晚報征集百姓“消費(fèi)故事”助消費(fèi)者正當(dāng)維權(quán)
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-07 20:24:51
335 人看過
作為一名消費(fèi)者，你是否經(jīng)歷過消費(fèi)陷阱、遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙，你的正當(dāng)權(quán)益是否遭遇過或正在被侵害，你是否有過成功維權(quán)的經(jīng)歷?即日起，本報開始面向社會征集百姓的消費(fèi)故事，如果你有消費(fèi)中的窩心事，抑或有維權(quán)成功的高興事，請聯(lián)系我們。本報記者將邀請專業(yè)人士幫你解析案情，助你維權(quán);或把你成功維權(quán)的故事與讀者分享，引導(dǎo)消費(fèi)者規(guī)避消費(fèi)陷阱，維護(hù)合法權(quán)益。
家庭裝修遭遇合同陷阱，預(yù)付式消費(fèi)卡進(jìn)退兩難，網(wǎng)購一族有苦難言在日常生活中，各種各樣的消費(fèi)陷阱讓人眼花繚亂，防不勝防，這不僅讓消費(fèi)者受到損失，更是對市場規(guī)則的破壞和對道德與法律的踐踏作為國際消費(fèi)者權(quán)益日，3·15已成為消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的重要節(jié)日。本報長期關(guān)注民生，也一直致力于消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)。每年3·15期間，本報都會對一些消費(fèi)陷阱、消費(fèi)黑幕、潛規(guī)則等進(jìn)行揭露，對維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益起到積極作用。
為引導(dǎo)廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、合理維權(quán)，在今年的國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，本報發(fā)起本次消費(fèi)故事征集活動，如果你在生活中有買到過假冒偽劣商品、親歷過消費(fèi)黑幕、遭遇過網(wǎng)絡(luò)過詐騙，請把你的經(jīng)歷告訴我們，我們將邀請市工商、質(zhì)監(jiān)、物價等部門的工作人員及律師，結(jié)合即將實(shí)施的新《消法》為你分析案情，幫你答疑解惑，助你正確維權(quán)。如果你有過成功維權(quán)的經(jīng)歷，或者機(jī)智地繞過消費(fèi)陷阱，也請你把這些喜悅與讀者分享，以廣大讀者以啟示，讓大家都做一個明智的消費(fèi)者。
針對消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、問題突出的消費(fèi)領(lǐng)域，本報將對讀者反映的相關(guān)問題進(jìn)行梳理，找出典型案例，為當(dāng)事消費(fèi)者提出維權(quán)建議，指出維權(quán)渠道，并協(xié)助消費(fèi)者正當(dāng)維權(quán)。
如果你的消費(fèi)有故事，如果你有消費(fèi)問題要反映和咨詢，請通過以下方式聯(lián)系我們：撥打熱線電話15806300630;發(fā)送郵箱至whxfwq@126.com;通過新浪微博關(guān)注@威海報業(yè)集團(tuán)，發(fā)送私信或留言;添加掌上威海微信(公眾號hi0631)，通過微社區(qū)進(jìn)行報料互動。
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤，請通過反饋渠道提交信息， 我們將及時處理。【點(diǎn)擊反饋】
擴(kuò)展閱讀
律師服務(wù)
熱門律師推薦
更多消費(fèi)者相關(guān)文章
-
近日，棗莊市消費(fèi)者協(xié)會接到一起因鞋的質(zhì)量問題引發(fā)的投訴。據(jù)消費(fèi)者周先生反映：今年6月22日，他在某專賣店購買的一雙品牌皮涼鞋，穿后不到五天，皮涼鞋就出現(xiàn)開膠而不能正常穿著。消費(fèi)者要求店方調(diào)換而遭到拒絕。店方拒絕換貨的理由是，此雙皮涼鞋開膠的程度未達(dá)到長5CM、深2CM要求，只能維修別無他路。消費(fèi)者無法接受店方的這一說法，要求消協(xié)出面調(diào)解處理。市消協(xié)工作人員接到投訴后，立即與店方取得聯(lián)系，消費(fèi)者購買的皮涼鞋一周內(nèi)就出現(xiàn)了質(zhì)量問題，即使皮涼鞋開膠的程度沒有達(dá)到所規(guī)定的尺寸要求，商家也應(yīng)當(dāng)實(shí)事求事去幫助消費(fèi)者解決問題，不能以曲解有關(guān)規(guī)定的說法去糊弄消費(fèi)者。根據(jù)《山東省皮革制品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第十條：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生質(zhì)量問題或性能故障，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以退貨、更換或者修理;十五日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以更換或者修理。除非商家有證據(jù)證明是消費(fèi)者人為損壞，可以不承2023-06-07419人看過 -
樣品機(jī)充當(dāng)新機(jī)器消費(fèi)者權(quán)益受損消協(xié)幫助消費(fèi)者維權(quán)案情：21日海林市新安鎮(zhèn)＊＊村村民孫＊科正準(zhǔn)備開著自己新購買的農(nóng)用四輪車下地干活，四輪車卻怎么也打不著火，四輪車剛買回一天就出毛病這可難壞了孫＊科。經(jīng)過仔細(xì)查看孫某發(fā)現(xiàn)四輪車方向盤的間距較大，且有部分螺絲銹跡斑斑，而且這臺四輪車與自己當(dāng)時購買四輪車時看的樣品機(jī)很象，這讓孫某很氣憤，購車時自己和店老板說明了情況，自己買車不容易，買車的一萬多元錢都是從同村的村民那借來的，就想買一輛好品牌、質(zhì)量信得過的新機(jī)器，可沒想到防來防去店老板還是把樣品機(jī)賣給他了。于是孫某與農(nóng)機(jī)商店取得聯(lián)系，要求為其調(diào)換一臺新車。商店稱只能為其維修不給換貨。孫某提到自己購車時一再強(qiáng)調(diào)要新機(jī)器不要放在外面很久的那臺樣品機(jī)?？墒歉犊詈笊痰赀€是把那臺樣品機(jī)付給了孫某。店方卻一口否認(rèn)賣的是樣品機(jī)，孫某在與店方多次協(xié)商未果后，投訴到消協(xié)，要求消協(xié)為他主持公道。消協(xié)受理投訴后，當(dāng)即前往農(nóng)2018-03-3152人看過 -
消費(fèi)者一、消費(fèi)者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害時，如何索賠?答：可向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬生產(chǎn)者或其他銷售者責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或其他銷售者追償。消費(fèi)者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可向銷售者要求賠償，也可向生產(chǎn)者要求賠償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。二、促銷活動中的陷阱有哪些，消費(fèi)者應(yīng)注意什么?在市場上較為常見的不規(guī)范促銷行為有：1、虛構(gòu)原價：促銷前銷售600元的商品，在把原價抬高到850元后再打七折，實(shí)際上并未讓利。是一種較為典型的價格欺詐行為。2、語義模糊：如買一贈一，按照消費(fèi)者的理解，應(yīng)該是買什么商品贈送什么商品。但經(jīng)營者卻往往是買臺電視機(jī)贈送一瓶洗發(fā)水而已。3、宣傳不實(shí)：有些商家為吸引消費(fèi)者而打出了全場幾折的宣傳，但到了柜臺前才發(fā)現(xiàn)，多數(shù)產(chǎn)品不參加活動。4、返券限購：部分商家的返券促銷活動，設(shè)定許多限制性的條款和2023-06-07257人看過 -
消費(fèi)者昨日，從西山區(qū)工商局了解到，該局最近解決了一起瓶裝酒分量不夠的投訴。消協(xié)幫消費(fèi)者稱酒進(jìn)行了維權(quán)。眾所周知，酒的單位雖然有斤和兩，但從古至今打酒都是用酒提子而非用秤;定型包裝酒就更不用稱了，商家直接在包裝外殼上標(biāo)明酒的凈含量，是以毫升為單位，是體積，而不是重量。西山區(qū)消協(xié)福海分會接到投訴，稱某大型超市做活動，汾酒買二送一，消費(fèi)者購買了兩瓶酒被贈送了同款酒一瓶，回家后卻發(fā)現(xiàn)三瓶酒重量明顯不一樣，于是拿家用秤稱了酒，有一瓶酒的重量明顯少于其他兩瓶，量少那瓶酒為贈品。接到投訴后，福海分會工作人員將消費(fèi)者約到超市，消費(fèi)者分別將三瓶酒放到了自帶的家用電子秤上稱，電子秤顯示，兩瓶正價購買的酒為一千一百多克，而贈品酒顯示僅為七百多克。福海分會根據(jù)《零售商促銷行為管理辦法》和《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，要求超市方檢查該批次的贈品是否均存在比正價酒量少的情況，如果存在，必須馬上下架，并聯(lián)系供貨商進(jìn)行處2023-06-07355人看過
-
舉證難、成本高、耗時長在消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域，消費(fèi)者一直處于弱勢地位。新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》通過進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會的作用，建立消費(fèi)公益訴訟制度，減輕消費(fèi)者舉證負(fù)擔(dān)，破解維權(quán)難，為消費(fèi)者的合法權(quán)益撐腰。充實(shí)消協(xié)力量各級政府對消協(xié)履職應(yīng)予經(jīng)費(fèi)支持根據(jù)新《消法》，消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會組織。消費(fèi)者協(xié)會履行向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)等8項(xiàng)公益性職責(zé)。新《消法》將消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)由社會團(tuán)體改為社會組織，重新界定了消費(fèi)者協(xié)會的組織性質(zhì)。通過充實(shí)消費(fèi)者協(xié)會的力量，進(jìn)一步發(fā)揮組織力量幫助消費(fèi)者維權(quán)，維權(quán)效率將大為提高。新《消法》明確了各級人民政府對消費(fèi)者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)予以必要的經(jīng)費(fèi)支持。中消協(xié)秘書長認(rèn)為，國家為消費(fèi)者協(xié)會撥付專門經(jīng)費(fèi)，實(shí)際上是以稅收分配為每位消費(fèi)者支付了保護(hù)費(fèi)用，用消費(fèi)者的錢為消費(fèi)者辦事，不會影響消費(fèi)者協(xié)會的公正性和獨(dú)立2023-06-07352人看過 -
1、消費(fèi)者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，在自愿、互諒基礎(chǔ)上，通過直接對話，擺事實(shí)、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。2、消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后，請求消保委調(diào)解，即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和，以促成雙方達(dá)成解決糾紛。3、消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后，可請求有關(guān)行政部門解決爭議。4、雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決。5、消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進(jìn)行審判。一、欺騙消費(fèi)者的行為有什么?(1)銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品;(2)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;(3)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;(4)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;(5)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物2023-05-07153人看過 -
消費(fèi)者財產(chǎn)案件不滿1000元的每件交納50元；超過1000元至5萬元的部分，按4％交納；超過5萬元至10萬元的部分，按3％交納；超過10萬元至20萬元的部分按2％交納；超過20萬元至50萬元的部分，按1．5％交納；超過50萬元至100萬元的部分，按1％交納；超過100萬元的部分，按0．5％交納。侵害專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)的案件，每件交納50到100元，有爭議金額的，按財產(chǎn)案件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納。申請執(zhí)行案件，執(zhí)行金額或者價額在1萬元以下的每件交納50元；超過1萬元至50萬元的部分，按0．5％交納；超過50萬元的部分，按0．1％交納。申請訴訟保全措施，保全財產(chǎn)的金額或者價額不滿1000元的，每件交納30元；超過1000元至10萬元的部分，按1％交納；超過10萬元的部分，按0．5％交納?？彬?yàn)費(fèi)、鑒定費(fèi)、公告費(fèi)、翻譯費(fèi)的金額根據(jù)國家有關(guān)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算交納；證人、鑒定人、翻譯人員的差旅費(fèi)和誤工補(bǔ)貼費(fèi)，由2023-03-2969人看過 -
消費(fèi)者肯德基終于道歉了。一向口碑不錯的肯德基最近陷入一場信任危機(jī)。肯德基上周發(fā)起秒殺活動，稱“使用肯德基優(yōu)惠券，原價64元的‘外帶全家桶’可半價購買”。供秒殺商品通常有數(shù)量限制，因?yàn)閮r格非常便宜甚至低于成本，但這次肯德基的優(yōu)惠券上同時寫明“需打印使用，復(fù)印有效”，這就意味著，理論上半價全家桶是無限供應(yīng)的?；顒娱_始不久，肯德基可能先發(fā)現(xiàn)了疏漏，也可能面對持券而來超出預(yù)計的消費(fèi)者感到難以招架，當(dāng)機(jī)立斷“止損”，不僅拒絕兌現(xiàn)，還指責(zé)消費(fèi)者用假券。消費(fèi)者不滿于肯德基言而無信，強(qiáng)烈要求給說法，全國數(shù)十上百家連鎖店被消費(fèi)者圍堵。事情鬧大了，肯德基選擇了報警，并要求消費(fèi)者自己證明拿來的優(yōu)惠券是正當(dāng)渠道獲得的，只要你能證明，就予以承認(rèn)。筆者相信，半價優(yōu)惠失之交臂固然使人有點(diǎn)“胸悶”，還不至于激發(fā)大量消費(fèi)者如此較真，每個人所花的時間成本就不止32元。是肯德基的應(yīng)對舉措和態(tài)度，一步步激怒了消費(fèi)者。第一，根據(jù)報道、網(wǎng)2023-06-07163人看過
-
一、房屋適用消費(fèi)者權(quán)益法嗎房屋不適用于消費(fèi)者權(quán)益法。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條的規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。所以，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》立法上是為了保護(hù)普通消費(fèi)者因日常生活需要所購買商品或接受服務(wù)的權(quán)益，規(guī)范的是是普通商品市場存在的假冒偽劣和缺斤短兩問題，其適用范圍不包括商品房。而且，消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯可以適用消法第五十五條，要求退一賠三或者退一罰二；但是商品房買賣中，可以適用《商品房買賣司法解釋》第八條、第九條的規(guī)定，出賣人存在五種情形造成合同無效、撤銷、解除的，可以要求退一賠一，二者法律適用也是大為不同的。二、消費(fèi)者權(quán)益法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑有哪些？消費(fèi)者權(quán)益法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑有：1.協(xié)商和解。2.投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后，請求消保委調(diào)解，即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說2023-04-11479人看過 -
網(wǎng)購新修改的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法已在上周五獲得表決通過，明年3月15日正式實(shí)施。從昨日開始，全國人大常委會辦公廳召集參與新消法修訂的主要部門、專家學(xué)者，對新消法涉及的亮點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行連續(xù)4天的解讀。昨日的第一場會議，聚焦的是最受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)購物、個人信息保護(hù)等新領(lǐng)域新問題。針對網(wǎng)絡(luò)購物的霸王條款，新修改的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法做出了一系列明確的界定，作為消費(fèi)者打心眼里高興。以后，一些網(wǎng)店賣家再也無理由綁架消費(fèi)者的合法權(quán)益了。具體來說是新消法明確了三點(diǎn)爭議較大的霸王條款。一是商家的拆封不給退不符合規(guī)定，不再大行其道了。二是對網(wǎng)絡(luò)平臺明確了連帶責(zé)任，應(yīng)主動設(shè)立先行賠付制。三是7天退貨期遇節(jié)假日可后延一天，有權(quán)實(shí)行無理由退貨。作為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來說，購物拆開驗(yàn)證質(zhì)量是合理的要求，但商家一句拆封不給退就太霸道了，消法規(guī)定只要消費(fèi)者退貨的商品完好就有拆封權(quán)。此外像淘寶、天貓這樣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，除了告知消費(fèi)者一個真實(shí)的賣家信2023-06-07110人看過 -
消費(fèi)者維權(quán)打12315的情形：1、當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；2、當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，合法權(quán)益受到侵害時；3、當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的黑窩點(diǎn)時。所謂消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。消費(fèi)者維權(quán)的訴訟時效1、向工商行政管理機(jī)關(guān)申訴的時效。國家工商行政管理總局頒發(fā)的《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》規(guī)定：“消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的”，工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。2、向人民法院起訴時效。《民法典》規(guī)定為三年。3、“三包”（即商品修理、更換、退貨責(zé)任）時效。其中有7天、15天、30天、90天幾個時效規(guī)定，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)熟記。（1）商品自購買之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理2023-07-17202人看過 -
消費(fèi)者協(xié)會問題或?qū)邮芊?wù)不滿意時，如與商店協(xié)商和解未果，可向消費(fèi)者協(xié)會投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。一、投訴首先是個時間問題，向消費(fèi)者協(xié)會、行政機(jī)關(guān)投訴或申訴的有效時間，法律、法規(guī)已作具體規(guī)定，即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是，消費(fèi)者與商店發(fā)生爭議后，應(yīng)及時向消費(fèi)者協(xié)會投訴，不要拖得時間太長，因?yàn)闀r間一長便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。另外，一些不宜存放的商品，時間長了，很難鑒別其質(zhì)量問題。特別是實(shí)行“三包”的商品，一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。所以一旦發(fā)生消費(fèi)爭議，消費(fèi)者應(yīng)及時向消費(fèi)者協(xié)消費(fèi)者在購買的商品發(fā)生質(zhì)量問題或?qū)邮芊?wù)不滿意時，如與商店協(xié)商和解未果，可向消費(fèi)者協(xié)會投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。一、投訴首先是個時間問題向消費(fèi)者協(xié)會、行政機(jī)關(guān)投訴或申訴的有效時間，法律、法規(guī)已作具體規(guī)定，即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是，消費(fèi)者與商店發(fā)生爭議后，應(yīng)及時向消費(fèi)者協(xié)會投訴，不要拖得時間太長，2023-04-21343人看過
-
消費(fèi)者我國自1994年實(shí)施《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》)以來，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作越來越受到各界的重視，但消費(fèi)者投訴依然呈增長態(tài)勢，消費(fèi)者的滿意度也沒有明顯提升。目前，我國消費(fèi)者維權(quán)過程中遇到的問題主要有：(一)權(quán)利保護(hù)范圍不足《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以法律的形式賦予消費(fèi)者九項(xiàng)權(quán)利，但是，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營銷方式的變化，特別是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，一些新權(quán)利形式已成為法律保護(hù)的盲區(qū)。比如法律對以消費(fèi)者個人信息為核心的消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)，就體現(xiàn)出諸多不足。(二)維權(quán)手段和效果有限現(xiàn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條為消費(fèi)者提供了和解、調(diào)解、申訴、仲裁和訴訟5種維權(quán)手段，但實(shí)踐中由于商家的強(qiáng)勢地位使得和解、調(diào)解難以達(dá)成一致，或即便達(dá)成一致，因和解、調(diào)解協(xié)議欠缺強(qiáng)制執(zhí)行力也往往難以執(zhí)行。而申訴、仲裁和訴訟往往時限較長、程序較多使得消費(fèi)者望而卻步。(三)舉證責(zé)任和費(fèi)用負(fù)擔(dān)較重《2023-06-07197人看過 -
消費(fèi)者消費(fèi)者權(quán)益被侵犯后通過訴訟維權(quán)時，并不符合法律援助條例的范圍，所以是不能申請法律援助的?！斗稍鷹l例》第十條公民對下列需要代理的事項(xiàng)，因經(jīng)濟(jì)困難沒有委托代理人的，可以向法律援助機(jī)構(gòu)申請法律援助：(一)依法請求國家賠償?shù)模?二)請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的；(三)請求發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金的；(四)請求給付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)的；(五)請求支付勞動報酬的；(六)主張因見義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的。省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以對前款規(guī)定以外的法律援助事項(xiàng)作出補(bǔ)充規(guī)定。公民可以就本條第一款、第二款規(guī)定的事項(xiàng)向法律援助機(jī)構(gòu)申請法律咨詢。第十三條本條例所稱公民經(jīng)濟(jì)困難的標(biāo)準(zhǔn)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)本行政區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和法律援助事業(yè)的需要規(guī)定。申請人住所地的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)與受理申請的法律援助機(jī)構(gòu)所在地的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)不一致的，按照受理申請的法律援助機(jī)構(gòu)所在地的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2023-04-17321人看過
#反不正當(dāng)競爭法
北京
律師推薦
#反不正當(dāng)競爭法
知識導(dǎo)航
經(jīng)濟(jì)糾紛知識頻道
展開
#消費(fèi)者
詞條
消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費(fèi)者的立場上，對經(jīng)營者的活動進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對消費(fèi)者偏重... 更多>
#消費(fèi)者
最新文章
-
2024-01-24 -
2024-01-22 -
2024-01-22 -
2024-01-18 -
2024-01-17
#消費(fèi)者
相關(guān)咨詢
-
如何幫助消費(fèi)者維權(quán)。陜西在線咨詢 2021-11-02以下方法可用于消費(fèi)者維權(quán)： 一、協(xié)商和解。在發(fā)生爭議后，消費(fèi)者和經(jīng)營者在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，通過直接對話、擺事實(shí)、講道理、分清責(zé)任、達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。 二、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛后，請求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會調(diào)解，即第三方說服、說服、溝通、協(xié)調(diào)爭議雙方，促進(jìn)雙方解決爭議。 -
消費(fèi)者有哪些權(quán)利，消費(fèi)者維權(quán)新疆在線咨詢 2022-04-18消費(fèi)者享有的九大權(quán)利是安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲知權(quán)、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。 1、安全權(quán)，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、知情權(quán)，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 3、自主選擇權(quán)，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利。 4、公平交易權(quán)，消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。 5、求償權(quán)，消費(fèi)者享有 -
去哪舉報金融消費(fèi)者維權(quán)云南在線咨詢 2022-04-04金融消費(fèi)者可以通過口頭或書面形式，采取來電、來函、來訪等方式提出申訴。權(quán)益保護(hù)中心(分中心)設(shè)置申訴登記表。登記表由申訴人在提起申訴時填寫;以電話方式提起申訴的，由權(quán)益保護(hù)中心(分中心)的工作人員通過電話詢問如實(shí)填寫，并將事后補(bǔ)交的文字材料附后。申訴登記表應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：(一)申訴人的姓名、性別、住址、電話號碼等基本信息和聯(lián)系方式;(二)被申訴的金融機(jī)構(gòu)的名稱、詳細(xì)地址等信息;(三)申訴事由(購 -
如何進(jìn)行消費(fèi)者維權(quán)，收集消費(fèi)者與自身權(quán)益的證據(jù)內(nèi)蒙古在線咨詢 2021-11-11消費(fèi)者在維護(hù)自身權(quán)益時，應(yīng)收集以下證據(jù)： 1、反映當(dāng)事人法律關(guān)系的形成。發(fā)展的證據(jù)材料，如商品購買發(fā)票、接受服務(wù)的票據(jù)等。 2、反映損害事實(shí)的證據(jù)，如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品、標(biāo)的物檢驗(yàn)鑒定結(jié)論等； 3、能夠證明經(jīng)濟(jì)損失的材料，如損失清單、文件、現(xiàn)場調(diào)查記錄等。 -
幫助當(dāng)遇到產(chǎn)品不合格消費(fèi)者怎么維權(quán)陜西在線咨詢 2022-07-31消費(fèi)者因產(chǎn)品三包問題與銷售者、修理者、生產(chǎn)者發(fā)生糾紛時，可以向消費(fèi)者協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會用戶委員會和其他有關(guān)組織申請調(diào)解
