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什么是物業(yè)管理?它包括哪些業(yè)務(wù)?
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-05 17:30:21 490 人看過(guò)

什么是物業(yè)管理?它包括哪些業(yè)務(wù)?

物業(yè)管理是指物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)人受物業(yè)所有人的委托,依照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)范,按照合同和契約行使管理權(quán),運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù),以經(jīng)濟(jì)手段對(duì)物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一管理,并為居住者提供高效、周到的服務(wù),使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

物業(yè)管理的業(yè)務(wù)可分為三類(lèi):

①基本業(yè)務(wù)類(lèi):包括對(duì)房屋建筑、機(jī)電設(shè)備、供電供水、公共設(shè)施等進(jìn)行運(yùn)行、保養(yǎng)和維護(hù);

②專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)類(lèi):包括安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、消防管理、車(chē)輛交通等;

③特色業(yè)務(wù)類(lèi):包括特約服務(wù)和便民服務(wù)。④經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi):房屋中介服務(wù)、裝修業(yè)務(wù)等。

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    一、物業(yè)管理費(fèi)包括哪些?物業(yè)公司提供了服務(wù),業(yè)主自然是需要每個(gè)月都出一定的物業(yè)費(fèi)。對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收取,很多業(yè)主只知道一個(gè)大概的數(shù)字,并不清楚具體的物業(yè)費(fèi)的內(nèi)容和計(jì)算。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:1、公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施的管理費(fèi)用等。2、聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)用等。3、公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等。4、購(gòu)買(mǎi)或租賃必需的機(jī)械及器材的支出。5、物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(火險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)等)及各種責(zé)任保險(xiǎn)的支出。6、垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲(chóng)的費(fèi)用。7、清潔公共地方及幕墻、墻面的費(fèi)用。8、公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。9、更新儲(chǔ)備金,即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用。其他方面有,行政辦公支出,包括文
    2023-03-02
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  • 什么是物業(yè),物業(yè)服務(wù)管理會(huì)遇到的問(wèn)題有哪些
    什么是物業(yè)?物業(yè)服務(wù)管理中會(huì)遇到哪些問(wèn)題?看看以下內(nèi)容,這七個(gè)問(wèn)題是物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)中經(jīng)常遇到的。物業(yè)是指已建成并投入使用的各類(lèi)房屋及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。各類(lèi)房屋可以是住宅區(qū),也可以是單體的其他建筑,還包括綜合商住樓、別墅、高檔寫(xiě)字樓、商貿(mào)大廈、工業(yè)廠房、倉(cāng)庫(kù)等。與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地,是指房屋室內(nèi)外各類(lèi)設(shè)備、公共市政設(shè)施及相鄰的場(chǎng)地、庭院、干道。物業(yè)管理是由專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員,依照合同和契約,對(duì)已竣工驗(yàn)收投入使用的各類(lèi)房屋建筑和附屬配套設(shè)施及場(chǎng)地以經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行管理,同時(shí)對(duì)房屋區(qū)域周?chē)沫h(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全但衛(wèi)、公共綠地、道路養(yǎng)護(hù)統(tǒng)一實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理,并向住用人提供多方面的綜合性服務(wù)。以下七個(gè)問(wèn)題是物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)中經(jīng)常遇到的。1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、自用部位、自用設(shè)備是什么?共用部位:房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門(mén)廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井
    2023-11-26
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  • 物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)管理業(yè)務(wù)發(fā)包給個(gè)人
    我們現(xiàn)在的物業(yè)管理,明確的是企業(yè)管理物業(yè),并不包括個(gè)人管理物業(yè)。其次,物業(yè)管理?xiàng)l例明確規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。再次,選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是需要業(yè)主共同決定的事項(xiàng)。所以不建議將物業(yè)承包給個(gè)人經(jīng)營(yíng),更不建議業(yè)主同意這樣無(wú)法保障的物業(yè)服務(wù)。當(dāng)然業(yè)主都同意,那么在現(xiàn)行的法律下,由個(gè)人管理物業(yè),也并不違法法律規(guī)定。裝修合同是否可以發(fā)包給個(gè)人裝修合同可以發(fā)包給個(gè)人。個(gè)人承包人在其中的身份不是勞動(dòng)者而是勞務(wù)提供人。在此情形下,該個(gè)人與勞務(wù)接收者之間的關(guān)系存在三種可能:1、真實(shí)的承攬合同關(guān)系,此時(shí)該個(gè)人構(gòu)成國(guó)外所稱(chēng)的獨(dú)立承包人;2、企業(yè)為了規(guī)避勞動(dòng)法責(zé)任,以勞務(wù)關(guān)系之名,行勞動(dòng)關(guān)系之實(shí),勞務(wù)提供者實(shí)際上就是與企業(yè)之間既存在組織從屬關(guān)系又存在?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第二條本條例所稱(chēng)物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企
    2023-07-22
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  • 業(yè)主在物業(yè)管理管理中對(duì)物業(yè)服務(wù)有什么義務(wù)
    業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):(一)遵守管理規(guī)約,業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金;(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(六)法律,法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利有什么業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項(xiàng)
    2023-08-18
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    #消防
    詞條

    消防即是消除隱患,預(yù)防災(zāi)患,即預(yù)防和解決人們?cè)谏?、工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的人為與自然、偶然災(zāi)害的總稱(chēng),當(dāng)然消防的意思在人們認(rèn)識(shí)初期是火災(zāi)的意思。目的是降低火災(zāi)造成的破壞程度,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。... 更多>

    #消防
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    • 物業(yè)管理公司是什么性質(zhì)的企業(yè),有哪些權(quán)利?它在物業(yè)管理中的義務(wù)
      西藏在線咨詢(xún) 2022-02-27
      物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件,經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是獨(dú)立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權(quán)利主要有:①根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定小區(qū)管理辦法;②依照物業(yè)管理合同和管理辦法對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施管理;③
    • 什么是物業(yè)服務(wù)合同?物業(yè)服務(wù)包括哪些種類(lèi)
      廣西在線咨詢(xún) 2023-01-15
      物業(yè)服務(wù)合同是一種規(guī)范物業(yè)管理關(guān)系雙方當(dāng)事人就特定物業(yè)的管理事項(xiàng)而合意設(shè)定的當(dāng)事人雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的合同。 物業(yè)服務(wù)有前期物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理服務(wù)。前期物業(yè)服務(wù)是在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理的服務(wù)。
    • 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括哪些?物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容包含哪些內(nèi)容?
      青海在線咨詢(xún) 2022-02-13
      《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定:"物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。"第四十七條規(guī)定:"物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。"從以上兩條規(guī)
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      新疆在線咨詢(xún) 2022-10-30
      業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)享有10項(xiàng)權(quán)利:①按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);②提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;③提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;④參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);⑤選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);XX的工作;⑦監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;⑧對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);⑨監(jiān)督物業(yè)共用部位、
    • 小區(qū)物業(yè)管理有哪些小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)包括
      天津在線咨詢(xún) 2023-03-13
      1、基礎(chǔ)服務(wù):包括設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、清潔綠化、小區(qū)住戶(hù)遷入遷出等管理; 2、隱性服務(wù):自來(lái)水,下水以及高壓配電的維護(hù),降低停水停電頻率,電梯的日常維護(hù)配件更換,保證電梯運(yùn)行平穩(wěn)降低電梯停運(yùn)次數(shù)等。 3、法律依據(jù):《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承