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修空調(diào)遇到“山寨”維修點
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-07 16:51:56 451 人看過

隨著氣溫升高,家庭使用空調(diào)的頻率也越來越高。近段時間來,吳興區(qū)消保委接到不少消費者的電話投訴,稱家里空調(diào)故障,從找網(wǎng)上找來的維修公司竟是山寨的,空調(diào)沒修好,錢卻被騙走了。

最近,吳興區(qū)消保委接到消費者韓先生的投訴電話,韓先生家的空調(diào)出現(xiàn)了故障,他通過網(wǎng)上搜索到一家品牌空調(diào)維修部400的服務(wù)電話,維修公司網(wǎng)站上宣稱自己是唯一授權(quán)的維修點,于是韓先生就打電話請他們來修理。

維修人員到韓先生家后試了一下空調(diào)后,爬到窗外的室外機處將外機拆開,取出了里面的電腦板、電容、變壓器等零件,仔細(xì)檢查一番后說:空調(diào)電腦板壞了,換一塊電腦板價格400元,韓先生想天氣這么熱,重新購買一臺空調(diào)要花幾千元,能花幾百元將空調(diào)修好也是合算的。

重新安裝完畢后,維修師傅開具了維修單并留了聯(lián)系電話,臨走時交待韓先生等過一個小時后再開機。

一個小時后,韓先生打開空調(diào)機,發(fā)現(xiàn)空調(diào)機還是不能制冷,于是韓先生按照維修師傅留下的電話打過去,發(fā)現(xiàn)對方一直處于關(guān)機狀態(tài),以后幾天,韓先生多次打電話和維修師傅聯(lián)系,對方不是關(guān)機就是說他打錯了。

無獨有偶,消費者葉女士家里的空調(diào)近期也出現(xiàn)了故障,她也是通過網(wǎng)上搜索到一家名叫湖州美欣達(dá)電器維修有限公司空調(diào)專業(yè)維修店,地址在浙江湖州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民路87號。一個多小時后,維修師傅來到葉女士的家,同樣說要換電腦板,費用是750元,問換不換,葉女士想都沒有想就同意了。但空調(diào)同樣沒有修好。

后來,葉女士按照維修師傅留下的電話打過去,發(fā)現(xiàn)對方一直處于關(guān)機狀態(tài)。第二天,葉女士按照維修公司網(wǎng)上留下的地址找過去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個地址根本沒有這家維修公司。這才明白遇到了山寨維修點。

吳興區(qū)消保委按照葉女士提供的網(wǎng)上公司的情況,經(jīng)核查,湖州美欣達(dá)電器維修有限公司根本沒有在工商部門進(jìn)行注冊登記,而且其提供的公司地址在湖州根本就沒有。

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  • 房屋維修中遇到問題有哪些
    常見的房屋質(zhì)量問題,大致可以分為三類。第一,如果是一些小的質(zhì)量瑕疵問題,例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開啟不靈活等,這些問題業(yè)主可以直接報修物業(yè)或者開發(fā)商進(jìn)行處理,物業(yè)或者開發(fā)商會安排專門的施工人員,來進(jìn)行問題之處的維修工作。第二類問題就是一些比較大型的質(zhì)量問題,直接導(dǎo)致業(yè)主無法完成入住的。例如房屋漏水等。如果業(yè)主尚未完成收房手續(xù),那么業(yè)主在這時可以依法請求拒絕收房,在開發(fā)商整改完所有的質(zhì)量問題之后,再辦理入住手續(xù)。另外,也可以根據(jù)合同的相關(guān)規(guī)定,要求開發(fā)商承擔(dān)由于延遲交付而造成的違約責(zé)任;如果業(yè)主已經(jīng)辦理完入住手續(xù),在入住之后發(fā)現(xiàn)這些問題的,業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)維修期間的損失,來維護自己的權(quán)益。第三類問題就是出現(xiàn)的房屋裂縫以及露筋等問題,此時業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商盡快查明原因之所在,并要求出具國家專業(yè)鑒定部門的報告,證明是否房屋存在嚴(yán)重的安全結(jié)構(gòu)性問題。如果沒有存在安全性結(jié)
    2023-05-04
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  • 維修空調(diào)反倒摔壞手機,這該怎么算?
    本來是叫空調(diào)維修員來維修空調(diào)的,卻不料維修員把竹先生家的手機當(dāng)電筒摔壞了,嵊州的竹先生覺得很鬧心。眼下正值酷暑難擋,日常生活空調(diào)是免不了要用的。7月7日,家住嵊州的竹先生感到煩心,原因是家里的空調(diào)突然在晚上壞了,沒有制冷效果了。想著晚上無法維修,竹先生一家熬了一晚上的炎熱。第二天一早,竹先生就聯(lián)系當(dāng)?shù)乜照{(diào)維修點,請幫忙維修。因為正值夏季,空調(diào)維修也處于高峰期,竹先生被告知白天暫時安排不出空調(diào)維修員進(jìn)行維修。最早也要到當(dāng)天晚上七點才能安排維修員上門維修。于是,竹先生留下聯(lián)系方式,請維修部人員務(wù)必與當(dāng)晚七點上門維修。當(dāng)天晚上七點半,空調(diào)維修人員上門為竹先生家空調(diào)進(jìn)行維修,由于天色較暗,維修人員在對空調(diào)外機進(jìn)行檢查時,無法清楚識別相關(guān)零件。于是,維修人員詢問竹先生家里是否有手電筒可以照明。由于日常生活中很少用電筒照明,竹先生在家里尋找之后并沒發(fā)現(xiàn)有電筒。忽然想起自己的手機安裝了手電筒軟件,于是竹
    2023-06-07
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換一批
#反不正當(dāng)競爭法
北京
律師推薦
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    #消費者
    詞條

    消費者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費,如果消費的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費者范疇。 國家對消費者給予了特別的保護,體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費者的立場上,對經(jīng)營者的活動進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對消費者偏重... 更多>

    #消費者
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    • 空調(diào)在保修期沒人維修
      湖南在線咨詢 2022-10-08
      向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴,投訴無果,直接起訴。
    • 小區(qū)空調(diào)維修流程
      江西在線咨詢 2022-05-03
      首先要確定該小區(qū)需要維修的部位,是否超過了保修年限,如果沒有超過年限依舊需要由開發(fā)商負(fù)責(zé)保修;確定可以啟動維修基金后,需要召開業(yè)主大會,通過業(yè)主委員會進(jìn)行表決并形成提案,以書面形式報告給市房產(chǎn)部門的專項鑒定小組,以確認(rèn)是否需要維修;待鑒定小組確定所需要的開支后,由物業(yè)公司進(jìn)行操作維修,業(yè)主委員會全程跟蹤監(jiān)督。
    • 維修空調(diào)需注意什么
      福建在線咨詢 2024-09-24
      注意一:開機前要做一次全面診斷。 通常家用空調(diào)使用到9月份就關(guān)機停用,到次年5月至6月才開機,停用半年多,所以空調(diào)開機前一定要做一次全面的診斷,查一查空調(diào)設(shè)備是否有毛病,根據(jù)清查結(jié)果,在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下做好維護清洗工作。這次維護清洗要到位,含室外機和室內(nèi)機的外殼、機體、過濾網(wǎng),然后開始試運行,觀測制冷速度和效果。 注意二:使用環(huán)境差,維護次數(shù)要增多。 空調(diào)開機后視環(huán)境條件、氣候條件、開機時數(shù)、周
    • 修空調(diào)然后遇到了騙子怎么辦
      遼寧在線咨詢 2022-10-20
      可以選擇報警。r1:利用消費者不懂騙人,明明更換一個元器件只要幾十元的,說成了幾百元。r2:利用備件不能買到為由,幫忙找抬高價錢,其實這個備件在家電那邊很容易買到,而客戶往往不會在意到這個。r3:利用消費者急切使用空調(diào)的心里,說備件國產(chǎn)的沒有了,要等好幾個月,那么被迫你購買進(jìn)口的,價格翻了好幾倍,其實這個進(jìn)口的也就幾十元。
    • 海爾空調(diào)保修三次未修好需要維修嗎
      西藏在線咨詢 2022-09-10
      三包有效期”規(guī)定:“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。在國家發(fā)布的第一批實施“三包”的l8種商品中,如彩電、手表等的“三包”有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。在“三包”有效期內(nèi)修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,消費者可憑修理記錄和證明,調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨,“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。