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顧客自己摔倒經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有責(zé)任嗎
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2022-12-23 06:03:35 284 人看過(guò)

一、顧客自己摔倒經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有責(zé)任嗎

顧客自己摔倒經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否有責(zé)任要依據(jù)具體情況。根據(jù)實(shí)際情況判斷過(guò)錯(cuò)大小,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若是因?yàn)樯虉?chǎng)未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),比如因地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒,則承擔(dān)消費(fèi)者人身安全責(zé)任;若消費(fèi)者有過(guò)錯(cuò)的,可以適當(dāng)減輕責(zé)任。 如果商場(chǎng)能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù),比如已經(jīng)盡到危險(xiǎn)告知、安全保障措施等,那么商場(chǎng)就無(wú)須承擔(dān)賠償責(zé)任

二、顧客在酒店摔傷了怎么處理

顧客在酒店摔傷了的處理方式具體如下:

1.迅速控制事態(tài),第一時(shí)間通知負(fù)責(zé)人,商場(chǎng)組織人員查清發(fā)生原因,查看顧客傷情,視傷情輕重決定是否要送醫(yī)院治療,現(xiàn)場(chǎng)拍照留存。

2.物業(yè)公司根據(jù)顧客受傷情況通知保險(xiǎn)公司(第三者責(zé)任險(xiǎn))進(jìn)行賠付。

3.對(duì)設(shè)施上存在的隱患進(jìn)行整改或完善,確保來(lái)店購(gòu)物顧客的人身安全。

三、酒店客人摔死賠償標(biāo)準(zhǔn)

1.喪葬補(bǔ)助金為6個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

2.供養(yǎng)親屬撫恤金按照職工本人工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的親屬。標(biāo)準(zhǔn)為:配偶每月40%,其它親屬每人每月30%,孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加10%。但核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應(yīng)高于因工死亡職工生前的工資。

3.一次性工亡補(bǔ)助金,標(biāo)準(zhǔn)為48個(gè)月至60個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡胤椒ㄒ?guī)確定。

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    顧客在店里摔倒的責(zé)任要根據(jù)具體情況來(lái)確定,具體如下:首先要確認(rèn)顧客在店內(nèi)摔倒,超市是否沒(méi)有履行安全義務(wù)。確定商店是否承擔(dān)責(zé)任的核心在于是否在合理范圍內(nèi)履行客戶人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。商店未在危險(xiǎn)場(chǎng)所采取保護(hù)措施,對(duì)摔倒造成的損害承擔(dān)主要責(zé)任。如果客戶作為一個(gè)具有完全行為能力的成年人,在消費(fèi)過(guò)程中也有必要謹(jǐn)慎的義務(wù),以確保自己的安全,并對(duì)自己的損害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。顧客在店里丟了項(xiàng)鏈商家都承擔(dān)哪些責(zé)任具體情況具體分析。因店里依法只對(duì)顧客的人身有安全保障義務(wù),對(duì)財(cái)產(chǎn)無(wú)保障義務(wù),因此,顧客在店里丟了東西,通常是不承受職責(zé)的,除非存在犯錯(cuò)。但是,如果顧客將東西交給店里保管,那兩方則存在保管合同關(guān)系,此時(shí)東西丟了員工要承受相應(yīng)的職責(zé)?!吨腥A人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù)
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    因商場(chǎng)電梯摔傷,商場(chǎng)沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。盡到安全保障義務(wù),是因客戶自己原因造成的,商場(chǎng)不承擔(dān)賠償責(zé)任。是否盡到安全保障義務(wù),由商場(chǎng)承擔(dān)舉證責(zé)任。具體法律依據(jù),請(qǐng)查看民法典侵權(quán)責(zé)任編的規(guī)定?!睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀藯l賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。
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    一、顧客滑倒摔傷責(zé)任劃分怎么寫(xiě)顧客滑倒摔傷責(zé)任劃分如下:1.因第三人侵權(quán)導(dǎo)致顧客摔倒受傷的,由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任;2.因商場(chǎng)未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使顧客摔倒的,由商場(chǎng)承擔(dān)責(zé)任。《民法典》第一千一百九十八條【安全保障義務(wù)人責(zé)任】賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。二、身?yè)p害多久可以做傷殘鑒定人身?yè)p害多久可以做傷殘鑒定不確定。受害人進(jìn)行傷殘鑒定的,受害人經(jīng)治療傷情已經(jīng)痊愈的,可以出完后申請(qǐng)進(jìn)行傷殘鑒定,依據(jù)傷殘等級(jí)主張賠償。鑒定時(shí)機(jī):1.以原發(fā)性損傷為主要鑒定依據(jù)的,傷后
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    超市作為公共場(chǎng)所管理人,應(yīng)盡安全保障義務(wù),否則造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定,“賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?!比绻虉?chǎng)未盡到安全保障義務(wù),致使顧客在商場(chǎng)滑倒,造成顧客人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)該條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”由此可見(jiàn),顧客因在商場(chǎng)內(nèi)滑倒受到損害,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。我國(guó)《民法典》第1179條規(guī)定:“侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入?!庇纱丝芍?,受害人在侵權(quán)行為中遭受人身傷害,可以依法要求醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)以及誤工費(fèi)等合理費(fèi)用。顧客在健身房摔傷誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任有怎樣的規(guī)定如
    2023-07-10
    53人看過(guò)
  • 商場(chǎng)電梯有顧客摔跤承擔(dān)什么責(zé)任
    因商場(chǎng)電梯摔傷,商場(chǎng)沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。盡到安全保障義務(wù),是因客戶自己原因造成的,商場(chǎng)不承擔(dān)賠償責(zé)任。是否盡到安全保障義務(wù),由商場(chǎng)承擔(dān)舉證責(zé)任。具體法律依據(jù),請(qǐng)查看民法典侵權(quán)責(zé)任編的規(guī)定。《民法典》第一千一百九十八條【安全保障義務(wù)人責(zé)任】賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。人身?yè)p害賠償范圍,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條、《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百七十九條的規(guī)定,包括:醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助
    2023-03-17
    178人看過(guò)
  • 顧客在超市摔倒的責(zé)任是誰(shuí)的呢
    一、顧客在超市摔倒的責(zé)任是誰(shuí)的呢顧客在超市摔倒的責(zé)任是超市經(jīng)營(yíng)者未盡到安全注意的義務(wù)的,超市承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因?yàn)榈谌说男袨樵斐煽腿怂さ沟?,由第三人承?dān)侵權(quán)責(zé)任,但超市仍未盡到安全保障義務(wù)的,由其承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償?!吨腥A人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。二、超市摔倒受傷怎么賠償超市摔倒受傷的賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)
    2023-06-04
    436人看過(guò)
  • 在商場(chǎng)顧客摔倒賠錢(qián)證明需要嗎
    一、在商場(chǎng)顧客摔倒賠錢(qián)證明需要嗎顧客摔倒了需要證明。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),人身受到損害的,說(shuō)明商場(chǎng)在其經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中有過(guò)錯(cuò),因而應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)行為責(zé)任。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件若干問(wèn)題的解釋》的規(guī)定,從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織、未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。作為從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所的旅游商場(chǎng),對(duì)于顧客必須承擔(dān)保障顧客安全的義務(wù),如果疏于安全保障義務(wù)的行為導(dǎo)致了受害人的損害發(fā)生,其主觀上具有過(guò)錯(cuò),就必須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。例如商場(chǎng)地面過(guò)滑導(dǎo)致顧客摔傷,商場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,而這樣的糾紛則是商場(chǎng)常常遇到的。而顧客則應(yīng)該提交商場(chǎng)存在過(guò)錯(cuò)的證據(jù),證明自己是由于商場(chǎng)的過(guò)錯(cuò)而遭受損失的。二、意外受傷證明的模板顧客在商場(chǎng)中受傷,屬于意外受傷,因
    2023-04-27
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    • 商場(chǎng)電梯運(yùn)轉(zhuǎn)正常,顧客自己摔了有責(zé)任嗎
      北京在線咨詢(xún) 2022-10-16
      這得看商場(chǎng)有沒(méi)有盡到合理的注意義務(wù),如果盡到了,那么和商場(chǎng)沒(méi)有關(guān)系。如果商場(chǎng)有過(guò)錯(cuò),那么要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    • 商場(chǎng)顧客不慎摔倒骨折,員工有責(zé)任嗎
      江蘇在線咨詢(xún) 2022-10-05
      如果商場(chǎng)沒(méi)有給顧客提供安全的環(huán)境,商場(chǎng)是存在過(guò)錯(cuò)的,是要承擔(dān)顧客實(shí)際損失的賠償責(zé)任的
    • 2022年顧客自己在超市摔倒責(zé)任怎么界定的
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      1、首先應(yīng)該確認(rèn)顧客自己在超市摔傷是否是超市未盡到安全保障義務(wù)。界定超市是否承擔(dān)責(zé)任的核心在于,其是否在合理限度范圍內(nèi)盡到對(duì)顧客人身安全和財(cái)產(chǎn)安全保障的義務(wù)。 2、超市未在易產(chǎn)生危險(xiǎn)的位置采取防護(hù)措施,應(yīng)對(duì)顧客摔傷所造成的損害承擔(dān)主要責(zé)任。 3、若顧客作為一個(gè)具有獨(dú)立行為能力的成年人,在外出消費(fèi)過(guò)程中也負(fù)有必要的謹(jǐn)慎注意義務(wù),以確保自身安全,對(duì)其自身受到損害亦承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 4、法律依據(jù):《民法
    • 餐廳顧客凳子上自己摔倒誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)
      新疆在線咨詢(xún) 2022-10-18
      不管是顧客自己摔倒,或者餐廳的原因?qū)е骂櫩偷乃さ?,餐廳都要承擔(dān)一定的侵權(quán)責(zé)任。顧客自己原因摔倒的,則由餐廳和顧客自己共同承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)椴蛷d原因摔倒的則由餐廳承擔(dān)全部責(zé)任。 根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條:賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由
    • 顧客進(jìn)超市自己摔了誰(shuí)的責(zé)任
      西藏在線咨詢(xún) 2022-05-25
      顧客自己在超市摔倒的,責(zé)任如何界定要看超市是否盡到了安全保障義務(wù)。如果超市沒(méi)有盡到安全保障的義務(wù),則超市要對(duì)顧客摔傷負(fù)責(zé)任,反之超市盡到義務(wù)了,則由顧客自己承擔(dān)責(zé)任。 根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定:賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由