商場(chǎng)顧客摔倒責(zé)任歸屬如何認(rèn)定
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-07-31 20:35:10
59 人看過
一、商場(chǎng)顧客摔倒責(zé)任歸屬如何認(rèn)定
顧客在商場(chǎng)摔倒受傷責(zé)任需要依據(jù)實(shí)際情況而定，顧客由于商場(chǎng)未能未盡到安全保障義務(wù)，致使滑倒受傷的，責(zé)任由超市負(fù)責(zé)。
《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條
賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。
二、在商場(chǎng)摔倒怎么起訴賠償
1．向有管轄權(quán)的法院立案庭遞交訴狀，原告委托的律師介入，收集相關(guān)賠償證據(jù)，制作證據(jù)目錄，起草起訴狀，然后到有管轄權(quán)的法院提起訴訟；
2．立案審查，滿足起訴條件的，法院受理審查，認(rèn)為符合起訴條件的，在七日內(nèi)立案；
3．符合立案條件，通知當(dāng)事人7日內(nèi)交訴訟費(fèi)，交費(fèi)后予以立案；
4．不符合立案條件裁定不予受理或裁定駁回起訴。對(duì)裁定不予受理、裁定駁回起訴不服的10日內(nèi)可向上級(jí)人民法院提出上訴；
5．案件受理后，排期開庭，提前3日通知當(dāng)事人開庭時(shí)間、地點(diǎn)、承辦人，法院一般不會(huì)當(dāng)庭宣判。在開庭后的一段時(shí)間內(nèi)法院必須公開判決，送達(dá)判決書，判決書生效。公開審理的案件提前3日進(jìn)行公告。
三、顧客摔倒商場(chǎng)要負(fù)責(zé)時(shí)如何賠償
顧客摔倒商場(chǎng)要負(fù)責(zé)時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn)要看治愈后具體的傷情：
1．造成一般傷害（經(jīng)治愈后未達(dá)到殘疾）的賠償：醫(yī)療費(fèi)、傷者住院期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)、生活護(hù)理費(fèi)、監(jiān)護(hù)人照顧期間的工資、交通食宿費(fèi)。
2．造成傷殘的賠償：醫(yī)療費(fèi)、傷者住院期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)、生活護(hù)理費(fèi)、工傷期間的工資、交通食宿費(fèi)、輔助器具費(fèi)、一次性傷殘補(bǔ)助金、傷殘津貼、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金、一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。生活護(hù)理費(fèi)按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3個(gè)不同等級(jí)支付，其標(biāo)準(zhǔn)分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的50％、40％或者30％。
《中華人民共和國民法典》：第三章 責(zé)任主體的特殊規(guī)定 第一千一百九十八條 賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。\n 因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤，請(qǐng)通過反饋渠道提交信息， 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
擴(kuò)展閱讀
-
顧客商場(chǎng)摔倒事件：責(zé)任歸屬誰？
317人看過
-
責(zé)任歸屬：顧客在店里摔倒，誰來負(fù)責(zé)？
468人看過
-
顧客在商場(chǎng)不慎摔傷，責(zé)任歸誰？
53人看過
-
顧客在商場(chǎng)摔倒的責(zé)任怎么承擔(dān)
490人看過
-
顧客在店內(nèi)摔倒，如何確定責(zé)任？
399人看過
-
顧客在商場(chǎng)內(nèi)摔倒是誰承擔(dān)賠償責(zé)任
467人看過
律師服務(wù)
熱門律師推薦
更多法律綜合知識(shí)相關(guān)文章
-
侵權(quán)責(zé)任商場(chǎng)電梯發(fā)生顧客摔跤事件，說明商場(chǎng)在安全保障方面存在疏漏。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，如果商場(chǎng)未能履行其安全保障義務(wù)，導(dǎo)致顧客受到損害，那么商場(chǎng)就需要承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。法律規(guī)定，未盡到安全保障義務(wù)的經(jīng)營者、管理者或組織者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。由于商場(chǎng)電梯發(fā)生顧客摔跤事件，說明商場(chǎng)在安全保障方面存在疏漏。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，如果商場(chǎng)未能履行其安全保障義務(wù)，導(dǎo)致顧客受到損害，那么商場(chǎng)就需要承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。法律規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。商場(chǎng)電梯顧客摔跤，誰來承擔(dān)責(zé)任？根據(jù)我國《民法典》第一千二百零三條的規(guī)定，電梯的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證電梯的安全，采取必要的措施防止電梯發(fā)生事故。如果電梯發(fā)生事故，造成他人損害，那么電梯的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。另外，《電梯安全法》第七十六2023-11-16356人看過 -
是否負(fù)責(zé)任要依據(jù)具體情況。若是因?yàn)樯虉?chǎng)未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒，則承擔(dān)消費(fèi)者人身安全責(zé)任；若消費(fèi)者有過錯(cuò)的，可以適當(dāng)減輕責(zé)任。如果商場(chǎng)能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù)，那么商場(chǎng)就無須承擔(dān)賠償責(zé)任。商場(chǎng)電梯＂吃＂女孩事件應(yīng)該誰負(fù)責(zé)【事件經(jīng)過】電梯吃女童事件，前日上午十點(diǎn)時(shí)分，北京復(fù)興門＊＊購物中心北樓四層樓里，一女童意外掉落到電梯擋板內(nèi)，導(dǎo)致大腿受到擦傷。下午＊＊購物中心負(fù)責(zé)人伍女士表示，傷者是一名大約十歲大的女童。電梯吃女童責(zé)任在于誰？百－盛先行承擔(dān)小孩所有損失并對(duì)長期不利影響進(jìn)行一次性賠付，然后百－盛再向電梯服務(wù)公司追責(zé)，不要把受害者賠償?shù)钠で蛱呓o電梯公司就好。這樣的事情發(fā)生應(yīng)該積極承擔(dān)責(zé)任，履行賠償。根據(jù)商場(chǎng)的規(guī)定，對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)需要在商場(chǎng)報(bào)備，并且不能在營業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，“他沒有報(bào)備，而且周圍也沒有安裝防護(hù)措施，也不知道電梯出了什么問題，我就下去檢查2023-07-20303人看過 -
扶養(yǎng)一、酒店顧客在酒店意外摔倒責(zé)任如何判定酒店賠償?shù)那疤崾怯羞^錯(cuò)。1，要先分清酒店是否有賠償?shù)呢?zé)任。即客人摔倒的原因是什么。2，如果是因?yàn)榫频甑脑O(shè)施等不安全導(dǎo)致的，酒店需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3，如果是客人自己不小心造成的，原則上酒店無責(zé)任。如果雙方都有過錯(cuò)的，按過錯(cuò)比例承擔(dān)，具體的劃分，雙方協(xié)商，協(xié)商不成的，可以起訴到法院?？腿酥鲝埦频曩r償時(shí)，要舉證酒店有過錯(cuò)。根據(jù)實(shí)際情況判斷過錯(cuò)大小，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若是因?yàn)榫频晡茨芴峁┓秶鷥?nèi)的安全保障義務(wù)，比如因?yàn)榈孛鏉窕瑢?dǎo)致顧客摔倒，摔傷，則承擔(dān)消費(fèi)者人身安全責(zé)任;若消費(fèi)者有過錯(cuò)的,可以適當(dāng)減輕責(zé)任。按過錯(cuò)比例，客人摔倒，看誰的原因?qū)е?，如果因酒店原因，則酒店需要賠償，如因客人自身原因，則酒店不用賠償，如既有酒店原因又有客人原因，按過錯(cuò)比例，一般情況下，滑到的客人占30%到40%的責(zé)任?！睹穹ǖ洹罚ㄗ?021年1月1日起施行）第一千一百九十八條規(guī)定：賓館、商2023-04-15385人看過 -
賠償權(quán)利人酒店是否對(duì)顧客摔倒存在過錯(cuò)，多大的過錯(cuò)，承擔(dān)多大的責(zé)任!要看酒店是否提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。最高人民法院于2003年出臺(tái)了《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，確立了經(jīng)營者的安全保障義務(wù)，明確了安全保障義務(wù)人的義務(wù)范圍和責(zé)任界限。其中第六條指出從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三人追償。賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的，應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。根據(jù)司法解釋可以得知，客人摔倒和酒店安全設(shè)施不當(dāng)，設(shè)施存在隱患，未盡到安全保障義務(wù)2023-06-13240人看過
-
消費(fèi)者顧客不小心在商場(chǎng)乘電梯摔倒的應(yīng)當(dāng)向商場(chǎng)索賠，前提是商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù)。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，若是因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。一、商場(chǎng)門肩受傷誰負(fù)責(zé)被商場(chǎng)門劃傷的，由商場(chǎng)的管理者、經(jīng)營者承擔(dān)賠償責(zé)任。賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。二、顧客自己摔倒商場(chǎng)要負(fù)責(zé)任嗎是否負(fù)責(zé)任要依據(jù)具體情況。根據(jù)實(shí)際情況判斷過錯(cuò)大小，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若是因?yàn)樯虉?chǎng)未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒，則承擔(dān)消費(fèi)者人身安全責(zé)任;若消費(fèi)者有過錯(cuò)的,可以適當(dāng)減輕責(zé)任。如果商場(chǎng)能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù)，比如已經(jīng)盡到危險(xiǎn)告知、安全保障措施等，那么商場(chǎng)就無須承擔(dān)賠償責(zé)任。三、在麻將館打架老板有責(zé)任嗎如果麻將館盡到了安全保障義務(wù)的不承擔(dān)責(zé)任。法律規(guī)2023-06-24279人看過 -
保險(xiǎn)公司《民法典》（自2021年1月1日起施行）第一千一百九十八條第一款規(guī)定：“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！薄断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條也規(guī)定：“消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求?！钡?8條規(guī)定：“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的要求。賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場(chǎng)所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?！边@些法律規(guī)定的安全保障義務(wù)是指經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)采取一定的行動(dòng)來防止消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人員的人身或財(cái)產(chǎn)免受侵害。超市顧客受傷如何請(qǐng)求保險(xiǎn)賠償超市客戶受傷保險(xiǎn)賠償請(qǐng)求：1、保險(xiǎn)公2023-08-17477人看過 -
法律綜合知識(shí)一、商場(chǎng)顧客摔傷誰負(fù)責(zé)維修在商場(chǎng)內(nèi)，如果顧客不幸摔傷，首要考慮的是責(zé)任歸屬問題。1．商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理人，根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)。這意味著商場(chǎng)有責(zé)任提供一個(gè)安全、無隱患的環(huán)境給顧客。2．當(dāng)顧客在商場(chǎng)內(nèi)摔傷時(shí)，商場(chǎng)需要承擔(dān)的責(zé)任不僅僅是簡(jiǎn)單的維修，更重要的是對(duì)于顧客因此受到的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行賠償。3．商場(chǎng)對(duì)于顧客的安全保障義務(wù)是法定的，即使商場(chǎng)與顧客之間沒有明確的合同約定，這種義務(wù)也是存在的。因此，當(dāng)顧客在商場(chǎng)內(nèi)摔傷時(shí)，商場(chǎng)不能簡(jiǎn)單地以“維修”為借口逃避責(zé)任，而是應(yīng)當(dāng)積極履行其法定的安全保障義務(wù)，對(duì)顧客進(jìn)行必要的賠償。二、商場(chǎng)應(yīng)盡安全義務(wù)商場(chǎng)作為一個(gè)開放性的公共場(chǎng)所，其管理人在經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)盡到合理限度的安全保障義務(wù)。1．具體包括但不限于確保商場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好無損、安全可靠，以及采取必要的措施防止損害的發(fā)生或者減輕損害。2．商場(chǎng)的安全保障義務(wù)通常是在沒有與2024-07-27470人看過 -
殘疾賠償金侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。1、本身飯店作為餐飲機(jī)構(gòu)需要承擔(dān)一定安全保障義務(wù)，如果在顧客是因?yàn)轱埖晡幢M安全保障義務(wù)而受傷的話，那個(gè)飯店需要承擔(dān)顧客受傷的所有責(zé)任，賠償顧客的損失。2、而如果飯店已經(jīng)盡到安全保障義務(wù)，顧客在飯店吃飯滑倒受傷時(shí)因?yàn)轭櫩妥约菏軅碌?，那么顧客需要自己承?dān)責(zé)任，飯店不需要承擔(dān)責(zé)任。3、如果顧客滑倒的原因存在飯店的安全保障疏忽同時(shí)顧客自身也存在一定原因，那么雙方需要根據(jù)各自的過錯(cuò)來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。律師補(bǔ)充：民法典規(guī)定安全保障義務(wù)，目的在于保護(hù)他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，主要內(nèi)容是作為，即要求義務(wù)人必須采取一定的行為來保障他人的人身和財(cái)產(chǎn)免受侵害。對(duì)于安全保障義務(wù)人是否已經(jīng)盡到了安全保障2023-05-0685人看過
-
扶養(yǎng)一、在商場(chǎng)里顧客摔傷的第三方的責(zé)任根據(jù)實(shí)際情況判斷過錯(cuò)大小，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若是因?yàn)樯虉?chǎng)未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因?yàn)榈孛鏉窕瑢?dǎo)致顧客摔倒，摔傷，則承擔(dān)消費(fèi)者人身安全責(zé)任;若消費(fèi)者有過錯(cuò)的，可以適當(dāng)減輕責(zé)任。顧客在商場(chǎng)摔倒，商場(chǎng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任，但有一點(diǎn)前提（這個(gè)需要注意），那就是未盡到安全保障義務(wù)。如果商場(chǎng)能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù)，比如已經(jīng)盡到危險(xiǎn)告知、安全保障措施、發(fā)生事故后積極救助和報(bào)警等，那么商場(chǎng)就不須承擔(dān)賠償責(zé)任。二、顧客在商場(chǎng)購物時(shí)摔傷誰負(fù)責(zé)應(yīng)考慮商場(chǎng)的購物環(huán)境因素（一）顧客摔傷時(shí)，是否是商場(chǎng)的障礙物碰撞，此障礙物有無設(shè)置明顯的、足以讓顧客清楚看到的提示并完全可以避免的環(huán)境。（二）商場(chǎng)是否有墮落物碰撞而導(dǎo)致顧客摔傷。（三）商場(chǎng)的工作人員有無碰撞顧客的行為。（四）顧客摔傷的部位，有無散落的液體、或者容易造成摔倒的物質(zhì)。（五）商場(chǎng)的地面防滑設(shè)施，是否符合裝修的行業(yè)2023-06-15466人看過 -
繼承權(quán)因商場(chǎng)電梯摔傷，商場(chǎng)沒有盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。盡到安全保障義務(wù)，是因客戶自己原因造成的，商場(chǎng)不承擔(dān)賠償責(zé)任。是否盡到安全保障義務(wù)，由商場(chǎng)承擔(dān)舉證責(zé)任。具體法律依據(jù)，請(qǐng)查看民法典侵權(quán)責(zé)任編的規(guī)定?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀藯l【安全保障義務(wù)人責(zé)任】賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。人身損害賠償范圍，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條、《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條的規(guī)定，包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助2023-03-17178人看過 -
消費(fèi)者一、打破店主貴重物品責(zé)任誰承擔(dān)（案例分析）在鷹城世貿(mào)廣場(chǎng)趙某經(jīng)營的珠寶專柜前，平頂山市民李某在試戴一標(biāo)價(jià)為39960元的翡翠手鐲過程中，不慎將翡翠手鐲滑落打碎摔成4段。因賠償問題雙方發(fā)生分歧，李某報(bào)警后，派出所民警在詢問柜臺(tái)營業(yè)員牛某時(shí)，牛某稱其沒有告知女顧客李某手鐲的戴法和取法。經(jīng)鑒定，被摔碎的翡翠手鐲當(dāng)時(shí)價(jià)值人民幣30000元左右，其損壞后的價(jià)值為人民幣6000元左右。法院審理認(rèn)為，公民的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)利應(yīng)受法律保護(hù)。因故意或過失損害他人財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任；受害人對(duì)損害之發(fā)生有過失的，可依法減輕加害人的責(zé)任。本案涉訴的翡翠手鐲屬財(cái)產(chǎn)價(jià)值較高且極易損壞的貴重物品，銷售商家和消費(fèi)者都要做到萬分小心和細(xì)致的防護(hù)。被告李某在原告趙某經(jīng)營的珠寶專柜試戴翡翠手鐲時(shí)不慎將手鐲掉在地上，致手鐲損壞，其行為侵犯了原告趙某的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，依法應(yīng)予賠償。然而，原告作為專業(yè)的經(jīng)銷商，在展示貴重物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照其制定2023-04-29337人看過 -
消費(fèi)者一、在商場(chǎng)顧客摔倒賠錢證明需要嗎顧客摔倒了需要證明。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，人身受到損害的，說明商場(chǎng)在其經(jīng)營管理過程中有過錯(cuò)，因而應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)行為責(zé)任。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》的規(guī)定，從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織、未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。作為從事經(jīng)營活動(dòng)場(chǎng)所的旅游商場(chǎng)，對(duì)于顧客必須承擔(dān)保障顧客安全的義務(wù)，如果疏于安全保障義務(wù)的行為導(dǎo)致了受害人的損害發(fā)生，其主觀上具有過錯(cuò)，就必須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。例如商場(chǎng)地面過滑導(dǎo)致顧客摔傷，商場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任，而這樣的糾紛則是商場(chǎng)常常遇到的。而顧客則應(yīng)該提交商場(chǎng)存在過錯(cuò)的證據(jù)，證明自己是由于商場(chǎng)的過錯(cuò)而遭受損失的。二、意外受傷證明的模板顧客在商場(chǎng)中受傷，屬于意外受傷，因2023-04-27432人看過
-
法律綜合知識(shí)超市顧客受傷保險(xiǎn)賠償請(qǐng)求：首先保險(xiǎn)公司賠償超市的財(cái)產(chǎn)損失，然后再由保險(xiǎn)公司向超市或者第三人索賠。1、超市未盡到安全保障義務(wù)，造成顧客損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。2、顧客在超市受傷是因?yàn)榈谌说男袨樵斐蓳p害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。超市的管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，由其承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀藯l賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。2024-05-09178人看過 -
一、發(fā)生顧客在商場(chǎng)內(nèi)摔傷如何辦（一）迅速控制事態(tài)，第一時(shí)間通知負(fù)責(zé)人，商場(chǎng)組織人員查清發(fā)生原因，查看顧客傷情，視傷情輕重決定是否要送醫(yī)院治療，現(xiàn)場(chǎng)拍照留存。（二）物業(yè)公司根據(jù)顧客受傷情況通知保險(xiǎn)公司(第三者責(zé)任險(xiǎn))進(jìn)行賠付。（三）對(duì)設(shè)施上存在的隱患進(jìn)行整改或完善，確保來店購物顧客的人身安全。二、顧客在商場(chǎng)摔傷，如何維權(quán)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定，“賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場(chǎng)所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?！比绻虉?chǎng)未盡到安全保障義務(wù)，致使顧客在商場(chǎng)摔傷，造成顧客人身損害的，應(yīng)當(dāng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)該條規(guī)定，“經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！庇纱丝梢?，顧客因在商場(chǎng)內(nèi)摔傷受到損害，商場(chǎng)經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。三、第三方的責(zé)任根據(jù)實(shí)際情況判斷2023-06-15367人看過
#法律綜合知識(shí)
北京
律師推薦
#法律綜合知識(shí)
知識(shí)導(dǎo)航
法律綜合知識(shí)頻道
展開
#法律綜合知識(shí)
詞條
法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
#法律綜合知識(shí)
最新文章
-
2025-03-11 -
2025-02-10 -
2024-12-26 -
2024-08-27 -
2024-08-27
#法律綜合知識(shí)
相關(guān)咨詢
-
商場(chǎng)顧客不慎摔倒骨折，員工有責(zé)任嗎江蘇在線咨詢 2022-10-05如果商場(chǎng)沒有給顧客提供安全的環(huán)境，商場(chǎng)是存在過錯(cuò)的，是要承擔(dān)顧客實(shí)際損失的賠償責(zé)任的 -
顧客在商場(chǎng)門口摔倒的責(zé)任由誰承擔(dān)黑龍江在線咨詢 2023-02-15侵權(quán)責(zé)任是指民事主體因?qū)嵤┣謾?quán)行為而應(yīng)承擔(dān)的民事法律后果。 如果商場(chǎng)對(duì)于受害人摔傷的，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，受害人可以要求其在過錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。 另外，因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三人追償。 -
-
顧客在商場(chǎng)摔倒的責(zé)任到底是怎樣弄的海南在線咨詢 2022-08-11經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施。 -
如何判斷顧客在超市摔倒責(zé)任云南在線咨詢 2022-07-02顧客自己在超市摔倒的，責(zé)任如何界定要看超市是否盡到了安全保障義務(wù)。如果超市沒有盡到安全保障的義務(wù)，則超市要對(duì)顧客摔傷負(fù)責(zé)任，反之超市盡到義務(wù)了，則由顧客自己承擔(dān)責(zé)任。 根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定：賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由
