)雙方協(xié)商同意；

3、必須符合社會公共利益的要求；

4、必須合理分配雙方的權(quán)益和風險；

5、必須說明的格式合同免責條款，其提供者必須履行說明義務(wù)。

二、旅游合同也具有免責條款嗎

旅游合同免責條款是否有效，要看具體約定內(nèi)容來判斷。如合同中關(guān)于免除人身損害、故意重大過失造成財產(chǎn)損失的免責條款當然無效。對于格式條款中的免責條款還應(yīng)當盡到提示說明義務(wù)，其他條款如符合雙方的真實意思應(yīng)當有效。

三、什么證明商家未盡到告知義務(wù)

首先，如果與商家之間訂立的合同采用過的格式條款，那么商家應(yīng)當遵循公平原則確定當事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關(guān)系的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù)，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容。

其次，一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制、排除對方主要權(quán)利的，該格式條款無效。

再次，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

最后，當事人對于訴訟中所主張的案件事實，應(yīng)當提供證據(jù)加以證明的責任;同時指在訴訟結(jié)束之間，如果案件事實仍處于真?zhèn)尾幻鳡顟B(tài)，應(yīng)當由該當事人承擔敗訴或不利的訴訟后果的責任