電子產(chǎn)品三包國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
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時(shí)間： 2023-06-16 12:20:18
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一、三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算，扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。三包有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。二、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。三、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。四、在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。五、在三包有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過(guò)90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過(guò)30日的，由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。費(fèi)用由修理者承擔(dān)。六、在三包有效期內(nèi)，符合換貨條件的，銷售者因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨;有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿調(diào)換而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨，對(duì)已使用過(guò)的商品按本規(guī)定收取折舊費(fèi)。折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時(shí)間。七、在三包有效期內(nèi)，除因消費(fèi)者使用保管不當(dāng)致使產(chǎn)品不能正常使用外，由修理者免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi))。對(duì)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行三包的大件產(chǎn)品，修理者應(yīng)當(dāng)提供合理的運(yùn)輸費(fèi)用，然后依法向生產(chǎn)者或者銷售者追償，或者按合同辦理。
相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條、第二十五條
日常生活中我們會(huì)面臨很多法律問(wèn)題，所以應(yīng)該了解一些法律方面的知識(shí)，以免在遇到法律問(wèn)題時(shí)無(wú)法維護(hù)自己的合法權(quán)益。相信上面文章的內(nèi)容已經(jīng)對(duì)電子產(chǎn)品三包國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題作出了解答，如果您還有其他相關(guān)疑問(wèn)的話，可以查看本站的其他普法內(nèi)容，或者也可以咨詢律師為您解答。
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法律綜合知識(shí)服裝三包國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：一、“三包”范圍及期限：1、西服、大衣、裘皮服裝三包期為六個(gè)月。2、羊毛衫及其他服裝、床上用品三包期為三個(gè)月。3、童裝、針織內(nèi)衣及紡織制品三包期為一個(gè)月。4、凡購(gòu)買100元以上的針紡織品、服裝類商品實(shí)行“三包卡”制度。二、有下列情況之一者，給予更換或退貨，不收折舊費(fèi)。不符合國(guó)家標(biāo)識(shí)、號(hào)型與實(shí)際不符者；左右衣袖、褲腿寬窄、長(zhǎng)短不一致、褲縫歪斜、疵點(diǎn)、色差超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)者?？s水率、染色牢度不符合該產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)等級(jí)者正常使用后，面料嚴(yán)重起球、披裂（拔絲）超出標(biāo)準(zhǔn)要求者；正確洗滌后，粘合襯出現(xiàn)嚴(yán)重起皺、起泡超出標(biāo)準(zhǔn)要求者。三、縫線開線，飾件破損、脫落者給予免費(fèi)修理，不能修理者給予更換或一次性作價(jià)處理。修理，本市不超過(guò)七天，外地不超過(guò)一個(gè)月，超過(guò)時(shí)間不能修好者予以更換；三包期內(nèi)兩次修理后，仍不能使用者，給予更換。四、符合更換條件，但無(wú)同品牌、同型號(hào)者予以退貨不愿更換而要求退貨者，收取折舊2024-04-1875人看過(guò) -
產(chǎn)品電子產(chǎn)品三包服務(wù)是指7日內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生故障，商家需要提供：包退、包換、包修的三項(xiàng)服務(wù)。部分淘寶所在地的三包是指用戶可以在7天內(nèi)無(wú)條件退換或者維修。一、哪些情況不實(shí)行三包下列情況不實(shí)行三包：1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；2、非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的；3、無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的；4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；5、因不可抗拒力造成損壞的。二、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的義務(wù)是什么經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的義務(wù)：1、誠(chéng)實(shí)守信。2、聽取消費(fèi)者的建議。3、保證商品和服務(wù)的安全。4、提供真實(shí)的服務(wù)信息。5、向消費(fèi)者出具書面憑據(jù)。6、保證質(zhì)量。7、履行三包服務(wù)政策。8、不以任何方式損害消費(fèi)者的權(quán)益。9、給消費(fèi)者絕對(duì)的尊重。三、在網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品如何維護(hù)權(quán)益1、保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時(shí)使用。2、2023-03-26273人看過(guò) -
產(chǎn)品一、電子產(chǎn)品三包維修時(shí)間怎么算1、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。2、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。3、在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過(guò)90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。4、修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件。二、相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服2023-05-01413人看過(guò) -
國(guó)家質(zhì)量三包規(guī)定主要針對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)不合格的情形進(jìn)行規(guī)定，產(chǎn)品不合格的商家都是要承擔(dān)賠償責(zé)任。汽車產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定圍繞汽車的綜合質(zhì)量和性能還有保修期限作出相關(guān)的規(guī)定。一、國(guó)家質(zhì)量三包規(guī)定國(guó)家質(zhì)量三包規(guī)定如下：1．不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的；2．不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；3．不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；4．產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗(yàn)不合格；5．產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。上述就是關(guān)于國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定的法律規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)上述范圍的情況，消費(fèi)者有權(quán)要求銷售者承擔(dān)三包責(zé)任。二、汽車產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定汽車產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定如下：1．保證內(nèi)容：您購(gòu)買的本公司的車輛，因材料或者制作不合格而產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，本公司將按照三包規(guī)定中標(biāo)明的期限及條件給予免費(fèi)維修（以下稱為保修）。2．保修期限：產(chǎn)品的保修期限為2年或者2萬(wàn)公里（以先2022-06-27283人看過(guò)
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(一)產(chǎn)品質(zhì)量三包的“7日”規(guī)定產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;(二)產(chǎn)品質(zhì)量三包的“15日”規(guī)定產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理;(三)產(chǎn)品質(zhì)量三包的“三包有效期”規(guī)定1、“產(chǎn)品質(zhì)量三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。在國(guó)家發(fā)布的第一批實(shí)施“產(chǎn)品質(zhì)量三包”的18種商品中，如彩電、手表等的“產(chǎn)品質(zhì)量三包”有效期，整機(jī)分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。2、在“產(chǎn)品質(zhì)量三包”有效期內(nèi)修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，消費(fèi)者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨，“產(chǎn)品質(zhì)量三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計(jì)算。一、國(guó)家的三包范圍是什么三包是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。三包規(guī)定適用范圍包括不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而事先沒(méi)2023-03-20378人看過(guò) -
產(chǎn)品一般而言，賠償金額與損失額基本一致。但是如果經(jīng)營(yíng)者，包括生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者，明知商品或服務(wù)存在缺陷仍然向消費(fèi)者提供，造成受害人死亡或健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人可以向經(jīng)營(yíng)者主張的賠償金額為損失額的三倍。一、懲罰性賠償?shù)倪m用范圍是什么懲罰性賠償?shù)倪m用范圍產(chǎn)品缺陷責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)存在欺詐行為的懲罰性賠償。故意侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，情節(jié)嚴(yán)重的。侵權(quán)人違反法律規(guī)定故意污染環(huán)境，破壞生態(tài)造成嚴(yán)重后果的。具體內(nèi)容如下：1、產(chǎn)品缺陷責(zé)任，被侵權(quán)人可以主張相應(yīng)數(shù)額的懲罰性賠償；2、經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)存在欺詐行為的懲罰性賠償，經(jīng)營(yíng)者明知商品或服務(wù)存在缺陷，仍向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的懲罰性賠償；3、故意侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，情節(jié)嚴(yán)重的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求相應(yīng)的懲罰性賠償；4、侵權(quán)人違反法律規(guī)定故意污染環(huán)境，破壞生態(tài)造成嚴(yán)重后果的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求相應(yīng)的懲罰性賠償?shù)取６?、網(wǎng)購(gòu)2023-04-02230人看過(guò) -
產(chǎn)品澳門的電子產(chǎn)品不支持內(nèi)地三包。由于澳門部分行業(yè)的收費(fèi)計(jì)算方式不同于內(nèi)地，在澳門當(dāng)?shù)爻鍪鄣碾娮油ㄓ嵁a(chǎn)品，目前不適用內(nèi)地“三包”的規(guī)定，遇到問(wèn)題澳門消委會(huì)將依據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定處理解決。購(gòu)物后消費(fèi)者一定要向商家索取及保留購(gòu)物單據(jù)，以便作為日后維權(quán)的憑據(jù)。三包的責(zé)任范圍（一）沿街兩側(cè)的門前三包范圍：寬度為從各自門前墻基至人行道路沿石（無(wú)人行道路沿石的至門前3米），長(zhǎng)度為至毗鄰單位（無(wú)毗鄰單位的外延3米）。（二）市場(chǎng)的門前三包范圍為：自市場(chǎng)口左右各15米至人行道路沿石。（三）機(jī)關(guān)單位、住宅小區(qū)的門前三包范圍為：機(jī)關(guān)單位、小區(qū)周邊圍墻至人行道路沿石（或者小區(qū)圍墻外3米以內(nèi)）?！断M(fèi)爭(zhēng)議仲裁中心規(guī)章》第十七條一、中心促進(jìn)解決在澳門特別行政區(qū)內(nèi)訂立的消費(fèi)合同所產(chǎn)生的爭(zhēng)議。二、中心不受理且不促進(jìn)解決存在刑事刑事犯罪極限的爭(zhēng)議，或由保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律排除適用的合同所產(chǎn)生的爭(zhēng)議。第二十條一、申請(qǐng)書為申請(qǐng)人藉以陳2023-08-04421人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括哪三類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不包括三類，包括兩類：1．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)技術(shù)活動(dòng)中需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事物制訂的技術(shù)準(zhǔn)則。根據(jù)其內(nèi)容不同，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)又可分解為：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)三方面的內(nèi)容。2．管理標(biāo)準(zhǔn)所謂管理標(biāo)準(zhǔn)是指為了達(dá)到質(zhì)量的目標(biāo)，而對(duì)企業(yè)中重復(fù)出現(xiàn)的管理工作所規(guī)定的行動(dòng)準(zhǔn)則。它是企業(yè)組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)和手段二、怎么解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的方法：1．與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；2．請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；3．向有關(guān)行政部門投訴；4．根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；5．向人民法院提起訴訟?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)2023-11-16470人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、電子產(chǎn)品三包需要滿足什么條件消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，有權(quán)要求經(jīng)銷者承擔(dān)三包責(zé)任：1．不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而事先沒(méi)有說(shuō)明的；2．不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求；3．不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況；4．產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗(yàn)不合格；5．產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。二、什么情況下不實(shí)行三包下列情況不實(shí)行三包，但是可以實(shí)行收費(fèi)修理：1．消費(fèi)者2023-10-05325人看過(guò) -
一、食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行。企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布后30日內(nèi)向當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案；受理備案的部門當(dāng)發(fā)現(xiàn)備案的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)違反有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時(shí)，有權(quán)責(zé)令申報(bào)備案的企業(yè)予以改正或停止實(shí)施。二、食品安全主要檢查什么？食品安全在檢查的時(shí)候，需要檢查食品中有毒有害物質(zhì)的殘留量，食品添加劑的品種、用量，相關(guān)說(shuō)明書，生產(chǎn)過(guò)程的衛(wèi)生要求以及食品的質(zhì)量等。檢查食品相關(guān)產(chǎn)品中的致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)。要求具有與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)所，保持該場(chǎng)所環(huán)境整潔，并與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規(guī)定的距離。具有與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備或者設(shè)施，2023-04-24259人看過(guò) -
產(chǎn)品包裝要求一、包裝的種類電子產(chǎn)品的包裝一般可分為運(yùn)輸包裝,銷售包裝和中包裝幾種類型.(1)運(yùn)輸包裝即產(chǎn)品的外包裝,它的主要作用是保護(hù)產(chǎn)品以承受流通過(guò)程中各種機(jī)械因素和氣候因素影響,確保產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量完整無(wú)損送到消費(fèi)者手中.(2)銷售包裝即產(chǎn)品的內(nèi)包裝,它是與消費(fèi)者直接見面的一種包裝,其作用不僅是保護(hù)產(chǎn)品,便于消費(fèi)者使用和攜帶,而且還有美化商品和廣告宣傳的作用.(3)中包裝中包裝起到計(jì)量，分隔和保護(hù)產(chǎn)品的作用,是運(yùn)輸包裝的組成部分.但也有隨同產(chǎn)品一起上架與消費(fèi)者見面的,這類中包裝則應(yīng)視為銷售包裝.二、包裝材料和要求1、包裝材料根據(jù)包裝要求和產(chǎn)品特點(diǎn),選擇合適的包裝材料(1)木箱(2)紙箱(紙盒)(3)緩沖材料緩沖材料(襯墊材料)的選擇應(yīng)以最經(jīng)濟(jì)并能對(duì)電子產(chǎn)品提供起碼的保護(hù)能力為原則.(4)防塵,防濕材料防塵,防濕材料可以選用物化性能穩(wěn)定,機(jī)械強(qiáng)度大,透濕率小的材料,如有機(jī)塑料薄膜,有機(jī)塑料袋等密封式或2023-06-07169人看過(guò) -
律師事務(wù)所【導(dǎo)讀】家電過(guò)了三包期出故障，消費(fèi)者要自費(fèi)修理，這是非常正常的事。但近來(lái)本報(bào)接到不少消費(fèi)者的投訴，稱家電過(guò)了三包期要自費(fèi)維修，廠商卻不給修，眼看著價(jià)格不菲的產(chǎn)品白白浪費(fèi)。廠商給出的理由是產(chǎn)品已停產(chǎn)5年以上，主要零配件絕版，無(wú)法修理。消費(fèi)者投訴——故障家電缺配件只好報(bào)廢廣東省中山市消費(fèi)者鄭先生向本報(bào)投訴稱，他家的洗衣機(jī)前不久出了故障，找廠家售后部門申請(qǐng)維修，維修人員上門檢查后卻表示由于該洗衣機(jī)早已停產(chǎn)，相關(guān)零配件也已絕版，無(wú)法修理，并稱由于這臺(tái)產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了三包期，廠家將不再負(fù)責(zé)。對(duì)此，鄭先生非常生氣，他告訴記者，這臺(tái)洗衣機(jī)才用了3年多，剛剛過(guò)了包修期，廠家怎么就不管了呢，實(shí)在是太不負(fù)責(zé)任了。原來(lái)，鄭先生的這臺(tái)洗衣機(jī)是2007年5月購(gòu)買的，當(dāng)時(shí)花了4000多元，一直用得好好的，沒(méi)想到今年8月份突然出了故障，不能運(yùn)轉(zhuǎn)。于是鄭先生撥打該品牌在中山的指定維修店電話。工作人員上門檢測(cè)后表示，洗衣機(jī)的一2023-06-07178人看過(guò)
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產(chǎn)品是指被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無(wú)形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個(gè)層次，即核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 產(chǎn)品是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的... 更多>
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電子產(chǎn)品國(guó)家三包保修多長(zhǎng)時(shí)間澳門在線咨詢 2023-04-12一、電子產(chǎn)品國(guó)家三包保修多長(zhǎng)時(shí)間 1、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。 2、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。 3、在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過(guò)90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。 4、修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證 -
問(wèn)一下國(guó)家電子產(chǎn)品三包法細(xì)則重慶在線咨詢 2024-09-21一、三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算，扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。三包有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。 二、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。 三、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換 -
國(guó)家有關(guān)電子產(chǎn)品三包期限的規(guī)定有哪些？法律對(duì)電子產(chǎn)品有哪些規(guī)定河南在線咨詢 2022-02-06有關(guān)電子產(chǎn)品三包期限的規(guī)定：1、“7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。2.“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。3.“三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。在國(guó)家發(fā)布的第一批實(shí)施“三包”的l8種商品中，如彩電、手表等的“三包”有效期，整機(jī)分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。在“三包”有效期 -
電子產(chǎn)品三包服務(wù)是哪三包規(guī)定上海在線咨詢 2022-10-17電子產(chǎn)品三包服務(wù)是是指退貨、換貨或修理。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。如彩電、手表等的“三包”有效期，整機(jī)分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。 -
澳門電子產(chǎn)品是在國(guó)內(nèi)三包范圍內(nèi)嗎新疆在線咨詢 2021-10-27由于澳門部分行業(yè)的收費(fèi)計(jì)算方式與大陸不同，澳門當(dāng)?shù)劁N售的手機(jī)、平板電腦、照相機(jī)等電子通信產(chǎn)品目前不適用大陸的三包規(guī)定，遇到問(wèn)題澳門消費(fèi)委員會(huì)按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定處理解決。內(nèi)地游客在澳門遇到問(wèn)題，可聯(lián)系澳門公共部門尋求協(xié)助。消費(fèi)爭(zhēng)議：消費(fèi)者委員會(huì)（電話： 853－89889315）。回到大陸后，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的產(chǎn)品有問(wèn)題，可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)組織投訴，消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織通過(guò)與澳門消費(fèi)者委員會(huì)的合作解決機(jī)制，協(xié)助消費(fèi)
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