如何處理存在缺陷的產品？
來源：法律編輯整理
時間： 2023-07-20 10:41:11
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根據法律規(guī)定，因產品存在缺陷造成人身、財產損害的，生產者應承擔賠償責任。由于銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成人身、他人財產損害的，銷售者應當承擔賠償責任。如果產品存在缺陷并非銷售者的過錯，但銷售者不能提供缺陷產品的生產者、也不能提供缺陷產品的供貨者的，銷售者應當承擔賠償責任。因產品存在缺陷造成人身、財產損害的，受害人可以向產品的生產者或產品的銷售者要求賠償。屬于生產者的責任但銷售者賠償的，銷售者有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任但生產者賠償的，生產者有權向產品的銷售者追償。
產品缺陷的賠償范圍
1、因產品缺陷造成財產損失，受害人可要求產品的責任人恢復原狀、修理，如果不能恢復原狀，則要根據損失的情況折價補償。
2、直接損毀的財物的實際價值，如果產品質量缺陷導致損害，被直接損毀的物品要按實際價值計算賠償的數額，如：八成新的彩電，原價5000元，則只能按4000元賠償。
3、除直接損毀物品以外的其他經濟損失
例如：電風扇漏電造成房間起火，而該房間是旅館內的，則除實際被燒毀的財物可要求賠償外，因不能作為旅館使用而減少的營業(yè)收入也應作為損失計入，可要求賠償。
4、為處理事件而耗費的錢財等，包括誤工收入、交通費、鑒定費等必要費用。
《民法典》第一千二百零三條，因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。
產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。（《民法典》生效時間為2021年1月1日）
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