一、封店情況下能否拒絕退款申請
不可以拒絕退款申請,店鋪因?yàn)槟撤N原因被封了也不影響店鋪已進(jìn)行訂單的處理,消費(fèi)者仍然可以申請退款或者退貨。
《中華人民共和國民法典》第五百七十七條
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
二、封店情況下拒絕退款如何處理
商家拒絕退款的方法如下:
1.與經(jīng)營者協(xié)商和解;
2.請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
3.向有關(guān)行政部門投訴;
4.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
三、封店拒絕退款法院的處理流程是怎樣的
立案后需要依法開庭審理,審理流程如下:
1.宣布開庭。
核對當(dāng)事人身份,宣布合議庭成員,告知當(dāng)事人權(quán)利義務(wù),詢問是否申請回避。
2.法庭調(diào)查。
當(dāng)事人陳述案件事實(shí)。
3.舉證質(zhì)證。
告知證人的權(quán)利義務(wù),證人作證,宣讀未到庭的證人證言,出示書證、物證和視聽資料;雙方當(dāng)事人就證據(jù)材料發(fā)表意見。
4.法庭辯論。
各方當(dāng)事人就有爭議的事實(shí)和法律問題,進(jìn)行辯駁和論證。
5.法庭調(diào)解。
在法庭主持下,雙方當(dāng)事人協(xié)議解決糾紛。如果達(dá)成調(diào)解協(xié)議,制作調(diào)解書,雙方當(dāng)事人簽收后生效,當(dāng)事人履行調(diào)解書內(nèi)容或申請執(zhí)行;未達(dá)成調(diào)解協(xié)議,合議庭合議作出裁決(宣判)。同意判決的,當(dāng)事人自動履行裁判文書確定的義務(wù)或向法院提出執(zhí)行申請。不同意裁判的,裁定送達(dá)之日起10日內(nèi)向上級人民法院提出上訴,判決送達(dá)之日起15日內(nèi)向上級人民法院提出上訴。
《中華人民共和國民法典》:第八章 違約責(zé)任 第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
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