是否負責(zé)任要依據(jù)具體情況。若是因為商場未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒，則承擔(dān)消費者人身安全責(zé)任；若消費者有過錯的，可以適當減輕責(zé)任。如果商場能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù)，那么商場就無須承擔(dān)賠償責(zé)任。
商場電梯＂吃＂女孩事件應(yīng)該誰負責(zé)
【事件經(jīng)過】
電梯吃女童事件，前日上午十點時分，北京復(fù)興門＊＊購物中心北樓四層樓里，一女童意外掉落到電梯擋板內(nèi)，導(dǎo)致大腿受到擦傷。下午＊＊購物中心負責(zé)人伍女士表示，傷者是一名大約十歲大的女童。
電梯吃女童責(zé)任在于誰？百－盛先行承擔(dān)小孩所有損失并對長期不利影響進行一次性賠付，然后百－盛再向電梯服務(wù)公司追責(zé)，不要把受害者賠償?shù)钠で蛱呓o電梯公司就好。這樣的事情發(fā)生應(yīng)該積極承擔(dān)責(zé)任，履行賠償。
根據(jù)商場的規(guī)定，對電梯進行維護需要在商場報備，并且不能在營業(yè)時間內(nèi)進行，“他沒有報備，而且周圍也沒有安裝防護措施，也不知道電梯出了什么問題，我就下去檢查”，事發(fā)時這名工人正在里面維護電梯。
但是這名女童不知怎么就掉下去了。事發(fā)之后商場方面叫來了120救護車，并將女童送到了醫(yī)院。伍女士介紹，今天上午質(zhì)量監(jiān)察部門已來到了商場，認定責(zé)任是電梯維保公司的責(zé)任。目前涉事電梯已經(jīng)停運。
【法律解讀】
對電梯各方職責(zé)進行詳細劃分
特種設(shè)備屬于共有的共有人可以委托物業(yè)服務(wù)單位或者其他管理人管理特種設(shè)備，受托人履行規(guī)定的特種設(shè)備使用單位的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
對于住宅電梯全體業(yè)主是電梯的產(chǎn)權(quán)共有人，物業(yè)公司進行管理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
質(zhì)監(jiān)部門介紹說，通過對多起電梯安全事故的分析后發(fā)現(xiàn)，一方面和使用者不注意細節(jié)有關(guān)系，這些細節(jié)經(jīng)年累月最終質(zhì)變?yōu)樵斐墒鹿实囊蛩亍Ａ硪环矫?，物業(yè)公司選擇社會上的一些低價維保公司，導(dǎo)致維保工作不能有效到位，這一問題更為突出地存在于住宅電梯中。
新法明確責(zé)任安裝維修使用各負其責(zé)
電梯作為跟廣大市民工作和生活息息相關(guān)的一類特種設(shè)備，使用安全一直深受關(guān)注。市質(zhì)監(jiān)局特設(shè)處相關(guān)負責(zé)人介紹：“新法實施后，電梯廠家只需承擔(dān)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全責(zé)任，使用環(huán)節(jié)的責(zé)任由使用管理單位來承擔(dān)，把責(zé)任進行了細化?！?/p>
根據(jù)新法規(guī)定：電梯的安裝、改造、修理必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應(yīng)許可的單位進行，電梯制造單位對電梯安全性能負責(zé)。電梯的維護保養(yǎng)單位對其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能負責(zé)。當電梯在運行中發(fā)生故障，如門不能打開、停止運行等等，負責(zé)日常維護保養(yǎng)的單位接到信息后，必須立即趕赴現(xiàn)場，正確進行救援和修復(fù)。
住宅小區(qū)電梯安全管理問題，法律也作了專門規(guī)定：如果業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)單位管理小區(qū)的電梯，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當依法履行安全管理義務(wù)。一旦發(fā)生事故，物業(yè)服務(wù)單位如果沒有盡到安全管理義務(wù)，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
新法規(guī)定，特種設(shè)備屬于共有的，共有人可以委托物業(yè)服務(wù)單位或者其他管理人管理特種設(shè)備，受托人履行本法規(guī)定的特種設(shè)備使用單位的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。共有人未委托的，由共有人或者實際管理人履行管理義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
對于住宅電梯，全體業(yè)主是電梯的產(chǎn)權(quán)共有人?，F(xiàn)實中，往往是物業(yè)公司進行管理，其管理權(quán)和責(zé)任就發(fā)生轉(zhuǎn)移，這時物業(yè)公司就應(yīng)當履行特種設(shè)備使用單位的義務(wù)，是電梯管理的首要責(zé)任人。
對此，市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人解釋說，以后，家庭電梯一旦出現(xiàn)故障，居民首先要找物業(yè)公司，如果涉及到電梯制造等問題，則由物業(yè)公司再跟其他單位協(xié)調(diào)。因為物業(yè)公司收取的物業(yè)費中有相當?shù)谋戎貙儆陔娞莨芾硪豁?，物業(yè)公司就應(yīng)該行使職責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。
發(fā)生事故最高可罰責(zé)任單位200萬元
市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人介紹說：“以往存在這樣一種現(xiàn)象，電梯發(fā)生事故后，相關(guān)責(zé)任人違法成本太低，無法戳到‘痛處’，導(dǎo)致部分責(zé)任人依然我行我素，把利益放在第一，《特種設(shè)備安全法》（以下簡稱《特設(shè)法》）為此加大了對違法行為的懲罰力度?！?/p>
新法規(guī)定，使用單位使用未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格電梯的，責(zé)令停止使用有關(guān)特種設(shè)備，處三萬元以上三十萬元以下罰款；未經(jīng)許可，擅自從事電梯維護保養(yǎng)的，責(zé)令停止違法行為，處一萬元以上十萬元以下罰款，有違法所得的，沒收違法所得；電梯的維護保養(yǎng)單位未按照本法規(guī)定以及安全技術(shù)規(guī)范的要求，進行電梯維護保養(yǎng)的，處一萬元以上十萬元以下罰款；銷售、出租未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的電梯，將被沒收電梯設(shè)備，處三萬元以上三十萬元以下罰款，并沒收違法所得；電梯經(jīng)營、使用單位擅自動用被查封的電梯，責(zé)令改正，處五萬元以上二十萬元以下罰款。對發(fā)生重大事故負有責(zé)任的單位，除依法承擔(dān)賠償外，最高處以200萬元罰款，給電梯等設(shè)備的安全監(jiān)管戴上“緊箍咒”。
《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。
第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。
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一、顧客自己摔倒店老板有責(zé)任嗎顧客自己摔倒店老板是否有責(zé)任要看具體的情況。若是因為商場未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒，則承擔(dān)消費者人身安全責(zé)任；若消費者有過錯的，可以適當減輕責(zé)任。如果商場能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù)，比如已經(jīng)盡到危險告知、安全保障措施等，那么商場就無須承擔(dān)賠償責(zé)任。二、顧客摔倒商店要負責(zé)時如何賠償顧客摔倒商店要負責(zé)時賠償標準要看治愈后具體的傷情：1.造成一般傷害（經(jīng)治愈后未達到殘疾）的賠償：醫(yī)療費、傷者住院期間的伙食補助費、生活護理費、監(jiān)護人照顧期間的工資、交通食宿費。2.造成傷殘的賠償：醫(yī)療費、傷者住院期間的伙食補助費、生活護理費、工傷期間的工資、交通食宿費、輔助器具費、一次性傷殘補助金、傷殘津貼、一次性工傷醫(yī)療補助金、一次性傷殘就業(yè)補助金。生活護理費按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3個不同等級支付，其標準分2023-04-25108人看過 -
經(jīng)理一、顧客摔倒事件處理流程是怎樣的(一)現(xiàn)場處理流程：1、工作人員(賣場所有人員)發(fā)現(xiàn)顧客發(fā)生意外受傷事故，第一時間立即上前協(xié)助顧客，請顧客至就近點休息，同時通知客服部與物管部到達現(xiàn)場安撫顧客、保護現(xiàn)場(如設(shè)備原因通知工程部)。2、在場人員注意保護現(xiàn)場，盡可能詳細地描述事故發(fā)生過程，作為客服部與物管部事故后續(xù)處理的依據(jù)?？头颗c物管部當值主管3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，安撫顧客情緒，了解事故經(jīng)過，作出初步事故判斷。并由客服部當值主管將事故上報總值班經(jīng)理以及營運部、行政部經(jīng)理備案;由物管部當值主管對事故現(xiàn)場進行保護、取證和監(jiān)控攝像存檔。3、客服部負責(zé)對顧客進行緊急救護(輕傷可使用急救藥箱內(nèi)藥品進行簡單創(chuàng)面處理;重傷如無法進行緊急處理的上報后撥打“120”或?qū)㈩櫩椭苯铀屯徒付ㄡt(yī)院救治)4、客服部負責(zé)通知顧客家屬，并代表公司向顧客道歉或慰問，現(xiàn)場可完結(jié)的事件，及時進行相關(guān)賠付協(xié)商，通過禮品、贈品或折扣商2023-04-27485人看過 -
超市作為公共場所管理人，應(yīng)盡安全保障義務(wù)，否則造成他人損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。我國《消費者權(quán)益保護法》第18條第2款規(guī)定，“賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當對消費者盡到安全保障義務(wù)?！比绻虉鑫幢M到安全保障義務(wù)，致使顧客在商場滑倒，造成顧客人身損害的，應(yīng)當按照《消費者權(quán)益保護法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)該條規(guī)定，“經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！庇纱丝梢?，顧客因在商場內(nèi)滑倒受到損害，商場經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)當向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。我國《民法典》第1179條規(guī)定：“侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入?！庇纱丝芍芎θ嗽谇謾?quán)行為中遭受人身傷害，可以依法要求醫(yī)療費、護理費以及誤工費等合理費用。顧客在健身房摔傷誰承擔(dān)責(zé)任有怎樣的規(guī)定如2023-07-1053人看過 -
扶養(yǎng)一、在商場里顧客摔傷的第三方的責(zé)任根據(jù)實際情況判斷過錯大小，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若是因為商場未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因為地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒，摔傷，則承擔(dān)消費者人身安全責(zé)任;若消費者有過錯的，可以適當減輕責(zé)任。顧客在商場摔倒，商場承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任，但有一點前提（這個需要注意），那就是未盡到安全保障義務(wù)。如果商場能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù)，比如已經(jīng)盡到危險告知、安全保障措施、發(fā)生事故后積極救助和報警等，那么商場就不須承擔(dān)賠償責(zé)任。二、顧客在商場購物時摔傷誰負責(zé)應(yīng)考慮商場的購物環(huán)境因素（一）顧客摔傷時，是否是商場的障礙物碰撞，此障礙物有無設(shè)置明顯的、足以讓顧客清楚看到的提示并完全可以避免的環(huán)境。（二）商場是否有墮落物碰撞而導(dǎo)致顧客摔傷。（三）商場的工作人員有無碰撞顧客的行為。（四）顧客摔傷的部位，有無散落的液體、或者容易造成摔倒的物質(zhì)。（五）商場的地面防滑設(shè)施，是否符合裝修的行業(yè)2023-06-15466人看過
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賠償權(quán)利人酒店是否對顧客摔倒存在過錯，多大的過錯，承擔(dān)多大的責(zé)任!要看酒店是否提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。最高人民法院于2003年出臺了《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，確立了經(jīng)營者的安全保障義務(wù)，明確了安全保障義務(wù)人的義務(wù)范圍和責(zé)任界限。其中第六條指出從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯的，應(yīng)當在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三人追償。賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的，應(yīng)當將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。根據(jù)司法解釋可以得知，客人摔倒和酒店安全設(shè)施不當，設(shè)施存在隱患，未盡到安全保障義務(wù)2023-06-13240人看過 -
侵權(quán)責(zé)任需要看具體情況，如果是在很多情況下如果商場疏于安全保障義務(wù)的行為導(dǎo)致了受害人的損害發(fā)生，其主觀上具有過錯，就必須承擔(dān)損害賠償責(zé)任，一般情況下，我們?yōu)榱吮苊饪蛻粼谏虉鏊さ箷M行提示，如果是第三人引發(fā)的，那么由第三人承擔(dān)責(zé)任。一、超市老人摔骨折超市有責(zé)任嗎超市老人摔骨折超市有責(zé)任。因為賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。二、顧客滑倒摔傷責(zé)任劃分的依據(jù)有哪些如果是因為超市未能未盡到安全保障義務(wù)，致使顧客滑倒受傷，造成損害，超市應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但如果是因為第三人原因造成顧客摔倒的，則商場不承擔(dān)責(zé)任，2023-06-19435人看過 -
法律綜合知識一、商場顧客摔傷誰負責(zé)維修在商場內(nèi)，如果顧客不幸摔傷，首要考慮的是責(zé)任歸屬問題。1．商場作為公共場所的管理人，根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)當盡到安全保障義務(wù)。這意味著商場有責(zé)任提供一個安全、無隱患的環(huán)境給顧客。2．當顧客在商場內(nèi)摔傷時，商場需要承擔(dān)的責(zé)任不僅僅是簡單的維修，更重要的是對于顧客因此受到的人身傷害和財產(chǎn)損失進行賠償。3．商場對于顧客的安全保障義務(wù)是法定的，即使商場與顧客之間沒有明確的合同約定，這種義務(wù)也是存在的。因此，當顧客在商場內(nèi)摔傷時，商場不能簡單地以“維修”為借口逃避責(zé)任，而是應(yīng)當積極履行其法定的安全保障義務(wù)，對顧客進行必要的賠償。二、商場應(yīng)盡安全義務(wù)商場作為一個開放性的公共場所，其管理人在經(jīng)營過程中應(yīng)當盡到合理限度的安全保障義務(wù)。1．具體包括但不限于確保商場內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好無損、安全可靠，以及采取必要的措施防止損害的發(fā)生或者減輕損害。2．商場的安全保障義務(wù)通常是在沒有與2024-07-27470人看過 -
法律綜合知識顧客自己在超市摔倒的，責(zé)任如何界定要看超市是否盡到了安全保障義務(wù)。如果超市沒有盡到安全保障的義務(wù)，則超市要對顧客摔傷負責(zé)任，反之超市盡到義務(wù)了，則由顧客自己承擔(dān)責(zé)任?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀藯l賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償2024-05-09191人看過
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繼承權(quán)因商場電梯摔傷，商場沒有盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。盡到安全保障義務(wù)，是因客戶自己原因造成的，商場不承擔(dān)賠償責(zé)任。是否盡到安全保障義務(wù)，由商場承擔(dān)舉證責(zé)任。具體法律依據(jù)，請查看民法典侵權(quán)責(zé)任編的規(guī)定?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀藯l【安全保障義務(wù)人責(zé)任】賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。人身損害賠償范圍，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條、《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條的規(guī)定，包括：醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助2023-03-17178人看過 -
一、打破店主貴重物品責(zé)任誰承擔(dān)（案例分析）在鷹城世貿(mào)廣場趙某經(jīng)營的珠寶專柜前，平頂山市民李某在試戴一標價為39960元的翡翠手鐲過程中，不慎將翡翠手鐲滑落打碎摔成4段。因賠償問題雙方發(fā)生分歧，李某報警后，派出所民警在詢問柜臺營業(yè)員牛某時，牛某稱其沒有告知女顧客李某手鐲的戴法和取法。經(jīng)鑒定，被摔碎的翡翠手鐲當時價值人民幣30000元左右，其損壞后的價值為人民幣6000元左右。法院審理認為，公民的合法財產(chǎn)權(quán)利應(yīng)受法律保護。因故意或過失損害他人財產(chǎn)的，應(yīng)負賠償責(zé)任；受害人對損害之發(fā)生有過失的，可依法減輕加害人的責(zé)任。本案涉訴的翡翠手鐲屬財產(chǎn)價值較高且極易損壞的貴重物品，銷售商家和消費者都要做到萬分小心和細致的防護。被告李某在原告趙某經(jīng)營的珠寶專柜試戴翡翠手鐲時不慎將手鐲掉在地上，致手鐲損壞，其行為侵犯了原告趙某的財產(chǎn)權(quán)利，依法應(yīng)予賠償。然而，原告作為專業(yè)的經(jīng)銷商，在展示貴重物品時，應(yīng)當按照其制定2023-04-29337人看過 -
消費者一、在商場顧客摔倒賠錢證明需要嗎顧客摔倒了需要證明。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，消費者在接受服務(wù)時，人身受到損害的，說明商場在其經(jīng)營管理過程中有過錯，因而應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)行為責(zé)任。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》的規(guī)定，從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織、未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。作為從事經(jīng)營活動場所的旅游商場，對于顧客必須承擔(dān)保障顧客安全的義務(wù)，如果疏于安全保障義務(wù)的行為導(dǎo)致了受害人的損害發(fā)生，其主觀上具有過錯，就必須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。例如商場地面過滑導(dǎo)致顧客摔傷，商場就應(yīng)當承擔(dān)過錯責(zé)任，而這樣的糾紛則是商場常常遇到的。而顧客則應(yīng)該提交商場存在過錯的證據(jù)，證明自己是由于商場的過錯而遭受損失的。二、意外受傷證明的模板顧客在商場中受傷，屬于意外受傷，因2023-04-27432人看過 -
商場在判斷顧客在商場廁所受傷時，應(yīng)根據(jù)其是否盡到足夠的安全保障措施來決定責(zé)任歸屬。如果商場在服務(wù)場所的顯著位置設(shè)置了警示標志，向公眾告知存在隱蔽性危險，則商場應(yīng)承擔(dān)與其違反安全保障義務(wù)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。在判斷顧客在商場廁所受傷時，責(zé)任歸屬應(yīng)根據(jù)商場是否已經(jīng)盡到足夠的安全保障措施來決定。對于衛(wèi)生間商場應(yīng)該在服務(wù)場所的顯著位置設(shè)置警示標志，向進入經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的公眾告知存在隱蔽性危險。如果未對服務(wù)場所的設(shè)施采取安全防護措施以盡到保障義務(wù)商場存在過錯，應(yīng)承擔(dān)與其違反安全保障義務(wù)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。 商 場 衛(wèi) 生 間 摔 倒 ， 誰 來 負 責(zé) ？在商場摔倒,商場未盡到安全注意義務(wù)的,應(yīng)對消費者承負責(zé)任。因為第三人的侵權(quán)行為造成消費者摔倒的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,但商場仍未盡到安全保障義務(wù)的,由其承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。商場對消費者承擔(dān)補充責(zé)任后,可以向侵權(quán)第三人進行追償。因此,如果商場在商場內(nèi)沒有盡到安全2023-10-06494人看過
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侵權(quán)責(zé)任顧客在店里摔倒的責(zé)任要根據(jù)具體情況來確定，具體如下：首先要確認顧客在店內(nèi)摔倒，超市是否沒有履行安全義務(wù)。確定商店是否承擔(dān)責(zé)任的核心在于是否在合理范圍內(nèi)履行客戶人身安全和財產(chǎn)安全的義務(wù)。商店未在危險場所采取保護措施，對摔倒造成的損害承擔(dān)主要責(zé)任。如果客戶作為一個具有完全行為能力的成年人，在消費過程中也有必要謹慎的義務(wù)，以確保自己的安全，并對自己的損害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。顧客在店里丟了項鏈商家都承擔(dān)哪些責(zé)任具體情況具體分析。因店里依法只對顧客的人身有安全保障義務(wù)，對財產(chǎn)無保障義務(wù)，因此，顧客在店里丟了東西，通常是不承受職責(zé)的，除非存在犯錯。但是，如果顧客將東西交給店里保管，那兩方則存在保管合同關(guān)系，此時東西丟了員工要承受相應(yīng)的職責(zé)?！吨腥A人民共和國民法典》第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)2023-07-02399人看過 -
扶養(yǎng)顧客自己在超市摔倒，責(zé)任是第三人造成的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，超市承擔(dān)補充賠償責(zé)任。銀行、商場、游樂場經(jīng)營者有保障顧客安全的義務(wù)，其沒有消除甚至放任危險因素的存在而給他人造成損害法人，應(yīng)當依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。顧客摔倒怎么協(xié)商賠償顧客摔倒協(xié)商賠償規(guī)定根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定：“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！狈梢罁?jù)：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第七條也規(guī)定：“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?！比松頁p害賠償項目包括：醫(yī)療費、住院伙食補助費及護理費、誤工費、營養(yǎng)費、交通費、殘疾賠償金、精神損害賠償金、傷殘輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費、因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費等。具體如何賠償2023-07-31362人看過
業(yè)主是指房屋所有權(quán)人，按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況，又可分為獨立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分，并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>
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顧客在商場門口摔倒的責(zé)任由誰承擔(dān)黑龍江在線咨詢 2023-02-15侵權(quán)責(zé)任是指民事主體因?qū)嵤┣謾?quán)行為而應(yīng)承擔(dān)的民事法律后果。 如果商場對于受害人摔傷的，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，受害人可以要求其在過錯范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。 另外，因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯的，應(yīng)當在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三人追償。 -
顧客在商場摔倒的責(zé)任到底是怎樣弄的海南在線咨詢 2022-08-11經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取防止危害發(fā)生的措施。 -
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商場內(nèi)發(fā)生顧客滑倒摔傷事件，相關(guān)責(zé)任歸屬如何界定？上海在線咨詢 2024-12-09在商場內(nèi)滑倒摔傷的,商場不必一定承擔(dān)責(zé)任。如果顧客摔倒是由于商場沒有盡到對顧客的安全保障義務(wù)導(dǎo)致的,則商場需要負責(zé)。但是,如果顧客摔倒是由于第三人的原因?qū)е碌?則商場只要能夠證明盡到了安全保障義務(wù)的,就不需要承擔(dān)責(zé)任。如果不能證明的,則商場仍需要承擔(dān)補充責(zé)任。如果商場已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù),顧客是由于自己的原因摔倒的,則商場不必負責(zé)。 根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條,賓館、商場、銀行、車站、機
