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用了近10年的空調(diào)修了又壞了經(jīng)調(diào)解經(jīng)營者退了移機(jī)維修費(fèi)
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-07 16:54:46 246 人看過

今年5月消費(fèi)者馮女士請市區(qū)某家電維修公司上門維修三菱空調(diào),雙方商定移機(jī)后加氟利昂,費(fèi)用560元,修理者同意保修三個(gè)月。不料到了6月份,消費(fèi)者在使用空調(diào)后發(fā)現(xiàn)有水滲入墻體內(nèi),再次請?jiān)摰晟祥T維修,維修好后發(fā)現(xiàn)該空調(diào)制冷效果仍舊不好,只好再次聯(lián)系該店上門維修,維修工告知是集成板壞了,如要修理則要收費(fèi)2000多元,馮女士表示不認(rèn)可,馮女士的哥哥馮先生撥打市工商局12315中心,要求幫助協(xié)商。

紹興市越城區(qū)消保委工作人員聯(lián)系了經(jīng)營者,經(jīng)營者稱該消費(fèi)者的空調(diào)已經(jīng)使用了近10年,消費(fèi)者是在他人維修不好的情況下才要求我公司上門給其維修的,我公司雖然承諾保修三個(gè)月,但只能限于對修理部位保修三個(gè)月,至于之后發(fā)現(xiàn)空調(diào)的集成板壞了,則我公司不能承擔(dān)集成板保修的責(zé)任。工作人員又聯(lián)系了馮先生,馮先生表示在同意由修理者移機(jī)及加氟利昂之前,本就問詢修理工能否修好這架使用了近10年的舊空調(diào),修理者說能修理好的,但現(xiàn)在只使用了那么一段時(shí)間就無法正常使用了,再要修理則要花費(fèi)2000多元的費(fèi)用了,不值得了,但如果不再修理,那么之前的560元修理費(fèi)用不是泡湯了嗎?經(jīng)工作人員多次調(diào)解,雙方終于達(dá)成一致意見,經(jīng)營者同意退還之前收取的移機(jī)費(fèi)和維修費(fèi)計(jì)300元,并向消費(fèi)者表示歉意,調(diào)解最終成功。

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    租房空調(diào)不制冷了該房東出錢修理,原則上維修義務(wù)由房東負(fù)擔(dān)。法律規(guī)定出租人也就是房東應(yīng)當(dāng)履行租賃物的維修義務(wù)。但是如果在簽訂租房合同時(shí)當(dāng)事人對于維修義務(wù)另有約定的,那么就按照該約定處理。一、出租房屋不簽合同會(huì)有什么后果根據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,租房不簽合同對雙方當(dāng)事人都不利。不簽租房合同無法提供法律保障,并面臨一系列糾紛,如房屋的轉(zhuǎn)租、押金的使用及退還、租賃物的損壞及維修等,房東與租客難以主張自己的合法權(quán)益,并無法要求對方履行相應(yīng)的義務(wù)。二、租客開窗戶砸傷行人房東擔(dān)責(zé)嗎房東對于租客開窗戶砸傷行人不能證明自己沒有過錯(cuò)的,一般應(yīng)當(dāng)擔(dān)責(zé)。租賃物的安全責(zé)任一般由房東承擔(dān),租客開窗戶導(dǎo)致建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物脫落、墜落致害且房東未及時(shí)履行維修義務(wù)的應(yīng)當(dāng)擔(dān)責(zé);租客開窗戶拋物致害的應(yīng)由租客擔(dān)責(zé)。三、租房出現(xiàn)漏水糾紛怎么處理一般情況下,租賃合同有約定的,按照約定處理。是房屋自身的質(zhì)量問題
    2023-04-11
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  • 經(jīng)過調(diào)解反悔了怎么辦
    調(diào)解委員會(huì)
    一、經(jīng)過調(diào)解反悔了怎么辦一般情況下經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,當(dāng)事人反悔的,可以再向法院起訴。但是如果該調(diào)解協(xié)議經(jīng)過法院確認(rèn)有效后,則當(dāng)事人不能再就原糾紛向法院起訴。二、法律規(guī)定《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》第九條人民調(diào)解委員會(huì)主持下達(dá)成的調(diào)解協(xié)議,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。經(jīng)過調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者達(dá)成協(xié)議后又反悔的,任何一方可以請求基層人民政府處理,也可以向人民法院起訴?!吨腥A人民共和國人民調(diào)解法》第三十三條經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的,可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認(rèn),人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查,依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議有效,一方當(dāng)事人拒絕履行或者未全部履行的,對方當(dāng)事人可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議無效的,當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議,也可以向
    2023-06-14
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#消費(fèi)知識
北京
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    經(jīng)營者是指向消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者服務(wù)的公民、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織;它是以盈利為目的的從事生產(chǎn)經(jīng)營并與消費(fèi)者相對應(yīng)的另一方當(dāng)事人。 《消法》上的經(jīng)營者,具有以下三個(gè)基本法律特征: 1、經(jīng)營者各種所有制性質(zhì)的生產(chǎn)者、銷售者和服務(wù)的提供... 更多>

    #經(jīng)營者
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    • 租房子空調(diào)壞了, 一般維修費(fèi)用誰出
      湖南在線咨詢 2022-02-05
      你應(yīng)該找單位會(huì)計(jì)計(jì)算一下你的實(shí)際損失和將要產(chǎn)生的利潤損失,要求出租方承擔(dān)賠償責(zé)任?;蚰憧梢砸蟪鲎夥嚼^續(xù)履行合同。因?yàn)?ldquo;各種設(shè)施、設(shè)備嚴(yán)重老化;線路零亂;電梯、消防設(shè)施頻”均屬于出租方在出租期間應(yīng)予維修和維護(hù)的基本設(shè)備,出租方應(yīng)該積極履行義務(wù),做好這方面的維修,以滿足承租人的經(jīng)營需要,而不能作為提前終止合同的條件。
    • 小轎車換空調(diào)壞了能維修嗎
      北京在線咨詢 2022-10-22
      一般是更換空調(diào)壓縮機(jī),要求換車有點(diǎn)困難。
    • 空調(diào)外機(jī)壞了一般修理費(fèi)誰出
      黑龍江在線咨詢 2022-01-29
      需要現(xiàn)查明原因,根據(jù)原因確定責(zé)任主體。如果屬于熱水器質(zhì)量問題,可以要求商家或廠家承擔(dān)賠償責(zé)任。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門申訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
    • 如果空調(diào)在出租房內(nèi)壞了維修費(fèi)用由誰承擔(dān)?
      青海在線咨詢 2022-11-01
      按照出租方與承租方合同的具體約定履行
    • 租房空調(diào)壞了是房東修還是房客修
      江西在線咨詢 2024-04-19
      租房空調(diào)壞了是房東修還是房客修,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。分別是:1、如果房客是正常使用空調(diào)的,空調(diào)由于自身的老化導(dǎo)致無法使用,那么這個(gè)維修費(fèi)應(yīng)該是由房東付;2、但如果是房客使用方法錯(cuò)誤,或者人為損壞,那么維修空調(diào)的費(fèi)用就應(yīng)該由房客自己承擔(dān)。