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武漢規(guī)定：餐飲企業(yè)有權(quán)謝絕消費(fèi)者自帶酒水
來(lái)源：法律編輯整理 時(shí)間： 2023-04-24 04:20:16 331 人看過(guò)

本文講第的是武漢規(guī)定：餐飲企業(yè)有權(quán)謝絕消費(fèi)者自帶酒水。備受各地消協(xié)和消費(fèi)者詬病的謝絕自帶酒水等餐飲業(yè)潛規(guī)則，可能在武漢合法化。昨日，市餐飲業(yè)協(xié)會(huì)、消協(xié)、個(gè)私協(xié)推出《武漢市餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范》，明確規(guī)定餐飲企業(yè)有權(quán)接受或謝絕餐飲消費(fèi)者自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳享用。

武漢規(guī)定：餐飲企業(yè)有權(quán)謝絕消費(fèi)者自帶酒水

備受各地消協(xié)和消費(fèi)者詬病的謝絕自帶酒水等餐飲業(yè)潛規(guī)則，可能在武漢合法化。昨日，市餐飲業(yè)協(xié)會(huì)、消協(xié)、個(gè)私協(xié)推出《武漢市餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范》，明確規(guī)定餐飲企業(yè)有權(quán)接受或謝絕餐飲消費(fèi)者自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳享用。

這個(gè)《規(guī)范》共分7章39條，包括餐飲企業(yè)合法權(quán)益維護(hù)、消費(fèi)爭(zhēng)議處理及監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)罰等內(nèi)容。據(jù)稱(chēng)，這是武漢首部餐飲行業(yè)規(guī)范條例，將于今年5月1日起試行。

《規(guī)范》第17條規(guī)定：餐飲企業(yè)有權(quán)接受或謝絕餐飲消費(fèi)者自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳享用;有權(quán)對(duì)消費(fèi)者自帶酒水和食品收取相應(yīng)的費(fèi)用等。第32條規(guī)定：餐飲企業(yè)允許消費(fèi)者自帶酒水的，可向消費(fèi)者收取服務(wù)、加工等費(fèi)用，雙方應(yīng)當(dāng)事先商定。

業(yè)內(nèi)人評(píng)說(shuō)，這意味著餐飲企業(yè)有權(quán)謝絕自帶酒水，也有權(quán)對(duì)自帶酒水收取開(kāi)瓶費(fèi)。

而在去年10月，市消協(xié)曾向媒體披露餐飲行業(yè)9大潛規(guī)則，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等規(guī)定指出：禁止自帶酒水、以開(kāi)瓶費(fèi)為名收取額外服務(wù)費(fèi)用，侵害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益。

《規(guī)范》中第30條也讓人感到意外，其中規(guī)定餐飲企業(yè)提供的菜點(diǎn)有質(zhì)量和衛(wèi)生問(wèn)題，企業(yè)可按菜點(diǎn)售價(jià)的2倍賠償。這與去年6月1日實(shí)施的《食品安全法》損一賠十規(guī)定不一致。

《規(guī)范》制定方解釋?zhuān)x絕自帶酒水是為了保障食品安全，避免問(wèn)題酒水進(jìn)入餐廳。

記者隨機(jī)采訪(fǎng)了10位消費(fèi)者，他們普遍對(duì)潛規(guī)則變?yōu)槊饕?guī)則感到不理解，認(rèn)為謝絕自帶酒水等規(guī)定侵犯了消費(fèi)者選擇權(quán)，屬霸王條款。

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    對(duì)于餐館“謝絕自帶酒水”是否侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)問(wèn)題，社會(huì)各界始終存在著爭(zhēng)議。各地在制定餐飲行業(yè)規(guī)定時(shí)這一條也是爭(zhēng)議最多的問(wèn)題。但上海市在《餐飲行業(yè)規(guī)定》中，寫(xiě)入了“謝絕自帶酒水”。對(duì)此，上海市消保委秘書(shū)長(zhǎng)趙皎黎說(shuō)，之所以將這一條寫(xiě)入《規(guī)定》，主要是出于對(duì)食品衛(wèi)生安全的考慮。因?yàn)樵诓宛^發(fā)生的一切食品衛(wèi)生安全方面的問(wèn)題，餐館都應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。如果任由消費(fèi)者自帶酒水，餐館將無(wú)法進(jìn)行有效的衛(wèi)生監(jiān)督。一旦發(fā)生問(wèn)題，責(zé)任難以界定。對(duì)于侵犯“消費(fèi)者的選擇權(quán)”之說(shuō)，趙皎黎指出，消費(fèi)者的選擇權(quán)可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是可以對(duì)餐飲企業(yè)自主選擇，消費(fèi)者可以選擇允許帶酒水的餐館，也可以選擇不允許帶酒水的餐館；二是可以對(duì)餐館內(nèi)提供的酒水等商品自主進(jìn)行選擇。但消費(fèi)者必須享有充分的知情權(quán)。因此餐飲企業(yè)應(yīng)該將“謝絕自帶酒水”的提示放在門(mén)口醒目位置。當(dāng)然，“謝絕”不等于“禁止”，在遇到特殊情況時(shí)，餐飲企業(yè)應(yīng)該允許消費(fèi)者與其協(xié)
    2023-06-07
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  • 【謝絕自帶酒水】為何已經(jīng)成了合法化
    本文講的是謝絕自帶酒水，為何已經(jīng)成了合法化。備受各地消協(xié)和消費(fèi)者詬病的謝絕自帶酒水等餐飲業(yè)潛規(guī)則，可能在武漢合法化。昨日，市餐飲業(yè)協(xié)會(huì)、消協(xié)、個(gè)私協(xié)推出《武漢市餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范》，明確規(guī)定餐飲企業(yè)有權(quán)接受或謝絕餐飲消費(fèi)者自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳享用?！局x絕自帶酒水】為何已經(jīng)成了合法化備受各地消協(xié)和消費(fèi)者詬病的謝絕自帶酒水等餐飲業(yè)潛規(guī)則，可能在武漢合法化。昨日，市餐飲業(yè)協(xié)會(huì)、消協(xié)、個(gè)私協(xié)推出《武漢市餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范》，明確規(guī)定餐飲企業(yè)有權(quán)接受或謝絕餐飲消費(fèi)者自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳享用。近年來(lái)，圍繞著謝絕自帶酒水這個(gè)敏感詞匯，顧客與商家之間可謂紛爭(zhēng)不斷，也引發(fā)了公眾和媒體的熱議。謝絕自帶酒水之所以引起消費(fèi)者反感，是因?yàn)樗囊?guī)定內(nèi)容近似霸王，缺乏程序正義可言;同時(shí)，源于它而征收的開(kāi)瓶費(fèi)數(shù)目也很霸王，動(dòng)輒就是數(shù)十、上百元，結(jié)果是本質(zhì)屬于服務(wù)費(fèi)的理性收費(fèi)因毫無(wú)技術(shù)含量的獅子大開(kāi)口而成了暴利。因此，謝絕
    2023-04-24
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  • 禁止自帶酒水侵犯了消費(fèi)者權(quán)益嗎
    一、禁止自帶酒水侵犯了消費(fèi)者權(quán)益嗎違反，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。第十條消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。二、ktv有權(quán)利不讓帶酒水嗎沒(méi)有。ktv、飯店不讓自帶酒水是不合法的，這種做法侵犯了消費(fèi)者自主選擇商品的權(quán)
    2023-03-23
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  • 濟(jì)南餐飲業(yè)杜絕設(shè)置最低消費(fèi)
    濟(jì)南市飲食業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)上向全市餐飲單位發(fā)出倡議，要求餐飲單位嚴(yán)把原材料的采購(gòu)和加工制作關(guān)，確保渠道正規(guī)，商品合格、質(zhì)檢有效、追溯機(jī)制健全，從源頭上杜絕食品安全隱患。充分尊重消費(fèi)者的自由選擇權(quán)和公平交易權(quán)，不設(shè)置謝絕自帶酒水規(guī)定或店堂告示，允許消費(fèi)者自帶酒水，不收取房間最低消費(fèi)及相關(guān)服務(wù)費(fèi)。杜絕以設(shè)置最低消費(fèi)、加收服務(wù)費(fèi)等錯(cuò)誤傾向。并建立和解通道，主動(dòng)向消費(fèi)者發(fā)放征求意見(jiàn)卡，建立與消費(fèi)者的綠色和解通道，及時(shí)解決消費(fèi)糾紛，營(yíng)造良好的餐飲消費(fèi)環(huán)境
    2023-06-07
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換一批
#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國(guó)家通過(guò)立法形式，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
    相關(guān)咨詢(xún)
    • 2022年餐飲行業(yè)規(guī)定的“謝絕自帶酒水”是否合法
      澳門(mén)在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-11-14
      飯店禁止自帶酒水的行為是違法行為。如果你們以后遇到類(lèi)似情況可以這樣做，告知經(jīng)營(yíng)管理者，禁止自帶酒水這樣的規(guī)定屬于餐飲經(jīng)營(yíng)者利用其優(yōu)勢(shì)地位加重消費(fèi)者的責(zé)任，屬于霸王條款，侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，屬于對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的條款，違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，應(yīng)屬無(wú)效條款。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者
    • 酒水吧合法嗎？謝絕自帶酒水
      新疆在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-07-26
      商家事先擬定的“禁帶酒水”告示，應(yīng)定性為格式條款。商家制定的這一格式條款明顯屬于“排除或限制消費(fèi)者權(quán)利、加重消費(fèi)者責(zé)任”等侵犯“消費(fèi)者三權(quán)”的情形，所以根據(jù)法律規(guī)定，這一條款是無(wú)效的，違法的。
    • 餐飲行業(yè)可以禁止自帶酒水嗎,怎么規(guī)定
      內(nèi)蒙古在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-11-04
      餐飲行業(yè)不可以禁止自帶酒水。餐飲行業(yè)不允許自帶酒水的規(guī)定屬于霸王條款，根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、說(shuō)明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
    • 謝絕自帶酒水怎么舉報(bào)
      青海在線(xiàn)咨詢(xún) 2024-04-02
      謝絕自帶酒水的，可以去市場(chǎng)監(jiān)督管理局或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)去舉報(bào)。“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”，均屬于餐飲經(jīng)營(yíng)者利用其優(yōu)勢(shì)地位，作出的加重消費(fèi)者責(zé)任的不公平、不合理的規(guī)定，違反了相關(guān)法律規(guī)定，屬于霸王條款。消費(fèi)者可以請(qǐng)求人民法院確認(rèn)霸王條款無(wú)效。
    • 餐飲業(yè)消費(fèi)者在餐飲用具備哪些權(quán)利？消費(fèi)者享受餐飲服務(wù)的權(quán)利范圍
      河北在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-02-14
      根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和其他法律、法規(guī)對(duì)消費(fèi)者享有權(quán)利的規(guī)定，消費(fèi)者在餐館就餐應(yīng)當(dāng)享有以下幾種權(quán)利：(1)安全保障權(quán)，即消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；(2)知悉真情權(quán)，即消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利；(3)自主選擇權(quán)，即消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者、商品品種或者服務(wù)方式，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選；(4)公平