當(dāng)一次性產(chǎn)品的光榮稱號意外地落到數(shù)碼產(chǎn)品頭上時，不僅消費者頗感意外，就連生產(chǎn)廠商也吃驚連連，這一意外讓籠罩在數(shù)碼產(chǎn)品頭上的高科技光環(huán)暗淡不少。那么，這種云端墜落的結(jié)局到底因何而生
很多擁有數(shù)碼產(chǎn)品的消費者都有過痛苦的售后服務(wù)經(jīng)歷：不是被廠家把故障描述成人為損壞就是遭遇推三阻四；不是忍耐無限期的維修等待就是被天價維修狠狠咬了一口
那么，數(shù)碼產(chǎn)品到底是怎么啦？是不是真的如某些業(yè)內(nèi)人士所說的那樣，數(shù)碼產(chǎn)品本身就不是什么成熟產(chǎn)品，數(shù)碼產(chǎn)品消費者都是廠家的無償志愿試驗者？
數(shù)碼相機：故障率超過半數(shù)
本次調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，僅數(shù)碼相機領(lǐng)域，多達54％的消費者遭遇過數(shù)碼相機故障：其中，出現(xiàn)過故障，但已經(jīng)解決的占35％；出現(xiàn)過，維修中的占11．7％；出現(xiàn)過，沒修好的占6．8％。
而且，在這些遭遇故障的消費者中，在7天內(nèi)就出現(xiàn)產(chǎn)品故障的就有6．7％；在7天－15天發(fā)現(xiàn)故障的占10％左右；超過80％的消費者在購買數(shù)碼相機后1年內(nèi)就遭遇過故障。這么說吧，數(shù)碼產(chǎn)品總的故障率有多高這我不敢說，但我經(jīng)手過的一些產(chǎn)品的故障率肯定不止一半，有的產(chǎn)品都快達到百分之百了，尤其是隨機配置的電池。前年，我銷售的一款數(shù)碼相機隨機原配的電池，百分之百有質(zhì)量問題，當(dāng)時廠家給我的通知就是，只要消費者找上門來，就給換一塊新的好電池。當(dāng)然，不找回來的就算了。好家伙，我一個月收回來300多塊電池，你想我才賣多少啊。說實在的，做了這么多年，看不明白，這數(shù)碼產(chǎn)品更新淘汰那么快，一般也就在市場上賣半年就停產(chǎn)了，廠家有沒有時間去做產(chǎn)品壽命實驗，我看是夠嗆。說起數(shù)碼產(chǎn)品的故障率，山西太原的數(shù)碼經(jīng)銷商姚先生直搖頭。
與此相比，調(diào)查結(jié)果表明，除數(shù)碼攝像機產(chǎn)品由于使用頻率相對較低，出現(xiàn)故障率稍低外，其他數(shù)碼產(chǎn)品在購買后一年內(nèi)的故障率均超過50％。
一位在某知名品牌工作多年的省級地區(qū)負責(zé)人告訴記者，在數(shù)碼行業(yè)，有個潛規(guī)則，那就是許多品牌都在判斷消費者的使用頻率，因為如果某個品牌的某個型號出現(xiàn)了某個故障，但只有頻繁使用的消費者或偶然碰到故障的消費者才能發(fā)現(xiàn)，因此被暴露出來的故障率也就不會太高。
服務(wù)質(zhì)量：問題嚴(yán)重令人憂
到目前為止，市場上銷售的數(shù)碼品牌沒有一家直接公布過自己品牌旗下產(chǎn)品的售后服務(wù)統(tǒng)一價格。雖然在本次調(diào)查結(jié)果中，有高達96％的消費者希望在自己選購數(shù)碼產(chǎn)品時能獲悉該品牌相關(guān)的服務(wù)政策。作為消費者，尤其是像數(shù)碼產(chǎn)品這樣的高科技產(chǎn)品，維修價格非常高，有的品牌已經(jīng)到了修舊的比買新的還貴的地步，所以在購買時，非常想知道這個品牌這個型號的產(chǎn)品在維修時的主要配件價格，需要等待的時間有多長，我覺得這樣的要求很正常，廠家完全有能力、有責(zé)任將這些具體的售后服務(wù)政策明示出來，而不是等到消費者發(fā)現(xiàn)故障時再漫天要價。在與某著名品牌進行了長達半年的協(xié)商溝通仍不能解決相機故障的山東濟南消費者尹先生有些憤怒了。
調(diào)查結(jié)果還發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)受訪者都認為，數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、MP4等數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，權(quán)益保障很難實現(xiàn)：85％左右的受訪者表示，在產(chǎn)品出現(xiàn)故障送修時，均遭遇過被廠家指認為人為操作不當(dāng)；82％左右的受訪者表示，由于缺乏第三方權(quán)威檢測機構(gòu)，導(dǎo)致故障原因無法確認，責(zé)任無法認定，消費者因此只能吃啞巴虧；80％的受訪者認為，數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺失是權(quán)益得不到保障的重要原因；70％以上的消費者表示在報修過程中，遭遇了經(jīng)銷商和廠家互相推諉的情況。
說實在的，DV和DC的情況還好一些，像MP3、MP4這樣的數(shù)碼產(chǎn)品，基本已經(jīng)沒有維修的價值，消費者在發(fā)現(xiàn)故障后也很少報修，很多都是自生自滅了，如果把這個數(shù)字再加上，那故障率、返修率就慘不忍睹了。所以，我個人覺得，部分廠家制定畸高的維修價格的目的，就是為了嚇退前來報修的消費者，降低自己品牌的故障率、返修率，而且，如果消費者堅持要維修，也能從中牟取暴利。專業(yè)從事數(shù)碼維修多年的維修工程師夏先生的描述頗有道理。
另外，在維修時間上，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，維修數(shù)碼產(chǎn)品等待時間超過30天的消費者占受訪人數(shù)的30％左右；在一天內(nèi)就解決故障的消費者僅為9％。
從本次調(diào)查的結(jié)果來看，數(shù)碼產(chǎn)品的售后服務(wù)問題仍然十分嚴(yán)重。因此，建議廣大消費者在選購數(shù)碼產(chǎn)品時，一定要慎重。
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產(chǎn)品當(dāng)?shù)孪弟嚭头ㄏ弟嚥煌５乇г怪袊南M者不夠成熟，他們把激光焊、空腔注蠟、超高強度鋼板、后輪隨動這些最好的技術(shù)拿到中國來，在底盤、變速箱、發(fā)動機、車身鋼架結(jié)構(gòu)這些看不見的地方下了血本，中國消費者卻不買賬，嫌車輛的內(nèi)飾過于簡單、配置不夠豐富時，本報與愛卡汽車網(wǎng)對汽車品牌消費者滿意度的調(diào)查卻顯示，歐系車不是輸在品牌影響力上，而是輸在產(chǎn)品和服務(wù)上。歐系車和日系車擁躉的口水大戰(zhàn)已經(jīng)打了好幾年，從市場表現(xiàn)上來看，日系車似乎稍占上風(fēng)，德系車的份額在逐漸被蠶食，法系車更是節(jié)節(jié)敗退。但此次調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對歐系車品牌的喜好程度排在第一位。消費者對歐系車品牌的喜好程度比較高，一定程度上說明對車系好感不單取決于對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度上，更重要的是與品牌歷史傳統(tǒng)、文化和價值觀等緊密相連。與此同時，2008年自主品牌取得了長足的進步，一個明顯的標(biāo)志是，消費者對自主品牌的喜好程度上升，甚至超過了韓系車。在產(chǎn)品滿意度2023-06-07425人看過 -
產(chǎn)品對于想要購買數(shù)碼產(chǎn)品的普通消費者來說，最為犯難的當(dāng)屬產(chǎn)品價格。絕大多數(shù)消費者在選購前，都缺乏合理有效的信息渠道了解產(chǎn)品的參考價格，大多只能通過網(wǎng)上查詢或朋友介紹等才會對該產(chǎn)品價格有個模糊的認識。無奈之下，消費者往往只能采取貨比三家的方法，不辭勞苦地跑遍各大數(shù)碼賣場，希望用這種方法去了解產(chǎn)品的真實價格。官方指導(dǎo)價就是參考價?這個不好說，同樣的產(chǎn)品，在不同的地區(qū)有個地區(qū)差價，在同一地區(qū)，不同的經(jīng)銷商銷售價格也不盡相同，即使是同一個經(jīng)銷商，在不同的時機，報出的價格也不一樣。一被問及數(shù)碼產(chǎn)品的價格，某著名DC品牌華北地區(qū)負責(zé)人就把頭搖得跟撥浪鼓似的，這么跟你說，最多只能說出一個價格區(qū)段，你在市場上買的可能比這個區(qū)段高，也可能比這個區(qū)段低，但平均值肯定在這個區(qū)段里，準(zhǔn)確的參考價格沒法提供。誠如這位負責(zé)人所言，即便完全清楚某款產(chǎn)品在某個地區(qū)給某個經(jīng)銷商的進貨價格，也很難準(zhǔn)確地斷定其最終的銷售價格。那么2023-06-07352人看過 -
2014年3月20日中午，張某向所住某酒店的總臺提交房卡與押金發(fā)票，要求退房。因客人較多，酒店依照慣例，按申請的順序辦理退房手續(xù)。由于總臺的疏忽，忘記向客房部上報對張某住房的查房信息，致使張某的退房手續(xù)遲遲未辦。其間，張某曾三次詢問總臺是否已把他退房信息上報客房部？但均未被總臺服務(wù)員理會。40分鐘后，總臺發(fā)現(xiàn)未上報張某的退房信息，才趕緊通知客房部查房。張某的退房時間因此被耽誤了40分鐘。之后，張某向酒店當(dāng)?shù)氐?2315臺投訴，要求酒店給個說法，并賠償因延遲辦理手續(xù)所造成的精神損害。12315工作人員在調(diào)查中了解到，酒店總臺在發(fā)現(xiàn)未及時上報退房信息的工作過失時，面對張某的質(zhì)疑與憤怒，始終不傾聽、不回答、不道歉，表現(xiàn)極為淡定。如何處理該投訴？在工商機關(guān)內(nèi)部有兩種不同的意見。第一種意見認為，本案未造成消費者實際的經(jīng)濟損失，消費者所提的要求于法無據(jù)，工商機關(guān)不應(yīng)受理；第二種意見認為，本案消費者所提2023-06-07462人看過 -
根據(jù)具體情況來確定非質(zhì)量問題是否需要退貨或換貨。如果消費者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式購買商品,自收到貨物之日起七日內(nèi)可以無理由退貨,但需說明理由。如果商品性質(zhì)允許退貨,消費者在購買時應(yīng)確認不適合退貨的商品,不適用無理由退貨。此外,消費者退貨的商品應(yīng)保持完好無損。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退貨之日起七日內(nèi)退還消費者支付的商品價款。退貨運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按約定執(zhí)行。根據(jù)具體情況來確定非質(zhì)量問題是否需要退貨或換貨。如果消費者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式購買商品,自收到貨物之日起七日內(nèi)可以無理由退貨,但需說明理由。如果商品性質(zhì)允許退貨,消費者在購買時應(yīng)確認不適合退貨的商品,不適用無理由退貨。此外,消費者退貨的商品應(yīng)保持完好無損。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退貨之日起七日內(nèi)退還消費者支付的商品價款。退貨運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按約定執(zhí)行。 素 材 中 的 核 心2023-09-08186人看過
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消費者根據(jù)相關(guān)法律規(guī)，：生產(chǎn)、銷售劣藥的，沒收違法生產(chǎn)、銷售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)、銷售藥品貨值金額一倍以上三倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)整頓或者撤銷藥品批準(zhǔn)證明文件、吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》或者《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。該藥店的行為將定性為出售劣藥，執(zhí)法部門會對該店進行相應(yīng)的行政處罰。如果藥店賣過期藥品的，應(yīng)該怎么賠償消費者？買到假藥想通過質(zhì)檢獲得賠償有幾個途徑；1．送檢：你先把買到的假藥送到藥品檢驗所，要求檢驗，但是這種情況需要送檢人出檢驗費，而且送檢的數(shù)量也有規(guī)定。你可以帶上假藥到藥檢所詢問，也許他們從包裝就能看出是假藥或者他們根據(jù)你反映的情況到你買藥的地方去抽檢。檢驗結(jié)果不合格店方一定要給你賠償。2．上述辦法不行的話，你帶著假藥到當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理局去舉報，他們也會派人到店里去抽查，抽到的樣品也要送到藥檢所檢驗，這個檢驗費不2023-07-04427人看過 -
中國消費網(wǎng)訊中國保健協(xié)會市場工作委員會秘書長王大宏透露，今年，《保健食品監(jiān)督管理條例》、《保健食品注冊管理辦法》、《保健食品良好生產(chǎn)管理規(guī)范》等一系列重要法規(guī)將陸續(xù)出臺，保健食品監(jiān)管體系構(gòu)架將進一步完善?！侗＝∈称繁O(jiān)督管理條例》出臺后，必將帶動保健食品行業(yè)內(nèi)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。目前，《保健食品功能范圍調(diào)整方案(草案)》已基本形成，并初步選擇5家保健食品檢測能力較強的檢驗機構(gòu)，開展保健功能評價方法的驗證工作。保健食品注冊審批中最重要的功能審批部分，可能調(diào)整的內(nèi)容包括：對產(chǎn)品研發(fā)過程進行有效規(guī)范，對功能的表述更趨嚴(yán)謹，對新功能規(guī)定更明確的申報細則，對成熟的品種實施備案管理，審批程序更加簡潔透明?！侗＝∈称窂V告審查發(fā)布管理辦法》將取代2005年發(fā)布的《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》。這部法規(guī)不僅完善了廣告審批與發(fā)布管理的原則與程序，最大的進步是給予監(jiān)管部門更明確的職責(zé)與權(quán)限，以此貫徹《食品安全法》2023-06-07379人看過 -
產(chǎn)品2008年3月14日上午，在武漢國際會展中心廣場，武漢市質(zhì)監(jiān)局舉辦3?15大型現(xiàn)場宣傳咨詢活動現(xiàn)場，十時左右，幾個情緒激動的消費者抬著一臺拆散的洗衣機欲沖上主席臺，與工作人員發(fā)生爭執(zhí)，圍觀群眾越聚越多，場面有些失控。工作人員立即趕到主席臺邊，一邊維持會場秩序，一邊穩(wěn)定消費者情緒、了解事情原由。在消費者平靜下來后，得知是一起售后服務(wù)糾紛，專程來到現(xiàn)場，準(zhǔn)備將事情鬧大，好解決糾紛。原來該消費者購買的洗衣機，機內(nèi)無法存水，衣物無法洗滌故障，維修人員多次維修不能排除故障，還要收取費用且服務(wù)態(tài)度惡劣，導(dǎo)致投訴人又新購一臺洗衣機，耗費了不必要的財力和精力，十分氣憤。武漢市質(zhì)監(jiān)局從大局出發(fā)，當(dāng)即決定受理，并承諾盡快給予回復(fù)。從受理的當(dāng)日下午開始，工作人員立即開展工作，聯(lián)系消費者詳細了解故障原因，與銷售商、生產(chǎn)廠家多次溝通詢問相關(guān)情況，交換意見，同時積極向技術(shù)機構(gòu)咨詢，查閱產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，尋求技術(shù)支持，分析產(chǎn)品2023-06-07403人看過 -
近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的國內(nèi)消費者因?qū)ν饨涣骰蚵糜蔚仍颍诜侵袊箨懙貐^(qū)的消費機會日漸增多。而且，由于不同國家和地區(qū)的產(chǎn)品，尤其是數(shù)碼相機產(chǎn)品價格存在較大差異，因此許多消費者選擇在國外或者港澳地區(qū)購買價格更為實惠的數(shù)碼相機產(chǎn)品。然而，許多消費者發(fā)現(xiàn)，在非中國大陸地區(qū)購買數(shù)碼相機產(chǎn)品后，使用過程中一旦出現(xiàn)故障，很難獲得等同的售后服務(wù)。香港購買相機售后遇尷尬山東省濟南市于女士2007年3月初在香港出差時，看中了松下品牌的LX2型數(shù)碼相機。當(dāng)時，由于內(nèi)地市場該款產(chǎn)品曾經(jīng)缺貨達一個月左右，因此價格一度飆升至4300元。而于女士在香港市場看到，這款產(chǎn)品的售價為3910元。正是由于這400元左右的地區(qū)差價，于女士決定購買了一臺。于女士沒有想到，從市場調(diào)查情況來看，2007年3月底，該款產(chǎn)品在內(nèi)地市場的實際供貨價格已經(jīng)降至3800元左右。而事實上，于女士并沒有經(jīng)常使用數(shù)碼相機的習(xí)慣，因此直到2023-06-07311人看過
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各中資財產(chǎn)保險公司，各保監(jiān)局：中國保監(jiān)會于2007年6月8日發(fā)文要求各中資產(chǎn)險公司在2007年8月1日之前上報經(jīng)審計后的1個完整業(yè)務(wù)年度的交強險專題財務(wù)報告，并且要將各公司經(jīng)審計后的報告對社會公眾披露。為了做好交強險2006年7月1日至2007年6月30日業(yè)務(wù)年度專題財務(wù)報告的編報工作，提高會計信息質(zhì)量，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：一、各公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和《關(guān)于印發(fā)〈機動車交通事故責(zé)任強制保險業(yè)務(wù)單獨核算管理暫行辦法〉的通知》（保監(jiān)發(fā)（2006）74號）的規(guī)定，準(zhǔn)確、公平、透明地核算和報告交強險的損益。二、各公司交強險業(yè)務(wù)各項責(zé)任準(zhǔn)備金的評估要嚴(yán)格遵守保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定，符合保險精算原則。三、各公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行向保監(jiān)會備案的費用分攤辦法。要對所屬各級分支機構(gòu)費用分攤的執(zhí)行情況，包括交強險專屬費用認定的真實性和可靠性以及共同費用分攤的合規(guī)性進行檢查，確保費用分攤的合規(guī)性、合理性和公平性2022-04-18391人看過 -
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。具體要求有以下三項：1、產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合內(nèi)在質(zhì)量的要求產(chǎn)品質(zhì)量如能符合以下三項要求，即為合格產(chǎn)品：（1）不存在危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險；有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)；（2）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；（3）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。前兩項為默示擔(dān)保條件，后一項為明示擔(dān)保條件。2、產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合要求。包括合格證明、產(chǎn)品名稱、廠家和廠址，產(chǎn)品規(guī)格，安全使用日期，警示標(biāo)志等。3、特殊產(chǎn)品的包裝必須符合特定要求。特指劇毒、危險、易碎、儲運中不能倒置以及有其他特殊要求的產(chǎn)品，其包裝應(yīng)有特殊的要求。違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條、生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家2023-07-23105人看過 -
消費者遇到商品質(zhì)量問題舉報：可以向消費者保護協(xié)會舉報；可以向市場監(jiān)督管理部門舉報；可以向經(jīng)營者主管部門舉報；可以通過媒體曝光的方式舉報；可以通過全國統(tǒng)一舉報熱線12315舉報；還可以通過其他合法方式舉報。沒有運費險商品質(zhì)量問題退貨運費誰出這個肯定是商家承擔(dān)的運費，質(zhì)量問題即使有運費險也是商家承擔(dān)的，運費險的運費補貼都是少的，剩下的還是要商家補上。有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)?！断M者權(quán)益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護消費者的合法權(quán)益。第三十六條消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。第四十六條消費者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日2023-08-14103人看過 -
報稅工作是每個企業(yè)每月都要完成的工作。對于小規(guī)模納稅人，按季度報稅就可以了。對于一般納稅人，分為月度報稅和季度報稅。主要包括以下幾個內(nèi)容：1、個人所得稅：個人所得稅是企業(yè)每月都必須申報的項目，在季度末，也同樣要申報個人所得稅，申報方法與月度申報方法相同。登錄個稅申報系統(tǒng)，填寫申報表，審核無誤后提交并按時繳納稅款。2、增值稅：一般納稅人在季度末申報增值稅的方法與每月申報方法相同。3、附加稅：目前，附加稅作為增值稅申報附表連同增值稅一并申報，不再進行單獨申報。4、印花稅：企業(yè)如果發(fā)生需要繳納印花稅的業(yè)務(wù)事項，必須如實填列申報表并繳納款項。登錄電子稅務(wù)局，在印花稅申報界面，按照申報事項填寫申報表，審核無誤后提交并及時繳納款項。5、所得稅申報是企業(yè)每季度必須完成的申報工作。6、財務(wù)報表（季報）：季度申報還有一項必須完成的申報就是財務(wù)報表申報，包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的申報。企業(yè)所得稅季報2023-07-07146人看過
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法律綜合知識一、消費者舉報食品質(zhì)量問題后會怎樣處罰法律規(guī)定有質(zhì)量問題尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑，并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證。二、遇到食品質(zhì)量問題應(yīng)該怎樣處理賠償食品質(zhì)量問題怎么賠償分別有以下：1．經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費者可要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或接受服務(wù)的費用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足500元的為500元；2．生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。三、食品質(zhì)量問題找哪個部門投訴1．商家投訴：發(fā)現(xiàn)食品安全問題，可以找門店值班經(jīng)理／店長進行投訴并要求補償。如2023-11-1876人看過 -
1、未按時進行年度社?；鶖?shù)申報的企業(yè)怎么辦?答：未按時進行年度基數(shù)申報的企業(yè)應(yīng)進行年度基數(shù)的補報。2、年度基數(shù)申報的補報流程是什么?答：參保單位填寫《年度參保人員社會保險繳費基數(shù)申報表及公示花名冊》，加蓋單位公章后到參保所在的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理繳費基數(shù)補報手續(xù)。3、年度基數(shù)申報的補報需要提供什么材料?答：參保單位申請補報年度繳費基數(shù)時，需提供加蓋參保單位公章的《年度參保人員社會保險繳費基數(shù)申報表及公示花名冊》。4、企業(yè)通過什么機構(gòu)進行年度基數(shù)申報補報?答：企業(yè)應(yīng)通過參保所在的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)進行基數(shù)補報。5、企業(yè)未按時進行年度基數(shù)申報有什么影響?答：企業(yè)未按時進行年度基數(shù)申報，該企業(yè)這一年度的社保答：企業(yè)未按時進行年度基數(shù)申報，該企業(yè)這一年度的社保繳費暫停，職工的社保待遇也會暫停享受。6、企業(yè)年度基數(shù)補報成功后，正在享受生育待遇的職工生育津貼等待遇如何補發(fā)?答：社保繳費基數(shù)補報根據(jù)情況不2023-03-16205人看過
產(chǎn)品是指被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個層次，即核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 產(chǎn)品是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的... 更多>
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買家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題商家不給售后服務(wù)，推卸責(zé)任江蘇在線咨詢 2022-10-23先友好交涉，不行再采取行政或法律手段，但你要注意四點： 1、有購買時的正式發(fā)票； 2、在保修期內(nèi)； 3、自己沒有動手拆卸過； 4、是自然故障，而不是你人為故障。 -
書畫作品市場銷售合同的書寫問題云南在線咨詢 2022-07-30將自己的收藏品與畫廊協(xié)商一個基價，由畫廊代銷，最好簽訂一個協(xié)議，以防止不必要的糾紛。二是委托收藏家或經(jīng)紀(jì)人代銷。因收藏家和經(jīng)紀(jì)人都有自己的渠道，有穩(wěn)定的客戶，故銷售網(wǎng)絡(luò)暢通，但也應(yīng)簽訂協(xié)議為妥。三是舉辦展銷活動。你若擁有較多的收藏作品，可以通過舉辦展銷活動展賣作品，但須去文化部門辦理手續(xù)，取得同意后方可舉行。如有其他展銷會，你也可將自己的作品委托代銷，參加展銷。四是參加拍賣會。你有藝術(shù)品位較高、畫 -
商家強制提供商品、服務(wù)、銷售有質(zhì)量問題的商品，消費者可以拒絕嗎寧夏在線咨詢 2022-01-20需要根據(jù)你們的合同約定來確定，不能一概而論。《消費者權(quán)益保護法》第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。 經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。 第二十六條經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意商 -
發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題消費者售后維權(quán)的方式有哪些云南在線咨詢 2022-04-19發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者售后維權(quán)可采用下列方式：《消費者權(quán)益保護法》第34條明確規(guī)定：“消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（1）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（2）請求消費者協(xié)會調(diào)解；（3）向有關(guān)行政部門申訴；（4）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；（5）向人民法院提起訴訟。”
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2021年度報告社保問題信息怎么填寫？重慶在線咨詢 2022-07-16辦理社會保險需填報的表格及附報資料：社會保險登記表及在職職工增減異動明細表（一式兩份）并在所管轄社會保險經(jīng)辦機構(gòu)領(lǐng)?。黄髽I(yè)營業(yè)執(zhí)照（副本）或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)或成立證件(企業(yè)代理法人身份證復(fù)印件)；中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證；地稅登記證；私營企業(yè)如相關(guān)證件無法清楚地認定其單位性質(zhì)，應(yīng)補報能證明其私營性質(zhì)的社保卡相關(guān)資料（如：工商部門的證明、國稅登記證、驗資報告等）。
