快遞損壞物品如何理賠
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2022-10-28 21:48:41
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一、快遞損壞物品如何理賠
快遞損壞物品理賠方式如下：
1．遇到快遞損壞的情況，未保價(jià)郵件受損按郵資三倍賠償。
2．如果消費(fèi)者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明，貨物損壞應(yīng)由快遞公司承擔(dān)。
3．如果是賣家問題的，買家退貨后，賣家退款和賣家應(yīng)該承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
二、快遞丟了可以報(bào)警嗎
快遞丟了可以報(bào)警。丟件可以通過報(bào)警進(jìn)行索賠，快遞丟件可以與快遞網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商賠償，如果協(xié)商不成，可找該快遞公司總部投訴；其次，如果雙方依舊協(xié)商不成，可以向當(dāng)?shù)剜]政管理部門提出申訴，也可以向當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/cjh/8939524197816727712.html">消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出申訴，如果涉及賠償金額較大時(shí)，也可以到法院提起訴訟。
三、快遞簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)破損可以拒收退回嗎
快遞簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)破損可以拒收退回。發(fā)現(xiàn)外包裝有破損可以直接拒收，不用事先聯(lián)系賣家。外包裝沒有破損，包裹物品有明顯破損的，拆箱后，可以第一時(shí)間與快遞員聯(lián)系，要求拒收。并同時(shí)聯(lián)系賣家說明情況。方便自己售后維權(quán)。
法律規(guī)定，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)可以七天無理由退換貨。大多數(shù)商品也已經(jīng)支持七天無理由退換貨，當(dāng)然包括拒收在內(nèi)。允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。買家在簽收商品之日起七天內(nèi)（按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天）發(fā)起申請(qǐng)售后退換貨。
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保險(xiǎn)公司（1）和快遞公司之前簽訂了關(guān)于損壞賠償協(xié)議合同，可以根據(jù)該合同向快遞公司索償。（2）郵寄快遞的時(shí)候進(jìn)行了保價(jià)，可以按照保價(jià)規(guī)定的貨物損毀的賠償標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。（3）如果沒有簽訂另外的協(xié)議合同，也沒有進(jìn)行保價(jià)，一樣可以按照快遞的相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行索償，也就是快遞單或者是該公司的相關(guān)規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)。快遞公司罰款員工合法嗎一、快遞公司罰款員工合法嗎1、快遞公司罰款員工是不合法的。因?yàn)樵摴静痪哂辛P款的權(quán)利。但若勞動(dòng)者因本人原因?qū)е鹿驹馐軗p失的，可按照勞動(dòng)合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)損失的賠償，可以保留當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為限，從勞動(dòng)者本人的工資中扣除。2、法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第七條公民、法人或者其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)所給予的行政處罰，享有陳述權(quán)、申辯權(quán)；對(duì)行政處罰不服的，有權(quán)依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。公民、法人或者其他組織因行政機(jī)關(guān)違法給予行政處罰受到損害的，有權(quán)依法提出賠償要2023-07-07114人看過 -
不可抗力一、快遞損壞理賠找誰辦理？快遞損壞理賠找誰要按照約定的情況來進(jìn)行賠償，快遞途中損壞的由快遞賠償，如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞的丟失是因收貨人的過錯(cuò)造成的，就應(yīng)該對(duì)貨物的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。根據(jù)《快遞暫行條例》有關(guān)規(guī)定：第二十五條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。第二十六條快件無法投遞的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)退回寄件人或者根據(jù)寄件人的要求進(jìn)行處理；屬于進(jìn)出境快件的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫手續(xù)。快件無法投遞又無法退回的，依照下列規(guī)定2023-06-19378人看過 -
易碎物品也可以寄，但需要你自己包裝好，如果你自己包裝不好造成運(yùn)輸途中碎了，快遞公司一般不會(huì)賠，最多給你里面墊好填充材料。如果是特別貴重的物品，而且是玻璃制品，應(yīng)該事先與快遞公司溝通，購(gòu)買相關(guān)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，并支付合理的對(duì)價(jià)，這樣在物品毀損時(shí)，可以找快遞公司索賠。注冊(cè)快遞公司流程依次為：查名（確定公司名字）驗(yàn)資（完成公司注冊(cè)資金驗(yàn)資手續(xù)）簽字（客戶前往工商所核實(shí)簽字）申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證申請(qǐng)稅務(wù)登記證辦理基本帳戶和納稅賬戶辦理稅種登記辦理稅種核定辦理印花稅業(yè)務(wù)辦理納稅人認(rèn)定辦理辦稅員認(rèn)定辦理發(fā)票認(rèn)購(gòu)手續(xù)?！吨腥A人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第二十條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。但是，消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。2023-07-05233人看過 -
一般是快遞公司的責(zé)任?？爝f公司運(yùn)輸物品的時(shí)候，就應(yīng)該保證物品的完整性。如果快遞公司不賠償，可以提起訴訟要求賠償。賠償是債權(quán)訴訟最主要的特征，也是普通法所給予的最主要的救濟(jì)形式。一般情況下，賠償能夠?qū)υ娴膿p失進(jìn)行彌補(bǔ)。快遞攔截失敗以后是誰的責(zé)任？寄件人的責(zé)任。首先，發(fā)貨前寄件人自己未確定清楚，貿(mào)然郵寄，本身就存在過錯(cuò)。其次，快遞公司與寄件人簽訂的是運(yùn)輸合同，雖然寄件人有權(quán)隨時(shí)要求停止發(fā)貨，但是通知了快遞公司之后也是需要一定時(shí)間去通知快遞員的。如果因寄件人自己的過失，延誤最佳時(shí)間，是具有過錯(cuò)的，要承擔(dān)責(zé)任?！犊爝f市場(chǎng)管理辦法》第十九條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，以書面合同確定企業(yè)與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)免除或者限制企業(yè)責(zé)任及涉及快件（郵件）損失賠償?shù)臈l款，應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上以醒目的方式列出，并予以特別說明。2023-07-04171人看過
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不可抗力一、快遞損壞索賠處理時(shí)限索賠處理時(shí)限指從快遞服務(wù)組織就索賠申告答復(fù)寄件人開始，到快遞服務(wù)組織提出賠償方案的時(shí)間間隔。（一）快遞服務(wù)組織除了與寄件人有特殊約定外，索賠處理時(shí)限應(yīng)不超過：（1）同城和國(guó)內(nèi)異地快件為30個(gè)日歷天;（2）港澳和臺(tái)灣快件為30個(gè)日歷天;（3）國(guó)際快件為60個(gè)日歷天。二、運(yùn)輸貨物損壞由誰承擔(dān)一般情況下，運(yùn)輸貨物的損壞由承運(yùn)人承擔(dān)賠償責(zé)任。法律規(guī)定貨運(yùn)公司的連單背面寫到的“貴重物品損壞不給予賠償”是無效的。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。三、快遞遺失怎么處理（一）快遞遺失的處理辦法是：1，聯(lián)系賣家，若嫌麻煩去處理快遞問題，可以讓賣家重新補(bǔ)發(fā)或退款。2，去快遞官網(wǎng)找投訴電話，但一般沒人接聽，最好打當(dāng)?shù)氐目爝f電話，這個(gè)一般處理三天左右。3，如果確實(shí)聯(lián)系不到相關(guān)人員，撥打12315投訴熱2023-06-19228人看過 -
消費(fèi)者快遞損壞是快遞員賠還是公司賠？《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定：(一)在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。(二)企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。對(duì)于未保價(jià)的快件，《郵政法》和《民法典》的規(guī)定卻有不同?！多]政法》規(guī)定，未保價(jià)的快件應(yīng)按實(shí)際損失賠償，但最高不超過所收取郵資的3倍。而依據(jù)《民法典》規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對(duì)方造成損失的，賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失。在實(shí)際中，如果消費(fèi)者與快遞公司發(fā)生賠償糾紛，快遞公司更傾向于引用《郵政法》的規(guī)定。《郵政法》第四十七條：郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：(一)保價(jià)的給據(jù)2023-04-13474人看過 -
不可抗力保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。快遞包裹被拆有賠償嗎快遞包裹被拆快遞公司應(yīng)有賠償。快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任，承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。冒領(lǐng)、隱匿、毀棄、私自開拆或者非法檢查他人郵件的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款?！吨腥A人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、2023-07-05234人看過 -
不可抗力一般算承運(yùn)人的責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定，承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任?？爝f把我快遞弄丟了怎么賠償快遞把當(dāng)事人快遞弄丟了的賠償如下：1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價(jià)快件，信件類按本次服務(wù)費(fèi)用的2倍賠償，包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。對(duì)其他損失或間接損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任；2、對(duì)于保價(jià)的快件，按保價(jià)金額的2％計(jì)收保價(jià)費(fèi)，快件發(fā)生丟失時(shí)，按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償，保價(jià)最高限額為每票人民幣壹萬元整；3、快件發(fā)生丟失、損毀或短少，免除本次服務(wù)費(fèi)用；4、自然災(zāi)害、空難、戰(zhàn)爭(zhēng)、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，快遞公司不負(fù)其責(zé)。5、快遞員配送快遞屬于執(zhí)行工作任務(wù)，在執(zhí)行工作任務(wù)期間包裹毀損或者滅失，應(yīng)由用人單位、也就2023-08-02118人看過
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消費(fèi)者時(shí)下日漸流行的網(wǎng)上購(gòu)物帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展，然而由于快遞物品丟失、損壞頻發(fā)，由此帶來的糾紛屢有發(fā)生。記者昨日從市消協(xié)獲悉，近日，德興市消協(xié)就處理了一起快遞糾紛投訴。時(shí)下日漸流行的網(wǎng)上購(gòu)物帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展，然而由于快遞物品丟失、損壞頻發(fā)，由此帶來的糾紛屢有發(fā)生。記者昨日從市消協(xié)獲悉，近日，德興市消協(xié)就處理了一起快遞糾紛投訴。消費(fèi)者程女士向德興市消協(xié)投訴稱，其通過網(wǎng)上購(gòu)買了一臺(tái)收錄機(jī)，但不久前收錄機(jī)出現(xiàn)了質(zhì)量問題，賣家同意維修，于是她就通過快遞公司，將收錄機(jī)寄了回去，但快遞途中收錄機(jī)卻被損壞了,被賣家退回。她要求快遞公司賠償損失,但快遞公司卻以該物品未保價(jià)為由拒絕賠償。經(jīng)調(diào)查，該收錄機(jī)確實(shí)是在收件方發(fā)現(xiàn)被損壞后，拒收退回寄出地的，但該快遞公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為該物品未保價(jià)，按公司規(guī)定只能按照運(yùn)費(fèi)的3-5倍來賠償。消協(xié)則認(rèn)為該項(xiàng)規(guī)定不合理，依據(jù)《消協(xié)》的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者應(yīng)該獲賠。最終，在德興消協(xié)的悉2023-04-24236人看過 -
法律綜合知識(shí)快遞寄水果壞了索賠流程如下：1、首先要搞清楚為什么快遞延誤。如果航班延誤或公路因天氣原因關(guān)閉，投訴是無用的。如果是快遞公司，可以提供價(jià)值證明索賠；2、如果水果因自身原因壞了，不能找快遞公司賠償。比如因?yàn)樘铄e(cuò)了地址或者號(hào)碼，或者因?yàn)槭肇浹舆t導(dǎo)致水果壞了，不能找快遞公司賠償。但如果水果因快遞公司損壞，可以找快遞公司賠償，但要提供相關(guān)證據(jù)證明；3、如果水果因賣方原因損壞，可以向賣方索賠，但仍需提供相關(guān)證據(jù)證明。快遞寄水果壓爛由快遞公司承擔(dān)責(zé)任，商家寄送的商品被快遞公司損壞的，商家是不用賠償?shù)?，如果是保價(jià)的，全額進(jìn)行賠償。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，保價(jià)郵件全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；未保價(jià)的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍?！吨腥A人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保2023-07-03200人看過 -
物品在快遞運(yùn)輸過程中損壞，是由快遞公司負(fù)責(zé)。保價(jià)快遞丟失或者全部損毀，按照保價(jià)額賠償，部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或約定不明確的，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。運(yùn)輸過程中貨物損壞怎樣賠償運(yùn)輸過程中貨物損壞的賠償一般由承運(yùn)人承擔(dān)。承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。貨運(yùn)合同承運(yùn)人承擔(dān)損害賠償責(zé)任之前提條件是貨物發(fā)生毀損、滅失。毀損是指物質(zhì)之變動(dòng)而減少其價(jià)值，破損固不待論。滅失是指托運(yùn)人按照貨物運(yùn)輸合同的約定交給承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)呢浳?，在到達(dá)目的地時(shí)，承運(yùn)人已經(jīng)無法將托運(yùn)貨物交付給收貨人。運(yùn)送物滅失、毀損2023-07-03384人看過 -
不可抗力快遞損壞后，雙方約定的賠償責(zé)任按約定確定，無約定按法律規(guī)定確定。具體而言，如果損壞或內(nèi)部部件較短，保險(xiǎn)快遞應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與發(fā)件人約定的保險(xiǎn)規(guī)則確定賠償責(zé)任；賠償責(zé)任按照民事法律有關(guān)規(guī)定確定。快遞賠償?shù)膶?duì)象應(yīng)當(dāng)是寄件人或者寄件人指定的受益人。延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)的賠償應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)，因延誤導(dǎo)致內(nèi)部直接價(jià)值喪失的，按快遞損失或損壞賠償?？爝f丟失快遞公司能否免責(zé)快遞丟失如果具有不可抗力因素的，快遞公司可部分或者全部免除責(zé)任。寄件人與快遞公司之間成立合同關(guān)系，快遞服務(wù)合同中約定的免責(zé)條款是快遞公司單方制定的免除己方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的格式條款，在簽訂合同時(shí)，需盡到告知義務(wù)?！吨腥A人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未2023-07-04441人看過
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消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)快遞受損可以要求郵遞員當(dāng)場(chǎng)開具物品損壞證明，尋找商家與快遞公司協(xié)商賠償事宜，不肯理賠的可以向郵政管理部門或者撥打12315投訴。快遞損壞賠償主要包括保價(jià)金額賠償。一、快遞受損怎么辦一旦發(fā)現(xiàn)了快遞受損或者短缺的，應(yīng)要求郵遞員當(dāng)場(chǎng)開具物品損壞或丟失證明，認(rèn)定責(zé)任，為以后維權(quán)保留證據(jù);如發(fā)生郵遞業(yè)務(wù)消費(fèi)糾紛，首先應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向郵政管理部門或撥打12315進(jìn)行投訴。如果物品損失數(shù)額較大的，當(dāng)事人應(yīng)報(bào)案，并向公安機(jī)關(guān)提供相應(yīng)證據(jù)。同時(shí)也應(yīng)及時(shí)和快遞公司協(xié)商賠償事宜。協(xié)商不成，可到法院起訴并要求賠償?！多]政法》規(guī)定，郵政企業(yè)對(duì)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或全部損毀的，按照保價(jià)額進(jìn)行賠償。二、快遞損壞賠償有哪些快遞損壞賠償包括對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中2023-06-05341人看過 -
保險(xiǎn)公司一、收到快遞時(shí)快遞損壞怎么處理？1、對(duì)于快件暴力分揀過程中帶來的損壞以及投遞不規(guī)范帶來的物品丟失等問題，是快遞公司的責(zé)任。關(guān)鍵是誰可以主張權(quán)利，同理，賣家與快遞公司之間才形成合同關(guān)系，也應(yīng)當(dāng)由賣家向快遞公司主張權(quán)利。而消費(fèi)者宜向賣家主張權(quán)利。2、對(duì)于快遞丟失等問題，用戶可聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理平臺(tái)，還可登錄國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站或撥打郵政業(yè)消費(fèi)者申訴電話“12305”進(jìn)行投訴。3、如果快遞被冒領(lǐng)，作為被冒領(lǐng)者，可以依據(jù)合同關(guān)系直接向賣家主張合同權(quán)利，而不宜向快遞公司主張權(quán)利，因?yàn)橘u家與快遞公司間才構(gòu)成合同關(guān)系，消費(fèi)者并不直接與快遞公司形成合同關(guān)系。二、快遞損壞的賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失2023-04-13362人看過
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法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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快遞物品損壞，由誰來賠償山東在線咨詢 2023-02-16保價(jià)快遞：保價(jià)快遞丟失或者全部損毀，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。 未保價(jià)快遞：承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或約定不明確的，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。 -
快遞物品損壞需要把要賠償?shù)奈锲方o快遞公司嗎澳門在線咨詢 2022-10-08快遞企業(yè)運(yùn)送快件的損失賠償適用于《郵政法》第四十五條第二款（即郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定）“也就是說，快件出現(xiàn)丟失或損毀時(shí)，賠償額度應(yīng)不受‘所付郵費(fèi)三倍’的限制。”消費(fèi)者支付快遞費(fèi)，快遞公司收取了快遞費(fèi)，雙方在法律上已經(jīng)形成了有效的合同關(guān)系，快遞公司應(yīng)當(dāng)按照約定完成快遞服務(wù)。“在運(yùn)輸過程中，由于快遞公司工作上的失誤等原因，物品丟失或者損毀，只要消費(fèi)者能夠提供當(dāng) -
如何賠償快遞快件損壞寧夏在線咨詢 2021-11-03快遞損壞賠償包括保險(xiǎn)價(jià)格的快遞郵件，賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保險(xiǎn)價(jià)格規(guī)則確定；未保險(xiǎn)價(jià)格的快遞郵件應(yīng)當(dāng)按照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定。 -
快遞運(yùn)輸中物品損壞到哪兒賠償重慶在線咨詢 2023-01-12運(yùn)輸過程中貨物損壞損失一般由買受人承擔(dān)。 出賣人出賣交由承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)脑谕緲?biāo)的物，除當(dāng)事人另有約定的以外，毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自合同成立時(shí)起由買受人承擔(dān)。 -
快遞損壞賠償如何區(qū)分?北京在線咨詢 2022-12-091、若快遞在運(yùn)輸期間損壞的，義務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照以下原則對(duì)受害人進(jìn)行賠償：對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。 2、法律依據(jù)：《快遞暫行條例》 第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)
