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假貨投訴有用嗎?
來源:法律編輯整理 時間: 2023-07-04 14:11:51 471 人看過

買到假貨有沒有用根據(jù)情況而定:

1、購買假貨時,報警不一定有用,除非涉嫌詐騙,警方才會受理;

2、如果受到侵害,也可以向警方尋求幫助;

3、如果能聯(lián)系到對方,可以通過公安機關(guān)協(xié)調(diào)處理;

4、協(xié)商不成的,可以通過請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議,向仲裁機構(gòu)提起仲裁;向人民法院提起訴訟解決。

買到假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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    • 代購買到假貨315可以投訴嗎
      西藏在線咨詢 2023-05-26
      可以打12315的維權(quán)電話維權(quán),不過你首先要舉證證明是在哪個買家那里購買的。工商總局消費消費者保護局有315官網(wǎng)。需要注意買到假貨,即使沒有開發(fā)票,可以打12315找消協(xié)幫忙維權(quán),消協(xié)只是調(diào)解,作用不夠大,賣假貨一般由質(zhì)量部門管,你可以打12365找質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴. 315消費投訴是消費維權(quán)的一個重要平臺,可以幫助消費者維護自身的權(quán)益,也是企業(yè)商家了解消費領(lǐng)域動態(tài),發(fā)現(xiàn)自身售后服務(wù)水平的一個重
    • 買到假貨,,找誰投訴好
      青海在線咨詢 2022-04-13
      首先你要有證據(jù)證明對方承諾過“假一賠十”的約定,然后可以向本地消委會咨詢怎樣處理。如果消委會解決不了,如果賣家不愿賠,你可以起訴到法院,提供這些證據(jù)給法院(比如你需要出具售單據(jù)、鑒定證明等),但有點難度就是,如果本地法院不認(rèn)為“侵權(quán)發(fā)生地”是本地的話,那么你就需要到“賣家的所在地”的法院起訴要求他賠償。
    • 淘寶怎么投訴是假貨
      四川在線咨詢 2022-12-01
      定義: 指買、賣雙方在淘寶網(wǎng)上成交后,買家收到的商品與網(wǎng)上描述存在不符情況,并影響正常使用。 投訴與申訴的規(guī)則: 致投訴方:您可以提供對您有利的憑證來進行投訴,請您按如下的選項來進行下一步的投訴說明: 請您提供相關(guān)的圖片證明。 如果貨物已經(jīng)退回,請您提供您的退貨憑證。 如果您投訴類型錯了,也請您及時聯(lián)系我們,以便在投訴期內(nèi)幫您更改正確的類型。該投訴我們將在5天內(nèi)做出處理結(jié)果。 致被投訴方:淘寶建議
    • 在哪里投訴買到假貨
      上海在線咨詢 2022-03-31
      消費者維權(quán)對于這樣的問題,您首先最好通過與對方協(xié)商解決,其次如果協(xié)商不成,您可以通過向消費者協(xié)會反映問題的方式來進行投訴或者向主管該微點的部門進行投訴,再次,如果以上問題解決不了,您可以通過訴訟途徑來解決問題。如果對方商品質(zhì)量有瑕疵,您可以在7天內(nèi)要求退貨,在15天內(nèi)可以要求退貨,如果對方有欺詐等行為,您也可以主張10倍賠償。
    • 網(wǎng)購假貨的投訴指南
      江西在線咨詢 2024-12-02
      針對網(wǎng)購假貨的投訴,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第34條,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時,可以采取以下途徑解決問題: 1. 與經(jīng)營者進行協(xié)商和解; 2. 請求消費者協(xié)會進行調(diào)解; 3. 向有關(guān)行政部門提出申訴; 4. 如果與經(jīng)營者之間有仲裁協(xié)議,根據(jù)協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; 5. 如果以上途徑無法解決問題,向人民法院提起訴訟。 根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(2013修正)